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云上初创丨探索水下机器人世界，「潜行创新」以智能技术提升用户体验
从公司创立到 IPO 上市，以及更广阔的海外布局，亚马逊云科技初创网络将为初创企业提供全生命周期的赋能服务，是初创企业的上云理想之选。《云上初创》是亚马逊云科技初创网络打造的深度栏目，致力于挖掘具有代表性的头部初创企业的独家故事。本篇内容，将为您讲述全球水下机器人领军企业潜行创新覆盖消费、行业多产品矩阵的创新历程，并揭晓其产品是如何通过亚马逊云科技仅用三个月打造 IoT 平台，达成全新出海业务增长极。
布局泳池清洁机器人，打造远程上云功能
随着人类海洋活动的日趋广泛，水下各类产业发展不断提速，水下机器人市场无疑是一片充满机遇的 “蓝海”。早在 2016 年，潜行创新创始人周长根就洞悉了这一趋势，将创业视线聚焦 “水下” 赛道，和创业伙伴们成立了专门研发水下机器人公司 —— 潜行创新。潜行创新从消费级产品入手，又针对不同行业需求，定制化开发工业级水下机器人解决方案，在全球水下机器人赛道中走出了一条深圳特色、智能化、轻便化、高效化的科技创新路径。近年来，潜行创新开始布局面向消费级市场的智能泳池清洁机器人，并以此为突破口加速水下机器人的民用化。凭借机器人控制算法、导航控制等方面的核心技术，潜行创新研发生产的泳池清洁机器人收获了广泛的市场认可。
如今，泳池清洁机器人已经成为了潜行创新新的销售增长极，这得益于公司在线下经销商和渠道商销售途径之外，于 2024 年又新开拓了亚马逊电商、独立站等线上销售渠道，能够触达更广泛的客户群体。“更为重要的是，用户在使用泳池机器人时，能够通过远程上云功能，在手机 App 中远程操控设备，随时随地安排清洁时间，实时监测机器状态和泳池的实况数据，极大提升用户的使用体验。” 周长根如是说。而要在全球范围内交付这些卓越的用户体验，则需要全球化的云服务商提供支持，为此，潜行创新决定找到亚马逊云科技开展合作。
基于亚马逊云科技，IoT 平台研发时缩短至 3 个月，研发成本降低近 30%
产品远程上云功能的实现，对于潜行创新来讲，不仅是推进国际化进程的创新之举措，更是一个充满挑战的新领域，公司希望寻找到一位卓越的云服务供应商，助其通过云端搭建潜行创新自主的 IoT 平台，对旗下产品进行统一管理控制，以及相关数据收集和二次开发，加深数字化运营能力，提升品牌效益。
从技术角度讲，为了满足用户对设备的远程操控需求，业务平台需要稳定、高效的支持全球多区域的设备接入，对网络条件、云服务器稳定性和安全合规性都有较高的要求。从商业层面看，还需要借助全球化的合作伙伴网络，获取更多的海外客户资源、销售和市场推广机会，实现更广阔的全球业务发展。
2024 年，潜行创新加入了亚马逊云科技初创网络的云创计划并获得了云资源支持，亚马逊云科技在其前端应用搭建、报文优化、消息管理、安全认证等方面提供了整体优化方案，使潜行创新自有 IoT 平台的研发完成时间从原来的半年时间缩短至 3 个月，更是通过云创项目的抵扣卷支持，让早期产品研发成本降低近 30%。
潜行创新通过 EMQ MQTT Broker 实现对水下机器人设备和用户手机 APP 的数据接入，提供设备数据采集与管理指令下发，由 Amazon EC2 提供弹性计算能力支持，通过规则引擎一站式对接 Redis、时序数据库等实现实时数据存储。基于亚马逊云科技所有 Region 的 MQTT 消息服务，潜行创新实现了北美、澳洲、欧洲等区域设备的数据上云，全托管的 MQTT 消息服务，提供了能支撑 100 万并发的消息队列服务，有效节省消息平台的发送时间和运维成本，研发团队能将精力更多的集中在业务侧的功能实现和开发上。
潜行创新基于亚马逊云科技架构的示意图
周长根认为，潜行科技与亚马逊云科技的合作，为公司的海外发展提供了坚实的基础，他表示：“携手亚马逊云科技，是我们水下创新科技走向海外的重要力量，能够帮助潜行科技在全球市场有更多斩获。“未来，潜行科技希望与亚马逊云科技进行更深入的合作，利用亚马逊云科技的品牌和市场渠道提升公司的市场知名度，通过亚马逊云科技的技术支持和咨询服务持续优化和迭代产品，不断突破技术水平、创新应用模式，打造水下机器人应用新体验。