Amazon Quick

Amazon Quick pour l’informatique

Votre coéquipier IA qui élimine le superflu : moins de tickets, des résolutions plus rapides et des dépenses cloud plus intelligentes

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Une IA conçue pour répondre à la complexité de l’informatique

Les équipes informatiques sont submergées par les données, alertes et tickets disséminés sur un trop grand nombre d’outils. Quick intègre l’IA et l’automatisation agentique au travail qui vous ralentit d’habitude, en identifiant les causes profondes, répondant aux demandes des employés et interrogeant les données relatives aux coûts et à la sécurité dans un langage clair, afin que votre équipe passe moins de temps à rechercher et plus à résoudre les problèmes.

Cas d’utilisation pour l’informatique

Résolvez les incidents plus rapidement

Quand une interruption se produit, chaque minute compte. Quick peut aider votre équipe à identifier plus rapidement les causes profondes, consulter les dossiers d’exploitation pertinents en quelques secondes et accélérer les flux de réponse, afin que vous passiez moins de temps à rechercher et plus à résoudre les problèmes.

Donnez un sens à vos données de surveillance

Trop d’outils, trop d’alertes et trop peu de signaux. Quick aide votre équipe à comprendre plus rapidement les données d’observabilité en interrogeant les sources connectées dans un langage clair, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Donnez des réponses à votre équipe, pas des tickets

Votre équipe informatique ne peut pas être présente partout à la fois. Quick aide les employés à trouver des réponses par eux-mêmes (pour la réinitialisation des mots de passe, les demandes d’accès et les procédures courantes) afin que votre équipe ait moins de tickets répétitifs à gérer et puisse se concentrer sur les tâches qui nécessitent réellement son expertise.

Des dépenses cloud plus intelligentes

Il est facile de perdre la trace des dépenses cloud réparties entre les équipes, comptes et services. Quick peut aider votre équipe à interroger, visualiser et analyser les données de coûts dans un langage simple, afin que vous puissiez identifier le gaspillage plus rapidement et aborder les conversations budgétaires avec des réponses plus claires.

Aidez votre équipe de sécurité à rester concentrée

Le volume des menaces dépasse les capacités humaines. Quick aide les analystes de sécurité à trouver des informations plus rapidement, interroger les données de sécurité et mener les enquêtes plus efficacement, ce qui leur permet de se consacrer aux tâches qui nécessitent un niveau de jugement plus élevé.