概览
梅赛德斯-奔驰拥有一个历史悠久且遍布全球的 SAP 业务格局，该公司希望通过整合与现代化改造来对其加以转型。这包括消除冗余系统、建立统一的治理架构，并迁移到适用于 RISE with SAP 的 AWS，以节省运营成本并促进创新。梅赛德斯-奔驰首席信息官 Katrin Lehmann 说：“彻底的标准化是我们战略中的一个重要手段。”“我们的系统环境中有着数以千计的不同应用程序，因此我们决定大幅简化复杂性，并避免出现成本超支的情况。这就是 AWS 发挥重要作用的地方。”
关于梅赛德斯-奔驰集团股份公司
梅赛德斯-奔驰集团股份公司是世界上最成功的汽车公司之一。与梅赛德斯-奔驰股份公司合作，我们已成为全球领先的高端乘用车和豪华厢式车供应商之一。梅赛德斯-奔驰金融服务有限公司提供融资、租赁、汽车订阅和汽车租赁、车队管理、充电与支付的数字化服务、保险经纪服务，以及创新的出行服务。
挑战 | 陈旧且复杂的布局
“我们的 SAP 布局非常零散且陈旧。我们有许多解决方案在全球范围内存在两次甚至多次的版本，而且在各个业务领域中有着不同的上下游整合方式。”全球 SAP 战略、架构与转型部门负责人 Michael Hermann 解释道。“这种复杂性导致了巨大的运营工作量、大量资源的占用，并且还会增加维护和升级的成本。” 几款 SAP 核心产品的维护工作即将结束，这使得重复的工作量进一步增加。由于资源被用于保持系统更新，创新的机会仍然遥不可及。
为了解决这个问题，该组织将与 SAP 相关的转型及决策工作集中到了一起。它专注于消除冗余系统，建立统一的 SAP 治理机制、指导方针和流程，并转换到 RISE with SAP on AWS 以实现创新。Hermann 说：“我们计划在未来几年内将我们的应用程序数量最高减少 60%。”该组织还准备对现有的大型机资产进行现代化改造。
解决方案 | 迁移到适用于 RISE with SAP 的 AWS
为了与 SAP 的战略保持一致，梅赛德斯-奔驰选择适用于 RISE with SAP 的 AWS，以解锁包括人工智能在内的新功能，并同时降低成本和复杂性。该公司通过数据归档、优化数据量、重构代码、调整基础设施需求大小、限制停机时间以及备份/恢复操作等措施开始了其迁移工作。 迁移使该组织能够在 AWS 上实现更高的可靠性、安全性及效率。集成工作还推动了整个业务流程的自动化，并推出更快地作出数据驱动型决策。RISE 部署利用了最新、性能最高的 Amazon EC2 实例，即 u7i 系列。
与此同时，中央项目团队通过设置接口、定义管理流程、协调安全标准以及构建强大的运营组织来奠定技术基础，以支持未来的计划。OneERP 团队同时管理版本升级、系统并入和其他相关活动。
Hermann 说：“我们正在逐步将我们的 SAP 遗留系统迁移到这个新环境中，而且我们非常高兴能够与 AWS 携手完成这一任务。”
使用代理式人工智能加速大型机迁移
梅赛德斯-奔驰希望借助 AWS 和代理式人工智能来提高开发人员的工作效率，并加快其大型机迁移进程。“我们已将人工智能融入到我们的迁移过程中，并且确保始终使用最前沿的技术。我们在印度有一个庞大的开发中心，同时在其他地方也有类似的中心。 我们在那里的专家们正越来越多地使用由人工智能支持的开发者工具，”Hermann 说。“因此，开发人员表示，由于人工智能能够帮助处理测试文档编制和代码生成等常规问题和流程，他们的满意度有所提高。”
此外，该组织正在将其剩余的大型机应用程序迁移到 AWS，以在代理式人工智能的支持下重构代码。这一点在使用 AWS Transform 等工具将 COBOL 代码转换为 Java 代码时尤为显著，它能带来更高的效率和生产力，并且能大幅加快迁移过程。
成果 | 彻底的标准化导致 IT 转型
由于将其 SAP 环境迁移至 AWS 这一变革性举措的影响，梅赛德斯-奔驰的 IT 部门如今能够更加专注于推动创新。 Katrin Lehmann 说：“梅赛德斯-奔驰、AWS 和 SAP 的合作模式非常特别。”“我们希望确保我们的系统具备高可用性，并且在创新方面也要有明确的发展方向。我们所有人都对技术革新充满期待，但同时我们也同样重视确保稳定与安全 – 这两点都是我们合作关系的关键要素。”
事情进展得非常迅速。我们已经将我们最大的应用程序，即核心集团财务目标管理应用程序 OneERP，迁移到了新的系统中。这绝对是重量级应用程序，拥有数以万计的用户和众多系统，而我们仅用九个月的时间就将其成功迁移到了云端！
Michael Hermann
梅赛德斯-奔驰集团股份公司全球 SAP 战略、架构和转型负责人关于作者
Michael Hermann 是梅赛德斯-奔驰公司的 SAP 战略、架构与转型部门全球负责人，在此职位上，他负责领导全球企业技术领域中最具影响力的 SAP 转型项目之一。凭借在财务和 IT 领域超过二十年的领导经验和工作经验，他正在推动梅赛德斯-奔驰的 SAP 环境实现现代化，将其转变为一个整合的、基于云的、面向未来的数字化架构。Michael 接受过银行专业人员的培训，并获得了银行专家的认证，他将深厚的金融专业知识与强大的企业架构能力、现代项目管理卓越技能以及基于人工智能的流程创新能力相结合。他曾领导过多个大型的国际 IT 项目，指导过国际团队，并在 SAP 及技术界拥有广泛的人脉关系。
在 AWS，Chris Saleski 负责全球迁移与现代化项目的客户参考工作，致力于讲述由客户主导的转型故事。他在 Intel 积累了丰富的领导经验，曾负责游戏及高性能计算（HPC）解决方案的市场营销工作。Chris 是 SSD 革命背后的重要推动者，并领导了行业内的相关项目，旨在优化下一代 SSD 技术的软件。在 Microsoft，他主导并策划了有关 DevOps 和大数据解决方案的前瞻性宣传活动及合作项目，旨在促进开发人员和企业客户的采用率提升。在职业生涯早期，Chris 曾是本田公司的汽车车身设计师。
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