Apa itu Transformasi Digital?
Apa itu Transformasi Digital?
Transformasi digital adalah proses yang diterapkan oleh suatu organisasi untuk mengintegrasikan dan mengembangkan teknologi digital di semua bidang bisnis. Program transformasi digital secara fundamental mengubah proses operasi bisnis, yang meningkatkan produktivitas dan mempercepat inisiatif adopsi teknologi baru pada masa mendatang. Menggunakan teknologi digital inovatif seperti machine learning dalam proyek transformasi membantu memenuhi permintaan pelanggan modern dan persaingan pasar.
Apa saja manfaat transformasi digital?
Transformasi digital adalah penerapan teknologi dan proses digital baru untuk memenuhi ekspektasi bisnis modern. Organisasi harus memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap kemajuan teknologi, tekanan waktu masuk pasar, gangguan rantai pasokan, dan ekspektasi pelanggan.
Transformasi digital bukanlah istilah bisnis baru, melainkan cara untuk mendeskripsikan pergeseran digital mendasar yang memungkinkan bisnis beroperasi dari sudut pandang baru yang modern. Berkat pergeseran besar dalam operasi bisnis dan pola pikir budaya, bisnis memperoleh manfaat yang signifikan.
Berikut adalah beberapa manfaat inisiatif transformasi digital.
Meningkatkan produktivitas
Teknologi seperti komputasi cloud dapat menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi dalam semua jenis operasi bisnis. Misalnya, menerapkan chatbot berbasis cloud di seluruh sistem file membantu karyawan menemukan jawaban atas pertanyaan bisnis yang sudah ada. Demikian pula, melakukan analitik data dengan machine learning di seluruh data bisnis yang ada dapat membantu membuat prediksi berdasarkan informasi dan mencapai tujuan bisnis lebih cepat.
Meningkatkan pengalaman pelanggan
Saat ini, pelanggan mengharapkan ketersediaan layanan berkelanjutan di berbagai saluran digital, dengan situs web dan sistem komunikasi yang mudah digunakan pada perangkat seluler. Tujuan transformasi digital yang memengaruhi pengalaman pelanggan secara langsung meliputi:
- Mengembangkan aplikasi seluler dan alur kerja seluler
- Melacak dan memenuhi pesanan secara lebih cepat dengan mengadopsi teknologi sensor cerdas
- Berinteraksi dengan pelanggan secara waktu nyata dengan mengadopsi chatbot kecerdasan buatan
- Meningkatkan dukungan dan layanan pelanggan menggunakan alur kerja otomatisasi
Meningkatkan pengalaman pengguna
Karyawan di perusahaan dapat menyelaraskan pengalaman dan harapan pengguna dengan yang diinginkan pelanggan. Dengan mengembangkan sistem internal yang membantu karyawan bekerja lebih baik, mengurangi kesalahan manual, dan terhubung ke sistem, layanan, dan orang yang tepat lebih cepat, organisasi meningkatkan pengalaman pengguna.
Meningkatkan pengalaman pengguna dapat membuat karyawan menjadi lebih positif dan aktif, mengurangi atrisi, dan menjadikan organisasi Anda sebagai tempat kerja yang lebih menarik bagi calon karyawan.
Mengurangi biaya operasional
Investasi dalam teknologi digital dapat secara signifikan mengurangi biaya operasional yang sedang berlangsung. Dengan mengoptimalkan proses bisnis yang ada, transformasi digital dapat mengurangi biaya pemeliharaan peralatan, logistik dan pengiriman, pengeluaran energi, pengeluaran sumber daya manusia, dan pengeluaran dukungan pelanggan.
Penghematan biaya dicapai dengan:
- Menghapus atau mengganti alur kerja tertentu yang membutuhkan banyak sumber daya
- Mengurangi pengeluaran untuk infrastruktur dan peralatan dengan menggantinya menggunakan layanan terkelola dan komputasi cloud
- Mengotomatiskan tugas dengan teknologi seperti otomatisasi alur kerja, kecerdasan buatan (AI), sensor cerdas, dan perangkat pintar
Keunggulan kompetitif
Dengan berinovasi dalam bisnis, organisasi dapat memperoleh keunggulan kompetitif dalam industri mereka. Dengan peningkatan produktivitas, biaya operasional yang lebih murah, dan peningkatan hasil pelanggan dan pengguna, perusahaan menjadi lebih efektif dalam mencapai tujuan bisnis intinya. Hal ini dapat meningkatkan hasil yang positif bagi karyawan, partner, dan pelanggan.
Apa saja inisiatif transformasi digital yang umum?
Bisnis yang mencari transformasi digital sering dimulai dengan optimalisasi dan otomatisasi proses bisnis, dan maju ke inisiatif kecerdasan buatan untuk pengambilan keputusan, pengumpulan informasi, dan personalisasi. Dengan strategi optimisasi data dan alat analitik yang tepat, organisasi sekarang dapat memanfaatkan data bisnis yang telah mereka kumpulkan.
Tujuan dari setiap program transformasi digital adalah untuk meningkatkan bisnis melalui teknologi baru.
Apa perbedaan antara digitalisasi dan transformasi digital?
Digitalisasi adalah proses mengubah aspek fisik proses bisnis dan alur kerja Anda menjadi bentuk digital. Dengan mengubah hal-hal nondigital atau fisik ke dalam format digital, berarti bahwa sistem komputer dapat memanfaatkan informasi ini.
Misalnya, Anda dapat mengubah formulir kertas yang diisi pelanggan menjadi formulir digital yang dapat mereka isi secara online. Anda dapat menggunakan data digital untuk analitik dan intelijen bisnis. Dalam bisnis, inisiatif digitalisasi dapat mencakup proyek-proyek seperti memodernisasi sistem warisan, mengotomatiskan proses berbasis kertas atau manual, atau memindahkan sistem penjadwalan secara online.
Digitalisasi saja belum bisa disebut transformasional, tetapi merupakan langkah penting dalam perjalanan transformasi digital. Transformasi digital memiliki ruang lingkup yang jauh lebih luas yang menciptakan perubahan lebih besar dalam organisasi.
Apa saja fitur utama dari program transformasi digital?
Untuk membantu memfasilitasi strategi transformasi digital yang sukses, transformasi harus terjadi di semua aspek organisasi. Pertimbangkan bidang utama dari program transformasi digital ini.
Inovasi
Transformasi dan inovasi digital merupakan dua hal yang sangat berkaitan, tetapi bukanlah hal yang sama. Inovasi adalah proses pembuatan ide yang mendorong transformasi bisnis. Menciptakan ruang komunikasi terbuka, kolaborasi, dan kebebasan kreatif mendorong karyawan untuk bereksperimen dengan teknologi transformasional. Setelah ide berhasil direalisasikan menjadi prototipe dan diuji, Anda dapat memilih untuk menerapkan konsep tersebut dengan skala besar dalam program transformasi digital.
Personel
Karyawan harus merasa mendapat dukungan saat mengadopsi teknologi transformasional. Model bisnis digital baru hanya akan berhasil jika karyawan mau mempelajari dan menerapkannya. Anda dapat mencapainya dengan menggabungkan program pelatihan, perekrutan karyawan yang tepat, dan mempertahankan bakat yang ada dengan menciptakan peluang bagi mereka untuk tumbuh dalam peran mereka dan perusahaan.
Perubahan
Upaya transformasi digital membuat perubahan di semua bagian bisnis. Perencanaan strategis berbasis fase sangat penting untuk menghindari kebingungan dan penundaan akibat perubahan yang tidak terduga. Alat dan lingkungan digital yang tepat harus tersedia sebelum memulai transformasi digital yang sukses.
Kepemimpinan
Pemimpin bisnis harus bersifat proaktif, teratur, dan komunikatif dalam semua transformasi digital. Pemimpin harus merencanakan, mengeksplorasi teknologi dari berbagai skenario dan sudut pandang pemangku kepentingan, serta menginspirasi tim dalam penerapan teknologi.
Budaya
Saat pemimpin transformasi digital berhasil melalui lima tahap sebelumnya, budaya inovasi digital akan muncul. Dengan karyawan yang antusias ingin memberikan pengalaman praktik terbaik kepada pelanggan, inisiatif transformasi digital akan berkembang pesat dan sukses.
Pengalaman pelanggan
Inovasi bisnis yang berfokus pada pelanggan merupakan salah satu motivator utama transformasi digital. Pertimbangkan untuk mengadopsi teknologi baru hanya setelah Anda mengeksplorasinya secara menyeluruh dalam konteks perjalanan pelanggan, perilaku, dan ekspektasi mereka.
Apa saja jenis transformasi digital?
Ada empat jenis utama transformasi digital yang dapat diadopsi oleh organisasi.
Proses bisnis
Transformasi proses memandang cara inovatif untuk memperbaiki alur kerja internal dan eksternal. Teknologi baru sering kali mengubah dan menyempurnakan proses secara radikal untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik.
Misalnya, Volkswagen Group menggunakan Amazon Q Business untuk memetakan 4.000 deskripsi tugas unik ke 3.200 peran tugas dalam sistem templat global mereka sehingga menyelesaikan proyek secara efisien dalam lini masa yang ditetapkan dan membuat aplikasi Amazon Q untuk merancang solusi hanya dalam waktu satu hari.
Model bisnis
Transformasi model bisnis mencakup merancang ulang model bisnis yang sudah ada menggunakan teknologi modern. Tujuannya adalah untuk menawarkan layanan bisnis inti dengan cara yang baru atau melalui saluran yang berbeda untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan dan jangkauan pelanggan.
Misalnya, Jacaranda Health di Afrika menyediakan informasi kesehatan yang tepat waktu, tepercaya, dan sesuai dengan konteks budaya kepada ibu hamil. Setelah membangun layanan helpdesk berbasis SMS yang disebut sebagai PROMPTS, mereka segera menyadari bahwa volume SMS meningkat melampaui kapasitas yang dapat ditangani oleh sebuah tim. Sebaliknya, Jacaranda membangun model bisnis baru untuk menjawab 10.000–12.000 pertanyaan setiap hari dengan memanfaatkan AI yang menyesuaikan dengan budaya pengguna serta teknologi cloud AWS.
Domain bisnis
Transformasi domain terjadi saat sebuah bisnis berhasil memasuki segmen atau domain pasar baru. Anda dapat mencapai hal ini dengan berfokus pada proyek transformasi yang memperluas penawaran, bukan hanya meningkatkan transformasi yang sudah ada.
Misalnya, untuk membantu pelanggan beralih dari halaman kosong ke desain digital lebih cepat, Canva membuat alat AI generatif dengan Amazon Bedrock, yang memungkinkan pengguna untuk menghasilkan teks dengan Magic Write, menghasilkan gambar, mendapatkan bantuan dari asisten obrolan, dan melakukan pencarian melalui sistem rekomendasi AI gen. Dengan menyematkan alat AI generatif dalam produknya, Canva memposisikan dirinya sebagai layanan pembuatan multimedia DIY terkemuka berbasis AI generatif, bukan lagi sebagaimana tujuan awalnya, yaitu konten dibuat sepenuhnya oleh pelanggan.
Organisasi
Transformasi organisasi mencakup perancangan ulang menyeluruh terhadap organisasi atau budaya internalnya, dengan fokus pada pemberian nilai tertinggi kepada pelanggan. Pendekatan ini membantu organisasi unggul dalam persaingan dan memenuhi tujuan bisnis lebih cepat.
Misalnya, Thomson Reuters yang merupakan penyedia layanan informasi bisnis terkemuka. Thomson Reuters berupaya tetap menjadi pelopor inovasi digital yang bertanggung jawab dengan mengembangkan Open Arena, sebuah platform kecerdasan buatan dan machine learning korporasi layanan mandiri, menggunakan AWS. Thomson Reuters telah mengembangkan konsep awal ini menjadi platform AI generatif yang dibuat khusus untuk memperluas akses ke model AI generatif dan membantu karyawannya menggunakan AI dengan aman dan terjamin pada proyek inovatif.
Apa saja teknologi utama dalam transformasi digital?
Teknologi modern dan berkembang merupakan pendorong utama dalam program transformasi digital.
Kelompok internal sering kali mengembangkan sistem bisnis prototipe untuk memecahkan masalah tertentu menggunakan salah satu teknologi ini. Saat hasil prototipe meyakinkan dan dapat diterapkan ke bidang bisnis lain, teknologi ini dapat menimbulkan urgensi untuk diterapkan secara luas di berbagai bidang bisnis
Berikut adalah beberapa teknologi utama yang memicu transformasi bisnis yang lebih luas.
Komputasi cloud
Migrasi perangkat keras, perangkat lunak, dan beban kerja on-premise ke cloud merupakan tujuan utama dari sebagian besar transformasi digital. Organisasi menyadari pentingnya beralih ke sumber daya dan layanan komputasi cloud yang dapat diskalakan, tersedia sesuai permintaan, dapat diintegrasikan, dan dimodernisasi.
Infrastruktur tenaga kerja jarak jauh
Gaya kerja jarak jauh dan hibrida memerlukan infrastruktur teknologi yang memadai agar dapat berjalan secara efisien, aman, dan andal secara waktu nyata. Sistem dan alat seperti manajemen perangkat seluler, jaringan privat virtual, dan manajemen identitas dan akses berbasis cloud (IAM) semuanya diperlukan untuk mendukung gaya kerja ini.
Analitik lanjutan
Akumulasi data terjadi di seluruh bisnis, di seluruh file dan aplikasi reguler, serta melalui jaringan dan peristiwa keamanan. Dengan mengintegrasikan sumber data dan menjalankan analitik lanjutan atas set data lengkap, organisasi dapat mengidentifikasi efisiensi, kerentanan, dan wawasan bisnis baru yang tersembunyi.
AI Generatif dan AI Agentik
AI generatif dan AI agentik menjadi makin umum digunakan dalam bisnis modern. AI Generatif menggunakan data internal untuk membantu pengguna internal dan pelanggan menemukan informasi bisnis lebih cepat, menghasilkan aset perusahaan dan hasil kerja secara lebih efisien, dan meningkatkan produktivitas di seluruh organisasi. AI Agentik dapat menjalankan peran dan langkah spesifik yang ditingkatkan oleh AI generatif, dan berkolaborasi dengan agen lain untuk alur kerja internal lanjutan, multitahap, dan multiperan.
Keamanan dan kepatuhan modern
Keamanan dan kepatuhan siber adalah bahan pertimbangan bagi setiap organisasi. Proses manual dan alat yang berbeda membuat keamanan dan kepatuhan menjadi sulit, bersifat reaktif bukan proaktif. Solusi keamanan dan kepatuhan modern seperti Manajemen Postur Keamanan Cloud (CPSM) menyatukan operasi keamanan untuk pengawasan terpusat atas keamanan digital.
Apa saja berbagai tahapan kematangan transformasi digital?
Tidak ada jalur yang jelas menuju transformasi karena setiap perusahaan unik. Enam tahap berikut merupakan panduan yang disarankan untuk kematangan dan kesuksesan transformasi digital.
Tahap 1—Status quo
Pada tahapan pertama, bisnis terus beroperasi sebagaimana biasanya dan mempertahankan status quo tanpa menyadari perubahan kebutuhan pelanggan dan kemajuan teknologi. Kurangnya inisiatif digital dapat membuat organisasi mana pun ketinggalan zaman. Sesegera mungkin berpindah ke tahapan selanjutnya penting untuk dilakukan.
Tahap 2—Aktif
Pada tahapan kedua, bisnis menjadi lebih menyadari kebutuhan optimasi digital. Mereka mengakui tantangan saat ini dan kebutuhan akan inisiatif transformasi digital. Berbagai departemen mulai mencoba menyelesaikan masalah yang sama dengan cara yang berbeda. Meskipun tahap ini lebih bersifat eksploratif dibandingkan tahap sebelumnya, tahap ini masih kurang memiliki fokus dan kesatuan. Organisasi harus menemukan cara untuk bergerak melampaui tahap yang terbatas ini dalam mencapai kesuksesan transformasi digital.
Tahap 3—Intensional
Transformasi digital dimulai saat bisnis berpindah ke tahapan intensional. Selama tahap ini, para pemimpin digital utama dan agen perubahan muncul dan mulai menguji teknologi baru. Mereka mencari persetujuan formal dari para eksekutif perusahaan untuk memimpin perubahan. Budaya bisnis dapat menjadi hambatan pada tahap ini, dan pimpinan harus secara aktif mendorong budaya inovasi agar transformasi dapat berlangsung lebih lanjut.
Tahap 4—Strategis
Pada tahapan keempat, organisasi mencapai perubahan budaya, yang memungkinkan grup dan departemen individu untuk bekerja secara kolaboratif. Pemangku kepentingan utama membuat panduan strategis yang terfokus untuk meraih keberhasilan pada transformasi digital. Pemangku kepentingan merencanakan berbagai aspek perubahan, seperti kepemilikan, penelitian, usaha, dan investasi.
Tahap 5—Tertarget
Bisnis yang ada pada tahap kelima mulai menerapkan strategi transformasi digital yang telah kami uraikan di tahap sebelumnya. Bisnis tersebut memiliki tim inovator lintas departemen yang mengidentifikasi aktivitas penting yang diperlukan dalam beberapa bulan hingga tahun mendatang untuk mencapai transformasi digital yang sukses. Proyek, infrastruktur, dan inisiatif digital yang baru mulai terbentuk.
Tahap 6—Adaptif
Bisnis yang mencapai tahap ini telah memiliki kerangka kerja transformasi digital yang siap untuk menangani semua kebutuhan pelanggan dan bisnis pada masa mendatang. Transformasi digital menjadi bagian terintegrasi dari bisnis, dan tim dapat menempuh jalur teknologi inovatif dengan mudah. Proyek transformasi digital berjalan lebih cepat dan dapat diulang pada organisasi tahap keenam.
Apa itu strategi transformasi digital?
Strategi transformasi digital merupakan rencana mendetail untuk menerapkan transformasi digital jangka pendek dan jangka panjang di organisasi. Strategi ini memperhitungkan komponen-komponen berikut:
- Pemimpin yang memulai dan mendorong transformasi
- Investasi dan perencanaan keuangan
- Indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur laba atas investasi (ROI)
- Alat dan proses digital yang mendukung transformasi
- Sumber daya eksternal dan ahli pihak ketiga
- Dampak transformasi pada pelanggan, karyawan, dan pasar
- Panduan transformasi digital yang memuat tanggal penting, tanggung jawab, dan titik pemeriksaan
Berikut adalah cara mengembangkan strategi transformasi digital.
Selaraskan transformasi digital dengan tujuan bisnis Anda
Perencanaan proyek transformasi digital harus berpusat pada rencana keseluruhan organisasi Anda dan bukan pada teknologi tertentu. Area fokus utama Anda juga akan membantu menentukan KPI, menjaga transformasi tetap terukur, dan mempercepat waktu penilaian.
Kembangkan bukti konsep
Inisiatif awal dapat menunjukkan hasil yang terukur dalam waktu enam bulan atau kurang. Kembangkan strategi awal yang dapat menunjukkan hasil ROI dan dapatkan dukungan dari pimpinan. Prototipe awal disempurnakan dan diskalakan secara bertahap di seluruh organisasi sekaligus mengintegrasikan pelajaran yang diperoleh.
Rencanakan penerapan teknologi
Transformasi digital melibatkan beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk membawa perubahan ke organisasi. Berikut ini adalah beberapa contoh teknologi transformasi digital:
- Teknologi cloud, terutama saat bermigrasi ke komputasi cloud dan penyimpanan cloud
- AI dan machine learning, ditambah AI agentik untuk analitik data dan pengambilan keputusan
- Solusi keamanan dan identitas untuk mencapai tujuan kepatuhan dan keamanan
- Alat pemantauan, observabilitas, audit, dan visibilitas untuk kecerdasan operasional secara waktu nyata di seluruh organisasi
- Teknologi pusat kontak yang ditenagai AI untuk layanan pelanggan
- Internet untuksegala, seperti sensor pintar dan perangkat cerdas yang terhubung secara otomatis ke internet dan mengumpulkan data
Pengenalan teknologi ini dapat menciptakan pergeseran besar dalam cara karyawan bekerja dan cara pelanggan berinteraksi dengan organisasi Anda. Jika perlu, bermitralah dengan perusahaan yang sudah berpengalaman dalam melakukan deployment teknologi baru ini.
Kumpulkan umpan balik dan sempurnakan strategi transformasi digital
Menyertakan loop umpan balik dalam rencana proyek transformasi digital Anda adalah hal yang penting. Dengan mengumpulkan umpan balik secara berkala dari para pemangku kepentingan, Anda dapat memastikan bahwa semua orang belajar dari pengalaman dan berkembang secara dinamis, sekaligus menyempurnakan proses transformasi. Karena transformasi digital adalah aktivitas yang berlangsung lama, menyertakan titik pemeriksaan dalam lini masa Anda memberikan peluang fleksibilitas untuk melakukan perubahan jika diperlukan.
Studi kasus dalam transformasi digital
Sebagai bagian dari strategi transformasi digital selama lima tahun, VPBank menargetkan untuk menjadi bank universal yang berfokus pada implementasi dan inovasi melalui teknologi canggih dan solusi keuangan yang menyeluruh. Untuk mencapai visi ini, VPBank memulai perjalanan untuk memigrasikan beban kerja kritis ke Amazon Web Services (AWS) dan meningkatkan keterampilan AWS karyawannya agar mereka dapat menggunakan cloud secara efektif.
VPBank memulai perjalanan transformasi cloud pada tahun 2023 dan berhasil memigrasikan 28 aplikasi dari infrastruktur on-premise ke AWS Cloud hanya dalam waktu 11 bulan, lebih cepat dari jadwal. Bank juga menerapkan AWS Elastic Disaster Recovery pada 78 beban kerja kritis, yang menandai pencapaian penting pada tahun pertama pelaksanaan strategi transformasi digital.
Untuk mempertahankan kesuksesan ini, perusahaan terus melatih karyawan untuk bekerja dengan AWS Training and Certification melalui sesi pelatihan yang dipimpin instruktur AWS, acara pembelajaran langsung, pelatihan di tempat kerja, dan program observasi kerja yang difasilitasi oleh konsultan AWS. Pendekatan ini memungkinkan VPBank mengembangkan keahlian internal sehingga memastikan karyawannya dapat memanfaatkan kemampuan AWS sepenuhnya.
Apa itu kerangka kerja transformasi digital?
Kerangka kerja transformasi digital adalah suatu cetak biru untuk manajemen perubahan di organisasi apa pun yang sedang menjalani transformasi digital. Kerangka kerja adalah sebuah alat yang memandu semua tingkatan dan departemen organisasi dalam melalui proses perubahan.
Kerangka kerja mendukung transformasi digital dengan menguraikan praktik dan proses yang direkomendasikan untuk melaksanakan hal-hal berikut:
- Menganalisis dampak perubahan di seluruh area bisnis
- Mengelola perubahan secara efisien dan efektif
- Merencanakan langkah untuk menerapkan transformasi
- Mengidentifikasi metrik untuk mengukur manfaat transformasi
- Memperjelas cara untuk melanjutkan perjalanan transformasi digital Anda
Bagaimana AWS dapat membantu transformasi digital Anda?
AWS menawarkan berbagai teknologi digital inovatif untuk dipertimbangkan dalam perjalanan transformasi digital Anda. Dengan komputasi cloud di garda terdepan, ditambah dengan solusi AI inovatif terbaru, dan panduan preskriptif untuk migrasi dan integrasi, dukungan tersedia di setiap tahap transformasi Anda. Seiring perkembangan tren transformasi digital, layanan AWS dapat menjadi prioritas strategis bagi bisnis.
Program Akselerasi Migrasi (MAP) AWS adalah inisiatif komprehensif yang dirancang untuk membantu organisasi mempercepat perjalanan migrasi cloud mereka sekaligus mengurangi biaya dan risiko. Program ini menyediakan metodologi yang teruji, alat, dan bimbingan ahli kepada pelanggan untuk mempermudah transisi mereka ke AWS. MAP juga menggunakan kerangka kerja tiga fase yang telah terbukti (Menilai, Memobilisasi, serta Memigrasi dan Memodernisasi) untuk membantu Anda mencapai tujuan migrasi.
Akselerasi Berbasis Pengalaman (EBA) memungkinkan organisasi menerapkan pendekatan yang praktis, lincah, dan interaktif untuk mempercepat transformasi digital serta merealisasikan nilai cloud. EBA membantu Anda membangun fondasi cloud, melakukan migrasi skala besar, memodernisasi bisnis, dan berinovasi bagi pelanggan melalui model kerja pembelajaran berbasis praktik yang telah terbukti serta dapat diskalakan secara mulus untuk mendorong nilai bisnis.
Mulai transformasi digital Anda di AWS dengan membuat akun gratis sekarang juga.