Amazon Bedrock Marketplace
Accédez à plus de 100 modèles dans Amazon Bedrock
Présentation

Avantages clés
Sélection de modèles étendue
Une expérience unifiée et sécurisée
Capacité de mise à l’échelle configurable
Clients
Zendesk
Avec une clientèle diversifiée et multiculturelle composée de 100 000 marques à travers le monde, Zendesk a la possibilité d’accéder à des modèles spécialisés, tels que Widn.ai, à partir du vaste catalogue d’Amazon Bedrock Marketplace. Elle peut alors les intégrer à ses fonctionnalités d’IA générative pour les cas d’utilisation de traduction, en personnalisant et en localisant davantage les demandes de service client (par e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux) et en fournissant aux agents des données telles que les sentiments ou les intentions dans la langue maternelle du client. Ce partenariat permettra aux entreprises d’étendre la portée de l’IA pour s’engager d’une manière encore plus personnalisée et adaptée aux besoins des clients.
Jon Aniano, vice-président senior responsable des produits, Zendesk

IBM
Nous sommes ravis de continuer à proposer des modèles IBM Granite à AWS Bedrock, et d’ainsi offrir à nos clients un choix et une flexibilité accrus pour accéder à des produits d’IA efficaces et fiables. Notre partenariat de plus en plus étendu nous permet de rencontrer les clients là où ils se trouvent, de créer un écosystème d’IA solide et de permettre une intégration fluide des fonctionnalités de base dans leurs environnements existants.
Maryam Ashoori, directrice de la gestion des produits, IBM
