Respons Insiden Keamanan AWS memperkenalkan integrasi dengan ITSM

Dikirim di: 21 Agt 2025

Respons Insiden Keamanan AWS kini menawarkan integrasi yang mulus dengan berbagai alat Manajemen Layanan TI (ITSM) populer seperti Jira dan ServiceNow, yang memungkinkan Anda merespons insiden keamanan dengan lebih cepat sambil tetap mempertahankan proses dan model operasi yang ada. Integrasi ini menyediakan sinkronisasi dua arah, yang memungkinkan Anda membuat, memperbarui, dan menghapus masalah di salah satu platform dengan replikasi data otomatis ke dalam kasus Respons Insiden Keamanan AWS. Komentar dan lampiran juga sepenuhnya disinkronkan antar platform.

Integrasi tersebut tersedia sebagai proyek sumber terbuka di GitHub, memberikan pelanggan dan mitra kesempatan untuk berkontribusi dan memperluas fungsionalitas. Repositori ini menyertakan contoh kode, petunjuk deployment, dan praktik terbaik untuk membangun integrasi khusus dengan Respons Insiden Keamanan AWS. Solusinya memiliki arsitektur modular yang memudahkan penambahan target integrasi baru di luar penawaran awal Jira dan ServiceNow. Repositori GitHub menyertakan panduan tentang cara memanfaatkan alat seperti Amazon Q Developer, Kiro, atau asisten AI serupa untuk kustomisasi cepat dan penggunaan dengan platform ITSM favorit Anda.

Untuk memulai Integrasi Respons Insiden Keamanan AWS ITSM, kunjungi repositori GitHub kami. Kunjungi dokumentasi teknis kami untuk Jira dan ServiceNow untuk detail implementasi. Pelajari selengkapnya tentang Respons Insiden Keamanan AWS di Panduan Pengguna layanan.