내 AWS Support 플랜을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

최종 업데이트 날짜: 2022년 3월 10일

Support 플랜을 변경하려면 AWS 계정 루트 사용자 자격 증명으로 로그인해야 합니다. Support 플랜을 변경하려면 다음을 수행합니다.

1. AWS Support Center를 엽니다.
   탐색 창에서 현재 Support 플랜을 볼 수 있습니다.
2. 현재 AWS Support 플랜 옆에 있는 변경(Change)을 선택합니다.
3. 플랜 선택(Select plans) 페이지에서 플랜 변경(Change plan)을 선택합니다.
   참고: 이 페이지에서 AWS Support 플랜의 기능 비교를 볼 수 있습니다.
4. Support 플랜 변경(Change support plan) 페이지에서 새 Support 플랜을 선택합니다.
   중요: Enterprise On-Ramp 또는 Enterprise Support 플랜을 보유한 경우 AWS Support를 선택한 다음, 사례를 생성합니다.
5. 새 플랜에 대한 정보를 검토한 다음, 플랜 변경(Change plan)을 선택합니다.

변경은 몇 분 내에 적용됩니다. 몇 시간 내에 Billing and Cost Management 콘솔에 새 플랜이 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

이전 유료 AWS Support 플랜은 새 플랜으로 전환하는 시점까지 유효합니다. 새 플랜의 이용 약관이 계정 사용에 즉시 적용되기 시작합니다. 자세한 내용은 AWS Support 플랜 요금을 참조하세요.

AWS Suport 계획에 대한 비용 부과 방식은 AWS Support 비용은 어떻게 부과되나요?를 참조하십시오.