AWS Elemental Support

Tim AWS Elemental Support memiliki berbagai sumber daya untuk membantu menjaga kelancaran alur kerja video Anda. Anda dapat memilih dari sumber daya yang tersedia bagi publik untuk membantu Anda memulai, atau memilih paket berbayar untuk support teknis tambahan.

Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi AWS Elemental Support.

AWS Elemental Support Center User Guide adalah panduan langkah demi langkah untuk menavigasi dan menggunakan AWS Elemental Support Center. Di AWS Elemental Support Center Anda dapat:

  • Melihat, mengelola, dan membuka kasus support
  • Membaca artikel basis pengetahuan
  • Mengunduh perangkat lunak dan melihat detail produk yang dibeli dan dilisensikan termasuk kunci aktivasi, nomor seri, tanggal paket layanan, dan paket opsi yang aktif

Diperlukan Akun AWS dan paket layanan AWS Elemental untuk mengakses support center. Untuk meminta akses, harap hubungi kami menggunakan formulir ini.

Forum

Ajukan pertanyaan tentang AWS Elemental Conductor dan libatkan diri dalam diskusi dengan anggota komunitas lainnya di AWS Elemental Appliances & Software Forum.

Pelatihan

Kunjungi pustaka AWS Training and Certification untuk menemukan pelatihan digital dan ruang kelas.

Partner

Kunjungi AWS Partner Network (APN) dan temukan Partner AWS, jajaki AWS Partner Programs, atau bergabung dengan APN.

Memulai

Ingin mempelajari selengkapnya? Terhubung dengan pakar solusi media AWS.