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Thomson Reuters democratizza l'IA per promuovere l'innovazione utilizzando Amazon Bedrock

Scopri come Thomson Reuters amplia l'accesso ai modelli di IA generativa utilizzando Amazon Bedrock.

Accelerazione

dell'implementazione dei modelli di IA da giorni a ore

Ottimizzazione

dei test e innovazione

Panoramica

Nel mondo in rapida evoluzione dell'intelligenza artificiale (IA), Thomson Reuters ha cercato di rimanere all'avanguardia nell'innovazione responsabile sviluppando Open Arena, una piattaforma self-service di IA e machine learning (ML) per le aziende, utilizzando Amazon Web Services (AWS). Thomson Reuters ha trasformato questa idea iniziale in una piattaforma di IA generativa appositamente costruita per democratizzare l'accesso ai modelli di IA generativa e aiutare i suoi dipendenti a utilizzare l'IA in modo sicuro e protetto su progetti innovativi.

L'azienda ha ampliato l'offerta di modelli e possibilità di casi d'uso della soluzione utilizzando Amazon Bedrock, un servizio completamente gestito di AWS che offre una scelta di modelli di fondazione (FM) ad alte prestazioni. Di conseguenza, Thomson Reuters ha ridotto i tempi di implementazione dei modelli di IA da giorni a ore, ottimizzato i test e l'innovazione, aumentato l'accessibilità agli strumenti di IA generativa e semplificato l'esperienza utente.

Immagine di copertina IA avanzata

Opportunità | Utilizzo di Amazon Bedrock per aumentare l'accessibilità agli strumenti di IA generativa per Thomson Reuters

Thomson Reuters è un fornitore globale di contenuti e tecnologie comprovati per professionisti dei settori legale, fiscale e dei media. Thomson Reuters Labs, il team dedicato all'innovazione dell'azienda, è pioniere delle soluzioni di IA e di elaborazione del linguaggio naturale da oltre 30 anni. L'azienda ora utilizza l'IA per migliorare il recupero delle informazioni e automatizzare i processi di approvvigionamento dei contenuti.

Utilizzando AWS, Thomson Reuters ha sviluppato Open Arena e, successivamente, la sua piattaforma di IA generativa, uno spazio di sviluppo basato sul web in cui gli utenti possono sperimentare un set crescente di strumenti di ML basati su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). L'idea è nata dal desiderio dell'azienda di esplorare e innovare in tutti i segmenti dell'organizzazione, rendendo le soluzioni di IA accessibili a team tecnici e non tecnici. Utilizzando l'interfaccia basata su chat della piattaforma, i dipendenti senza esperienza di programmazione possono esplorare e sviluppare soluzioni imparando tecniche e best practice. I vantaggi includono una distribuzione più scalabile, riflessioni sulla sicurezza, la privacy e l'etica e la gestione delle modifiche.

“Abbiamo creato Open Arena per offrire ai nostri colleghi un modo sicuro e trasparente per comprendere questo nuovo, enorme cambiamento tecnologico e come applicarlo per risolvere le sfide dei clienti”, afferma Joel Hron, head of AI and Thomson Reuters Labs presso Thomson Reuters. “Tramite AWS, ora possiamo utilizzare i nostri contenuti e le nostre competenze di prim'ordine più ampiamente e con maggiore efficienza rispetto a prima.”

Inizialmente, la sua piattaforma di IA generativa veniva utilizzata per le applicazioni di IA generativa esistenti, ma Thomson Reuters ha visto l'opportunità di espandere la selezione di LLM degli utenti oltre a quella già disponibile incorporando Amazon Bedrock in Open Arena.

“Abbiamo scelto Amazon Bedrock per l'accessibilità perché possiamo integrare senza problemi i nostri contenuti con una molteplicità di modelli”, afferma Hron. “La possibilità di utilizzare una variegata gamma di modelli man mano che vengono rilasciati è stato un fattore chiave per noi, soprattutto considerando la velocità con cui questo spazio si sta evolvendo.”

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In un settore in rapida evoluzione, è necessario diversificare ed essere in grado di utilizzare al meglio gli ultimi progressi. Utilizzando Amazon Bedrock, siamo in grado di trovare il modello giusto per il lavoro giusto.”

Joel Hron
Head of AI and Thomson Reuters Labs presso Thomson Reuters

Soluzione | Accelerare l'implementazione di modelli di IA e semplificare l'esperienza utente con AWS

Grazie all'ampia selezione di potenti FM su Amazon Bedrock, Thomson Reuters personalizza la scelta dei modelli che i team possono provare per diversi contenuti e prodotti. La soluzione aiuta a rimuovere parte della complessità per l'utente, facilitando la scelta dell'opzione migliore per un particolare caso d'uso. Inoltre, Thomson Reuters ha accelerato i tempi di implementazione dei modelli di IA utilizzando Amazon Bedrock. Ora, i team di sviluppo possono accedere ai modelli che utilizzano Amazon Bedrock in pochi minuti o poche ore anziché in giorni o settimane. Questa flessibilità e agilità aggiuntive semplificano l'integrazione dei contenuti in altri servizi AWS utilizzati da Thomson Reuters.

“La facilità con cui si creano nuovi casi d'uso è davvero notevole”, afferma Hron. “In uno settore in rapida evoluzione, è necessario diversificare ed essere in grado di sfruttare al meglio gli ultimi progressi. Utilizzando Amazon Bedrock, siamo in grado di trovare il modello giusto per il lavoro giusto.”

I team di prodotto di Thomson Reuters hanno utilizzato Amazon Bedrock per creare un'applicazione di IA generativa per la ricerca fiscale chiamata Checkpoint Edge with CoCounsel, che fornisce risposte reattive alle domande dei clienti con citazioni in linea alle risorse fiscali. Questa applicazione incentrata sul dialogo si unisce alla linea di soluzioni fiscali Checkpoint di Thomson Reuters come primo prodotto di ricerca con IA generativa.

“Quando abbiamo inizialmente sviluppato Checkpoint Edge with CoCounsel, volevamo evitare di sovraccaricare i nostri team di ingegneri, il che è stato un enorme vantaggio”, afferma Hron. “Invece, i team di prodotto potevano esplorare in modo indipendente in Open Arena utilizzando LLM su Amazon Bedrock per vedere se si trattasse di un'idea praticabile.”

Checkpoint Edge with CoCounsel è solo un esempio di come la piattaforma di IA generativa di Thomson Reuters abbia semplificato l'esperienza utente nello sviluppo di soluzioni di IA generativa. La possibilità di sperimentare su diversi casi d'uso apre una vasta gamma di opportunità. Ai dipendenti di Thomson Reuters basta inserire i dati in Open Arena, provare alcuni prompt e vedere quali altri tipi di applicazioni simili hanno sviluppato i team dell'organizzazione.

“L'IA generativa ha democratizzato l'accessibilità all'IA in un modo mai visto prima”, afferma Hron. “Molte idee di progetto possono essere testate in Open Arena senza richiedere una quantità consistente di dati di addestramento o un significativo livello di esperienza nel ML, il che apre a ogni dipendente un canale per esplorare nuove idee senza vincoli.”

Risultati | Esplorazione di nuove applicazioni e casi d'uso dell'IA

Thomson Reuters ha attualmente in corso altre iniziative di IA generativa per tutti i suoi principali prodotti e per un'ampia gamma di casi d'uso interni e sta cercando di sviluppare ancora più soluzioni basate sui LLM. L'azienda prevede che l'accesso agli strumenti di IA generativa attraverso la sua piattaforma di IA generativa aiuterà i team di tutta l'organizzazione a continuare a esplorare nuovi casi d'uso e applicazioni.

“Il modello di supporto e coinvolgimento di AWS ci aiuta a imparare dalla pratica”, afferma Hron. “L'utilizzo che abbiamo fatto delle soluzioni AWS è stato molto efficace.”

Informazioni su Thomson Reuters

Thomson Reuters (TSX/NYSE: TRI) (“TR”) indica la via da seguire riunendo i contenuti e le tecnologie affidabili di cui le persone e le organizzazioni hanno bisogno per prendere le giuste decisioni. L'azienda è al servizio di professionisti del settore legale, fiscale, contabile, di conformità, governativo e dei media. I suoi prodotti combinano software e approfondimenti altamente specializzati per fornire ai professionisti i dati, l'intelligenza e le soluzioni necessari per prendere decisioni informate e per aiutare le istituzioni nella ricerca di giustizia, verità e trasparenza. Reuters, parte di Thomson Reuters, è un fornitore leader mondiale di servizi giornalistici e notizie affidabili. Per ulteriori informazioni su Thomson Reuters visita tr.com, mentre per le ultime notizie dal mondo visita reuters.com.

Servizio AWS utilizzato

Amazon Bedrock

Amazon Bedrock è un servizio completamente gestito che offre una scelta di FM ad alte prestazioni delle principali aziende di IA, come AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Mistral AI, Stability AI e Amazon, tramite un'unica API, insieme ad un'ampia gamma di funzionalità necessarie per creare applicazioni di IA generativa, utilizzando l'IA in modo sicuro, riservato e responsabile.

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