Amazon Connect Customer Global Resiliency fornisce ora agli utenti aziendali visibilità sullo stato di preparazione alla resilienza nelle regioni collegate
Amazon Connect Customer Global Resiliency mette ora a disposizione la pagina Global Resiliency nel sito web di amministrazione, offrendo agli amministratori un unico punto in cui verificare lo stato di preparazione al cambio di regione. La pagina mostra uno stato generale di preparazione ed elenca le risorse replicate in modo nativo da Global Resiliency, indicando quali tipi di risorse sono sincronizzati, quali sono ancora in attesa di sincronizzazione e quali richiedono un intervento. Ad esempio, se un numero di telefono o un utente non è associato a un gruppo di distribuzione del traffico, la pagina lo segnala e consente all'amministratore di associare le risorse interessate direttamente dalla pagina stessa. Con questa panoramica sullo stato di preparazione, gli amministratori possono esaminare la propria postura di resilienza in qualsiasi momento e verificare che l'istanza sia pronta per un cambio di regione.
Questa funzionalità è disponibile in tutte le regioni AWS in cui Amazon Connect Customer Global Resiliency è supportato. Per ulteriori informazioni, consulta la guida per l'amministratore di Amazon Connect Customer.