Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. Wir bieten Support für:
Vertriebssupport Technischer Support
Compliance-Support Fakturierungs-/Konto-Support
Amazon.com Support Anmelde-Support
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um einen Vertriebsmitarbeiter von Amazon Web Services zu kontaktieren. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
Haben Sie technische Schwierigkeiten?
Wenn ja, können Sie sich bei der AWS-Managementkonsole anmelden und Ihre Frage senden. Dazu ist ein AWS Support-Plan erforderlich.
Wenn Sie zurzeit AWS Support nicht abonniert haben, finden Sie hier weitere Informationen zu den Support-Plänen, die am besten zu Ihrem Bedarf passen.
Greifen Sie auf Informationen und Support zur AWS-Compliance zu.
AWS Artifact ist ein Self-Service-Portal für On-Demand-Zugriff, auf dem Sie Konformitätsberichte zu AWS abrufen können. Wenn Sie Fragen haben, füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus und ein Kundenbetreuer von Amazon Web Services wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.






Erhalten Sie Hilfe beim Management von Konto und Service.
Bei Fragen zur Fakturierung oder zum Konto:
Über die Konsole erhalten Sie schneller Support. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche, um sich anzumelden und Ihre Anfrage abzusenden.
Benötigen Sie Support von Amazon.com, Kindle oder Echo?
Sie möchten den Support für Amazon.com oder Kindle kontaktieren? Besuchen Sie die jeweilige Website »
Sie haben Schwierigkeiten, sich anzumelden oder auf Ihr Konto zuzugreifen?
Für vergessene Passwörter:
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem AWS-Konto anmelden können, weil Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, dann hilft Ihnen der unten verlinkte Artikel beim Zurücksetzen und Wiederherstellen Ihres Passworts basierend auf der Art Ihres Kontos.
Für vergessene Kontoinformationen:
Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldeinformationen (Benutzername, Passwort und E-Mail) erinnern können, müssen Sie ein Anfrageformular ausfüllen, um zusätzlichen Support zu erhalten.
Die Foren für AWS-Entwickler besuchen »
Oder nutzen Sie diese Informationsquellen, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
Ihre Rechnung enthält unerwartete Gebühren »
Sie haben auf die Fakturierung bezogene Fragen zum kostenlosen Nutzungskontingent »
Fehlerbehebung bei einem Gerät mit Multi-Faktor-Authentifizierung »
Kontonamen, E-Mail-Adresse oder Kennwort ändern »
Ihren AWS-Service kündigen »
Berechtigung für Penetrationstests »