L'app mobile della console AWS ora offre l'accesso al Supporto AWS
I clienti AWS ora possono visualizzare e gestire i loro casi di supporto dall'app mobile della console AWS. I clienti possono visualizzare e rispondere alla corrispondenza dei casi, nonché risolvere, riaprire o creare richieste di supporto anche quando si trovano fuori sede e non hanno accesso alle proprie postazioni di lavoro. Consulta la scheda Servizi e seleziona "Assistenza" per iniziare.
L'app mobile della console AWS consente ai clienti AWS di monitorare e gestire una selezione di risorse e ricevere notifiche push per rimanere informati e connessi con le proprie risorse AWS ovunque si trovino. La procedura di accesso supporta l'autenticazione biometrica, consentendo di accedere alle risorse AWS in modo semplice, sicuro e veloce. Se un servizio AWS non è disponibile in modo nativo, i clienti possono comunque accedere alla Console di gestione AWS direttamente dall'app, grazie a un browser integrato che elimina la necessità di autenticazione aggiuntiva, navigazione manuale o passaggio dall'app a un browser.
Vai alla pagina del prodotto dell'app mobile della console AWS per maggiori informazioni in merito, dove troverai anche l'elenco completo dei servizi e delle regioni supportate. Per ulteriori informazioni sul Supporto AWS, consulta la pagina della documentazione del Supporto AWS.