Smartsheet meningkatkan produktivitas dengan Amazon Q Business

AI generatif AWS memberdayakan karyawan Smartsheet dan menyederhanakan pembagian pengetahuan untuk meningkatkan penawaran mereka.

Sebelumnya, sangat sulit bagi 3.300 karyawan kami untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan di seluruh dokumen bantuan publik, kursus pelatihan, dan ratusan saluran bantuan Slack untuk semua karyawan. Kini, karyawan cukup menandai @AskMe di saluran Slack mana pun, mengajukan pertanyaan, dan Amazon Q akan langsung memberi mereka jawaban.”

Bani Bedi, Senior Vice President of Corporate Development and Strategy, Smartsheet

Meningkatkan pengalaman bagi karyawan dan pelanggan

Dengarkan JB Brown, VP of Engineering di Smartsheet, membahas cara AI generatif AWS meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan perusahaan. Mulai dari mengaktifkan akses informasi dalam waktu nyata hingga formula yang dihasilkan secara otomatis, AI generatif AWS membantu Smartsheet meningkatkan produk mereka dan mempercepat proses bisnis internal.

Meningkatkan produktivitas karyawan dengan Amazon Q Business

Temukan cara Smartsheet mengimplementasikan Amazon Q Business, asisten yang ditenagai AI generatif, untuk mengonsolidasikan pengetahuan organisasi dan memberikan jawaban instan kepada karyawan atas pertanyaan mereka melalui kueri berbahasa alami, menggunakan waktu secara efisien sehingga dapat berfokus pada pekerjaan yang lebih berdampak.

tim berkumpul di sekitar komputer dan bekerja bersama

AI generatif AWS mendorong inovasi Smartsheet

Selami lebih dalam cara Smartsheet menggunakan Amazon Q Business dan Amazon SageMakeruntuk mengatasi tantangan yang berkaitan dengan manfaat di seluruh perusahaan, dan rencana masa depan untuk memberdayakan karyawan dan pelanggan Smartsheet.

Pendapat analis: Smartsheet mengimplementasikan asisten yang didukung AI generatif

Pelajari cara faktor-faktor utama, seperti kurasi data, kurasi model, pelatihan model, dan aksesibilitas dalam alur kerja dapat mengarah pada keberhasilan implementasi Amazon Q Business di Smartsheet.

komputer dengan spreadsheet yang diakses