Publié le: Dec 20, 2023
Amazon Connect fournit désormais des contrôles d'accès granulaires à l'aide de balises de ressources configurées pour les heures d'utilisation sur le site Web d'administration de Connect. Par exemple, vous pouvez baliser les horaires de fonctionnement avec Division:HumanResources, puis autoriser uniquement les administrateurs RH à voir et à modifier ces heures d'activité.
Le contrôle d'accès basé sur les heures de fonctionnement est pris en charge dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est proposé.
Pour en savoir plus sur les horaires d'utilisation et les contrôles d'accès basés sur des balises, consultez le guide de l'administrateur Amazon Connect et la référence d'API Amazon Connect. Pour plus d'informations sur Amazon Connect, notre centre de contact basé sur le cloud AWS, visitez le site Web d'Amazon Connect.