AWS End User Messaging RCS supporta ora rich media e messaggistica interattiva
AWS End User Messaging ora supporta rich media e messaggistica interattiva per RCS in tutti i 22 Paesi supportati. Con la nuova API SendRcsMessage, è possibile inviare rich card, caroselli, immagini, video e pulsanti di suggerimento interattivi che consentono ai destinatari di eseguire azioni direttamente all'interno della propria app di messaggistica.
I destinatari dei messaggi RCS possono toccare lo schermo per confermare un appuntamento, sfogliare un catalogo di prodotti, completare un pagamento in una visualizzazione web, condividere la propria posizione o interagire con un agente IA, il tutto senza uscire dall'app di messaggistica del telefono. Dietro ciascuna di queste interazioni c'è la stessa infrastruttura AWS già utilizzata per creare le applicazioni. RCS diventa il livello di interfaccia che collega i servizi di backend, i dati e l'IA direttamente agli utenti finali attraverso la conversazione con loro.
Con questa versione, AWS supporta ora quattro tipi di messaggi RCS (testo, file, rich card e caroselli). Questi tipi di messaggi possono essere utilizzati con qualsiasi combinazione di sei azioni (risposte, URL, webview, telefonate, mappe ed eventi del calendario) per portare le esperienze delle applicazioni web e mobili direttamente all'interno delle conversazioni. Ogni messaggio supporta il fallback configurabile su SMS o MMS per i destinatari che non dispongono di RCS.
AWS End User Messaging introduce inoltre le tariffe RCS Conversation per 21 paesi, che consistono in una tariffa fissa per messaggi illimitati all'interno di una sessione di 24 ore, consentendo di creare flussi di lavoro interattivi senza la pressione dei costi per singolo messaggio.
La messaggistica RCS è disponibile in tutte le regioni AWS in cui è disponibile AWS End User Messaging. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione nella Guida per l'utente di AWS End User Messaging.