Publié le: May 8, 2024
Amazon Connect fournit désormais des fonctionnalités de recherche améliorées pour les flux et les modules de flux sur le site Web d'administration de Connect et par programmation à l'aide d'API. Vous pouvez désormais rechercher des flux et des modules de flux par nom, description, type, statut et identifications, ce qui facilite le filtrage et l'identification d'un flux spécifique lors de la gestion de vos instances Connect. Par exemple, vous pouvez désormais rechercher tous les flux étiquetés avec la paire clé-valeur Department:Help_Desk pour filtrer votre ensemble de flux en fonction de ceux que vous recherchez.
Cette fonctionnalité est prise en charge dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Pour en savoir plus sur Connect Flows et AWS, consultez le Guide de l'administrateur d'Amazon Connect et la référence de l'API Amazon Connect. Pour en savoir plus sur Amazon Connect (le centre de contact basé sur le cloud AWS), consultez le site Web d'Amazon Connect.