Assessorato al lavoro e alla formazione del Rhode Island
Il Dipartimento del lavoro e della formazione del Rhode Island fornisce un sostegno temporaneo al reddito sotto forma di assicurazione contro la disoccupazione (UI) e assistenza per il reimpiego ai residenti. Hanno creato soluzioni innovative come UI Online (o pizza tracker), che fornirà ai residenti un accesso online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alle informazioni sulle loro richieste di disoccupazione, e due nuovi chatbot, Hope e Skipper, per aiutare i richiedenti a navigare nel processo di interfaccia utente e trovare un nuovo impiego. Questi sforzi consentono loro di fornire aggiornamenti migliori ai richiedenti, riducendo così i tempi di attesa del call center.