AWS End User Messaging ora supporta i flussi dinamici in WhatsApp
AWS End User Messaging supporta ora i flussi dinamici di WhatsApp, consentendoti di trasformare le conversazioni WhatsApp in esperienze ricche e interattive che gli utenti finali completano direttamente all'interno dell'applicazione.
Invece di reindirizzare gli utenti finali a un sito Web o a un modulo separato per completare un'esperienza interattiva, puoi guidarli attraverso la prenotazione di un appuntamento, la generazione di lead, l'iscrizione, un sondaggio o una transazione direttamente nella chat. I clienti possono iniziare a creare un flusso utilizzando uno dei modelli iniziali di Meta con blocchi predefiniti familiari quali campi di input di testo, selettori di data, menu a discesa e pulsanti, oppure personalizzare il flusso da zero. Con i flussi dinamici, ogni schermata può richiamare l’endpoint HTTPS in tempo reale, consentendo di mostrare la disponibilità in tempo reale e personalizzare ogni fase del flusso per gli utenti finali.
Puoi creare e gestire i flussi interamente in AWS End User Messaging Social, tramite la console o le API. Definisci un flusso tramite uno schema JSON e distribuiscilo successivamente con un modello di messaggio per raggiungere i clienti ovunque si trovino.
I flussi di WhatsApp sono disponibili in tutte le regioni in cui è disponibile End User Messaging Social. Per iniziare, consulta la guida per l’utente.