Die AWS-Konsole Mobilgeräte-App bietet nun Zugriff auf AWS Support
AWS-Kunden können ihre Supportfälle nun über die Mobilgeräte-App der AWS-Konsole anzeigen und verwalten. Kunden können unterwegs und außerhalb ihres Arbeitsplatzes die Korrespondenz zu Supportfällen einsehen und beantworten sowie Supportfälle lösen, wieder öffnen oder erstellen. Bitte besuchen Sie die Registerkarte „Services“ und wählen Sie „Support“, um loszulegen.
Die mobilen App der AWS-Konsole ermöglicht AWS-Kunden die Überwachung und die Verwaltung ausgewählter Ressourcen und den Erhalt von Push-Benachrichtigungen, damit sie unterwegs über ihre AWS-Ressourcen informiert und in Verbindung bleiben. Der Anmeldeprozess unterstützt die biometrische Authentifizierung und macht so den Zugang zu AWS-Ressourcen einfach, sicher und schnell. Für AWS-Services, die nicht nativ verfügbar sind, können Kunden über einen In-App-Browser auf die AWS-Managementkonsole zugreifen, zum Zugriff auf Serviceseiten ohne zusätzliche Authentifizierung, manuelle Navigation oder ohne dass sie von der App zu einem Browser wechseln müssen.
Weitere Informationen zur mobilen App der AWS-Konsole, einschließlich einer vollständigen Liste der unterstützten Services und Regionen finden Sie auf der Produktseite AWS-Konsole – Mobilgeräte-App. Weitere Informationen zu AWS Support finden Sie auf der Seite mit der AWS Support-Dokumentation.