Passer au contenu principal

Comment les équipes informatiques utilisent Amazon Quick

Votre assistant IA qui fait le tri dans le désordre : moins de tickets, des résolutions plus rapides, une gestion plus intelligente des dépenses cloud

Essayer les prompts Quick pour les équipes informatiques

Cas d’utilisation pour l’informatique

Résoudre les incidents plus rapidement

Quand une interruption se produit, chaque minute compte. Quick peut aider votre équipe à identifier plus rapidement les causes profondes, consulter les dossiers d’exploitation pertinents en quelques secondes et accélérer les flux de réponse, afin que vous passiez moins de temps à rechercher et plus à résoudre les problèmes.

Abstract illustration of layered gradient shapes, representing rapid IT response

Donner un sens à vos données de surveillance

Trop d’outils, trop d’alertes et trop peu de signaux. Quick aide votre équipe à comprendre plus rapidement les données d’observabilité en interrogeant les sources connectées dans un langage clair, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Abstract illustration of geometric markers above layered waves, representing operational analysis

Donner des réponses à votre équipe, pas des tickets

Votre équipe IT ne peut pas être présente partout à la fois. Quick aide les employés à trouver des réponses par eux-mêmes (pour la réinitialisation des mots de passe, les demandes d’accès et les procédures courantes) afin que votre équipe ait moins de tickets répétitifs à gérer et puisse se concentrer sur les tâches qui nécessitent réellement son expertise.

Stylized brain wired with connected nodes, representing account research and insights

Des dépenses cloud plus intelligentes

Il est facile de perdre la trace des dépenses cloud réparties entre les équipes, comptes et services. Quick peut aider votre équipe à interroger, visualiser et analyser les données de coûts dans un langage clair, afin que vous puissiez identifier le gaspillage plus rapidement et aborder les conversations budgétaires avec des réponses plus claires.

Abstract illustration of stacked coins, representing cost reduction

Aider votre équipe de sécurité à rester concentrée

Le volume des menaces dépasse les capacités humaines. Quick aide les analystes de sécurité à trouver des informations plus rapidement, interroger les données de sécurité et mener les enquêtes plus efficacement, ce qui leur permet de se consacrer aux tâches qui nécessitent un niveau de jugement plus élevé.

Abstract illustration of interconnected blue geometric shapes, representing IT investigation

Utiliser Quick avec vos outils du quotidien

Découvrez des informations stratégiques et agissez directement dans vos applications

Atlassian Confluence logo
Atlassian Jira logo
Microsoft SharePoint logo
Microsoft Teams logo
PagerDuty logo
ServiceNow logo

Avez-vous trouvé les informations que vous recherchiez ?

Faites-nous part de vos commentaires afin que nous puissions améliorer le contenu de nos pages