AWS kündigt die nächste Generation von Amazon Connect an, bei der leistungsstarke KI jede Kundeninteraktion verbessert
AWS kündigt die nächste Generation von Amazon Connect an, bei der leistungsstarke KI jeden Kunden-Touchpoint in eine tiefere Beziehung und bessere Ergebnisse verwandelt. Dieser leistungsstarke Ansatz umfasst Self-Service, Unterstützung von Kundendienstmitarbeitern, Analytik, Beurteilung nach dem Kontakt und automatische Nachverfolgung, steigert den Umsatz und begeistert die Kunden, während gleichzeitig von jeder Touchpoint-Interaktion gelernt wird. Die nächste Generation von Amazon Connect kann mit einem einzigen Klick aktiviert werden und beinhaltet die unbegrenzte Nutzung von KI-Funktionen, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, das Kundenerlebnis zu verbessern und keine kostenbedingten Kompromisse eingehen müssen.
Die nächste Generation von Amazon Connect ist in den folgenden Regionen verfügbar: USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt) und Europa (London). Weitere Informationen finden Sie in unserem Launch-Blog, in der Dokumentation und auf unserer Preisseite.