Publié le: Nov 26, 2023
Amazon Personalize a le plaisir de vous annoncer la sortie de la nouvelle recette Next Best Action, dont le but est de vous aider à recommander des actions que vos utilisateurs auront de fortes chances de mener en temps réel. Elle vous permet, en parallèle des suggestions d'articles et de contenus émises par Personalize, de déterminer les meilleures actions à conseiller à vos utilisateurs pour accroître leur fidélité à la marque et votre taux de conversion. À l'instar d'autres recettes Amazon Personalize, Next Best Action ne réclame aucune expertise en machine learning, de sorte que vous pouvez intégrer facilement la personnalisation dans vos applications.
La croissance des avancées technologiques en matière de personnalisation rend difficile pour les marques de suggérer à chaque utilisateur les actions qui maximiseront son implication. Avec Next Best Action, vous pouvez identifier lesquelles sont les plus susceptibles d'intéresser les différents internautes en fonction de leurs préférences et de leur comportement. Recommandez-leur de s'inscrire à un programme de fidélité, de s'abonner à une newsletter, de télécharger une application… toute action qui favorise l'engagement à long terme vis-à-vis de votre marque. La solution vous permet également d'améliorer le rendement de votre marketing en recommandant des activités très pertinentes pour l'utilisateur.
Pour commencer, vous pouvez créer une solution Next Best Action avec votre groupe de jeux de données personnalisé, ou définir un nouveau groupe de jeux de données personnalisé et une nouvelle solution avec le cas d'utilisation Next Best Action. Consultez le blog et la documentation pour en savoir plus.
Amazon Personalize permet de personnaliser les sites web, applications, publicités, e-mails, etc. à l'aide de la même technologie de machine learning que celle utilisée par Amazon, sans expérience préalable en la matière. Pour faire vos premiers pas avec Amazon Personalize, consultez notre documentation.