AWS Support 플랜을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 6월 23일

AWS Support 플랜을 변경하고 싶습니다.

​해결 방법

Support 플랜을 변경하려면 루트 사용자 자격 증명으로 로그인해야 합니다. Support 플랜을 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. AWS 지원 센터를 엽니다.
    탐색 창에서 현재 Support 플랜을 볼 수 있습니다.
  2. 현재 Support 플랜 옆에 있는 [변경] 선택합니다.
  3. [플랜 선택] 페이지에서 [플랜 변경]을 선택합니다.
    참고: 이 페이지에서 AWS Support 플랜의 기능 비교를 볼 수 있습니다.
  4. [Support 플랜 변경] 페이지에서 새 Support 플랜을 선택합니다.
    중요: Enterprise Support 플랜을 보유한 경우 AWS Support를 선택한 다음, 사례를 생성합니다.
  5. 새 플랜에 대한 정보를 검토한 다음, [플랜 변경]을 선택합니다.

변경은 몇 분 내에 적용됩니다. 몇 시간 내에 Billing and Cost Management 콘솔에 새 플랜이 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

  • Support 플랜을 업그레이드한 경우 현재 결제 주기에 남은 일수를 기준으로 새 플랜에 대해 비례 할당으로 계산된 요금이 즉시 청구됩니다.
  • 이전에 유료 Support 플랜을 보유한 경우 Support 플랜의 최소 월별 요금에 따라 현재 결제 주기에 남은 일수를 기준으로 비례 할당으로 계산된 요금이 환불됩니다.

AWS Support 플랜의 청구 방식에 대한 설명은 AWS Support의 요금은 어떻게 청구됩니까?를 참조하십시오.