Jaleel Holdings 利用 Amazon Bedrock 将订单处理时间缩短了 10%

Jaleel Holding 总部位于阿拉伯联合酋长国，负责投资于批发、分销和食品加工等业务。他们的新鲜农产品和现购自运企业需要高效、快速地将产品交付到消费者手中。

以前，员工们必须致电供应商，才能获得每日价格更新。随着业务的发展，Jaleel Holdings 希望将这一手动流程自动化。该公司正在利用 AWS 进行灾难恢复，并希望在他们的高性能、经济高效的生成式人工智能基础设施上进行构建。通过与 Flentas Technologies 进行合作，Jaleel Holdings 利用 Amazon Bedrock 创建了一款解决方案。Amazon Bedrock 是一项全面、安全、灵活的服务，用于构建生成式人工智能应用程序和代理。

现在，该公司的新鲜农产品和现购自运企业会将每日价格输入到该解决方案中。他们可以查看自己的价格是否是最低价，并在必要时进行调整。当出价窗口结束后，系统会选择最佳选项，同时考虑价格以及供应商评级。供应商还可以利用生成式人工智能驱动的聊天机器人，回答一些常见问题。“对于我们这样的传统行业，数字化是唯一的出路，”Jaleel Holdings 常务董事 Sameer Mohamed 表示。“我们必须愿意做出改变，并向正确的合作伙伴寻求帮助。而在 AWS 上，这是一段美妙的旅程。”

在数据库方面，Jaleel Holdings 使用 Amazon Aurora，在全球范围内为 PostgreSQL、MySQL 和 DSQL 提供无与伦比的高性能和高可用性。该解决方案可用作审计跟踪记录，以便记录决策。“供应商知道这是一个比以前透明得多的过程，并能够实时了解出价状态，因此对参与更有信心了，”Mohamed 说道。

通过实现自动化，Jaleel Holdings 将订单处理时间缩短了 10%，并帮助改善了与供应商的联系。该公司还可以考虑更多供应商的出价，而不是员工只能通过电话联系的两三家供应商。“这款解决方案让我们节省了时间，这样，我们的员工就能够更加富有成效地完成工作，而不是埋头处理单调的任务，”Mohamed 表示。

总体而言，Jaleel Holdings 的供应商可靠性得到了增强，参与度提高了 15%。供应商能够可靠地交付产品，因为他们知道，该解决方案会在选择出价时考虑往期评级。

越来越多地采用在 AWS 上构建的解决方案

Jaleel Holdings 为他们的一项业务全面实施了该解决方案，还将继续在其他业务中提高采用率。“使用这款在 AWS 上构建的解决方案，我们能够重构效率和增长，并为我们的业务塑造更加智能的未来，”Mohamed 说道。