Amazon Chime SDK Voice Connector sekarang mendukung streaming audio G.711 audio yang dikodekan A-Law
Streaming audio Konektor Suara Amazon Chime SDK sekarang mendukung audio yang dikodekan G.711 A-law. Dengan pembaruan ini, perusahaan dapat melakukan streaming audio ke AWS dari sistem telepon mereka menggunakan perekaman protokol inisiasi sesi (SIPREC) dengan audio yang dikodekan G.711 A-law.
Bisnis menggunakan streaming audio Amazon Chime SDK Voice Connector untuk mengirim audio panggilan dari sistem telepon mereka ke AWS untuk analitik real-time dan pasca-panggilan, pembelajaran mesin (ML) dan pemrosesan bahasa alami, perekaman panggilan, dan proses bisnis lainnya. Ini membantu bisnis membangun solusi analisis dan kepatuhan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan menggunakan wawasan percakapan berbasis ML real-time yang berasal dari panggilan telepon streaming mereka.
Streaming audio berkode G.711 A-law tersedia di semua wilayah AWS tempat streaming audio Amazon Chime SDK Voice Connector tersedia.
Untuk memulai atau mempelajari lebih lanjut tentang streaming Konektor Suara Amazon Chime SDK, lihat Panduan Administrator atau kunjungi situs web Amazon Chime SDK.