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업무상 중요한 미디어 운영을 위한 전문가 스트리밍 지침 및 신속한 대응
전략적 인사이트, 연중무휴 사전 예방적 모니터링, 규모와 관계없이 완벽한 콘텐츠 전송을 보장하기 위해 5분 이내의 사고 알림을 제공하는 전담 AWS 미디어 전문가에 해당하는 Unified Operations for Media 팀의 전문가 지침을 통해 스트리밍 운영을 혁신하세요. 안정적인 방송 환경을 위한 라이브 이벤트 규모 조정 및 비디오 품질 최적화부터 지연 시간이 매우 짧은 전송 방법 개척 및 광고 삽입 유효 노출률 극대화에 이르는, 사전 예방적 파트너십을 통해 완전한 운영 제어를 유지하면서 더 빠르게 혁신할 수 있습니다. 차세대 형식, 멀티 CDN 전략, 전체 스트리밍 플랫폼 전반의 수익 최적화에 대한 전문가 지침을 통해 뛰어난 기술적 측면을 비즈니스 성과로 전환하세요.
Unified Operations for Media 플랜의 이점
다양한 시청 플랫폼 및 리전에서 일관되게 고품질 시청자 환경을 제공하고, 스트리밍 중단을 줄이고, 최적의 비디오 전송을 제공합니다.
광고 게재율을 높이고, 새로운 스트리밍 서비스의 출시 기간을 단축하고, 전송 안정성 향상을 통해 콘텐츠 수익화를 최적화합니다.
운영 복잡성을 줄이고, 새로운 기능의 배포를 가속화하고, 다중 리전 스트리밍 아키텍처 관리의 효율성을 개선합니다.
중대한 사고 발생 시 AI 기반 문제 해결은 5분 이내에 대응하는 사고 관리자의 지원을 받아 해결 시간을 단축합니다. 기술 해결 방법은 사용자 환경을 이해하고 컨텍스트 재공유 및 해결 시간을 최소화하며, 애플리케이션 및 도메인별 인사이트를 갖춘 전문가가 소유합니다.
*참고: AWS Unified Operations는 사고 탐지 및 대응을 통해 제기된 심각도 5 사례에 대해 5분 이내에 대응합니다. 해결 효과는 사용 가능한 컨텍스트에 따라 달라집니다. 알람 온보드 워크로드는 포괄적인 워크로드 정보에 즉시 액세스할 수 있다는 이점이 있는 반면, 온보딩되지 않은 워크로드는 서비스 상태 데이터 및 고객 제공 정보로 시작됩니다.
AWS 미디어 전문가가 팀과 협력하여 보안과 성능을 유지하면서 콘텐츠 출시 및 라이브 이벤트 중에 시청자 급증을 처리할 수 있는 인프라를 설계합니다. 스트리밍 인프라 확장, 미디어 워크로드의 서비스 할당량 최적화, 비디오 전송 구성 미세 조정, 초기 급증 기간 동안의 비용 절감, 콘텐츠 보호 조치 강화, 실시간 고객 수요 분석에 대한 전략적 지침을 제공합니다.
Unified Operations for Media는 미디어 전송 파이프라인을 강화합니다.
출시
계획부터 출시까지 함께 협력하는 AWS 미디어 전문가의 지원을 받아 중요한 출시를 자신 있게 실행하십시오. 새로운 스트리밍 플랫폼 출시, 주요 기능 배포, 중요 인프라 마이그레이션, 대규모 이벤트 준비 등 전담 어드바이저가 아키텍처 결정, 워크플로 최적화, 운영 준비에 대한 전략적 지침을 제공합니다. 테스트 전략에 대한 전문가 자문, 연중무휴 모니터링 인사이트, 사용자 업무 환경에 정통한 전문가의 5분 사고 대응을 이용할 수 있습니다. 이 협업 지원 프레임워크를 사용하면 첫날부터 탁월한 시청자 환경을 제공할 수 있습니다.`
스트리밍
계획부터 실행까지 지원하는 AWS 미디어 전문가와 함께 고위험 스트리밍을 진행하세요. 사용자 지정 런북, 사전 이벤트 테스트, 방송 품질 전달에 맞게 조정된 실시간 모니터링을 비롯한 포괄적인 이벤트 준비 기능을 이용할 수 있습니다. 수백만 명의 동시 시청자가 있으면 스트리밍 환경을 이해하는 전문가의 사전 예방적 문제 탐지와 신속한 사고 대응을 기대할 수 있습니다. 이러한 종합적인 지원을 통해 가장 중요한 순간에 뛰어난 시청 경험을 제공할 수 있습니다.
최적화
장기적인 성공에 투자한 AWS 전문가의 지속적인 지침을 통해 미디어 운영을 발전시키세요. 스트리밍 어드바이저는 비용 최적화 전략, 성능 조정, 보안 강화, 새로운 기술 채택에 대해 귀사와 협력합니다. 정기적인 아키텍처 검토, 워크플로 효율성 권장 사항, 할당량 관리 지침, 업계 동향에 대한 사전 예방적 인사이트를 활용하세요. 이러한 지속적인 자문 관계를 통해 인프라를 효율적으로 확장하고, 변화하는 시청자 요구에 적응하며 스트리밍 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.`
대응과 복구
AWS DevOps Agent를 통해 미리 볼 수 있는 AI 기반 진단 및 조사 도구를 사용하면 팀이 문제 해결을 시작하기 전에 애플리케이션 성능 모니터링 도구 전반에서 자동으로 문제를 탐지하고 필요한 경우 미리 채워진 AWS Support 사례를 자동으로 생성할 수 있습니다. 중대한 사고가 발생하면 AWS 인시던트 관리 엔지니어가 5분 이내에 대응하고, 상황 인식 지원 엔지니어가 기술 해결 프로세스를 주도합니다. 보안 이벤트의 경우 AWS Security Incident Response는 보안 결과를 자동으로 모니터링하고 분류하며, AWS Security Incident Response 전문가가 연중무휴 24시간 내내 상주하면서 전문 지식을 제공합니다. 이러한 통합 접근 방식은 지식 격차를 없애고 복구를 가속화합니다.
Unified Operations for Media 작동 방식
전담 팀은 AWS 여정 전반에 걸쳐 귀하와 협력하는 미디어 전문가로 구성됩니다. 미디어 전문 서비스 제공 관리자는 워크로드 우선 순위, 일정 및 이해 관계자 커뮤니케이션을 관리하여 전반적인 지원 경험을 조율합니다. 미디어 전문 엔지니어는 기술 전문가로서 구현 문제를 해결하고 운영 위험을 평가합니다. CDN 전문 엔지니어는 특히 CloudFront 최적화에 중점을 두고 아키텍처 지침 및 구성 전문 지식을 제공합니다. 지역 주제 전문가가 포괄적인 글로벌 서비스를 보장하고 라이브 이벤트 중에 특화된 AWS 서비스 지식과 중요한 지원을 제공합니다. 이러한 다분야 팀 구조는 기술 아키텍처 및 운영 문제부터 라이브 이벤트 지원 및 지속적인 최적화에 이르기까지 미디어 워크플로의 모든 측면에 대한 전문적인 지침을 제공합니다.
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