AWS 기반 스마트 스토어 솔루션을 활용하여 클라우드로 매장 내에서 새로운 경험을 선사하고, 매장 내 운영 효율성을 개선하고, 혁신을 가속화합니다.
체크아웃이 필요 없는 기술을 통한 여행자 경험을 개선한 Hudson
Hudson이 어떻게 Amazon의 Just Walk Out 기술을 활용하여 차세대 쇼핑 경험의 편의를 제공하는지 알아보세요.
이점
매장 경험 혁신
소매업체는 AWS를 활용하여 주요 구매자 인사이트를 얻고, 매장 내 경험을 개선하며, 운영을 간소화하여 비용을 절감할 수 있습니다.
주요 솔루션
Guidance for Buy Online Pickup in Store/Curbside on AWS
안전한 보관함에서 주문을 수령할 수 있도록 준비하여 쇼핑 시간을 줄일 수 있도록 합니다.
Guidance for RFID Store Inventory on AWS
AWS 서비스를 사용한 무선 주파수 식별(RFID)로 스마트한 재고 관리를 구현합니다.
Guidance for Product Substitutions on AWS
Amazon OpenSearch Service를 자연어 처리와 함께 사용하여 품절된 스토어 제품을 교체해야 할 때 디지털 방식의 권장 사항을 생성합니다.
AWS 서비스
고객 사례
당사는 기술 파트너에게 더 많은 것을 기대하고 훌륭한 경험이 말보다 더 중요하다는 것을 알고 있는 혁신가이자 개척자인 업계 최고의 소매 기업과 협력합니다. 소매 기업이 AWS를 통해 고객 여정을 주도하는 흥미로운 방법에 대해 자세히 알아보세요.
AWS AppSync를 사용하여 쇼핑 경험을 개선하는 ALDO
캐나다 소매업체 ALDO는 AWS AppSync를 사용하여 GraphQL API 계층을 신속하게 생성하고 매장 내 모바일 앱 및 새로 개발된 다른 애플리케이션에서 사용할 데이터 스키마를 표준화합니다.
맞춤형 쿠폰 추천으로 고객 참여도와 충성도를 높이는 롯데마트
한국 최고의 하이퍼마켓 중 하나인 롯데마트가 어떻게 Amazon Personalize를 활용하여 단골 고객에게 맞춤형 추천을 제공함으로써 참여도와 고객 충성도를 높이는지 알아보세요.
AWS를 기반으로 강력한 AI 및 AR 뷰티 플랫폼을 구축한 Perfect Corp
대만의 뷰티 플랫폼 업체인 Perfect Corp.은 AWS를 활용하여 구매자가 구매 전에 고객사의 미용 제품을 가상으로 체험할 수 있는 전용 SaaS 솔루션인 Perfect Console 플랫폼을 구축하고 확장했습니다.
5개월 만에 주택 건축업자를 위한 원스톱 숍을 출시한 Hippo Stores
건축 자재를 판매하는 원스톱 숍인 Hippo Stores는 네이티브 보안 서비스를 활용하여 SAP S/4HANA를 가동 중지 없이 배포하면서 5개월 만에 AWS에서 비즈니스 및 전자 상거래 사이트를 개설했습니다.
AWS를 활용하여 고객 경험의 수준을 높인 schuh
영국 신발 소매업체인 schuh는 Amazon Comprehend를 사용하여 고객에게 적합한 지원 유형을 분류하고 지능적으로 할당하여, 우수한 고객 경험을 제공할 수 있다는 확신을 고객에게 심어주고 있습니다.
소매업 운영을 간소화하기 위한 7가지 스마트 스토어 전략
주요 산업 파트너와 함께하는 혁신
AWS 파트너 네트워크 소매 컴피턴시 및 AWS Marketplace를 통해 공급망 혁신을 전문으로 하는 업계 최고 수준의 AWS 파트너로 구성된 방대한 네트워크에서 특별히 구축된 솔루션 및 서비스를 살펴보세요.
Naveo Commerce는 모든 소매 부문의 SMB 및 대기업이 온라인으로 비즈니스를 관리하고 성장시킬 수 있도록 지원하는 종합적인 국제 전자 상거래, OMS 및 주문 처리 기술 회사입니다.
XY Retail은 27개국에서 POS 작업, 고객, 제품 카탈로그, 재고, 판매, 통합 전자 상거래, 모바일 애플리케이션, 디지털 마케팅 및 데이터 관리 운영을 위한 유연한 소매 시스템을 제공합니다.
Rigado는 소매업체가 안정적이고 비용 최적화된 IoT 엣지 인프라를 신속하게 구축하여 스마트 스토어로의 전환을 가속화할 수 있도록 지원합니다.
Aptos는 소매업에 주력하는 최대 규모의 엔터프라이즈 소프트웨어 제공업체 중 하나입니다. 저희는 간소화된 운영 환경을 개발하고 구매자가 이용하는 모든 채널에서 통합되고 원활한 경험을 제공하도록 소매업체를 지원합니다.
NewStore는 모바일 우선 모듈식 클라우드 플랫폼입니다. 이 회사는 디지털 트랜스포메이션을 가속화하려는 글로벌 브랜드를 위해 Point-of-Sale(POS), 주문 관리(OMS), 클라이언텔링, 재고, 주문 처리 및 모바일 쇼핑 앱을 결합한 서비스형 옴니채널을 제공합니다.
Trax는 브랜드 업체와 소매업체가 최고의 물리적 및 디지털 기술을 결합하여 진열대에서 고객 만족도를 높이는 소매의 새로운 지평을 열어갈 수 있도록 합니다.
AWS 서비스 파트너
AWS 서비스 파트너 네트워크는 소매 브랜드가 공급망 전반에서 디지털 트랜스포메이션을 가속화하는 데 도움이 되는 전략 및 배포 서비스를 제공합니다.
Dae.mn은 기업이 ML/AI, 클라우드 및 DevOps, 성능 엔지니어링 등의 서비스를 활용하여 현재 상태와 원하는 목표 사이의 격차를 해소하도록 지원하는 기술 컨설팅 회사입니다.
신세계는 유통 및 패션 분야의 시스템 구축 및 운영 전문성을 갖춘 IT 서비스 회사입니다.
TensorIoT는 IoT, 데이터 엔지니어링, 기계 학습 및 인공 지능 분야에서 완전한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.
Hitachi Vantara LLC는 AWS 클라우드에서 검증된 포괄적인 엔터프라이즈급 기능을 통해 엣지부터 데이터 센터와 클라우드까지 AWS 클라우드에서 실행되는 까다로운 애플리케이션을 위한 서비스 수준 중심 결과를 제공합니다.
AWS Marketplace
AWS에서 소프트웨어를 손쉽게 검색, 구매, 배포 및 관리하는 데 사용할 수 있는 서드 파티 소프트웨어, 서비스 및 데이터의 디지털 카탈로그인 AWS Marketplace에서도 AWS 파트너의 소매 솔루션을 찾아볼 수 있습니다.
JBS Solutions는 비즈니스 혁신을 가속화하기 위해 엔터프라이즈급 맞춤형 애플리케이션 솔루션을 21년 이상 구축해온 소매/전자 상거래 전문 회사입니다.
SoftServe는 혁신, 품질 및 속도로 사용자들의 신뢰를 받고 있는 디지털 전문 회사입니다. 이 회사는 기업들이 차별화 상태를 재검토하고 시장 입지를 가속화하며 디지털 글로벌 경제에서 경쟁할 수 있도록 지원합니다.
ViSenze는 소매 업체 및 퍼블리셔를 위한 대규모 시각적 상거래를 지원합니다. 이 회사는 소비자가 시각적 웹에서 검색하고 발견할 때 행동 경로를 단축하는 지능형 이미지 인식 솔루션을 제공합니다.
TensorIoT는 IoT, 데이터 엔지니어링, 기계 학습 및 인공 지능 분야에서 완전한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.
리소스
관련 가이드, 브로셔, 블로그 등을 참조하세요.
Three strategies for building smarter retail stores(더 스마트한 소매점을 구축하기 위한 세 가지 전략)
소매업체가 현대적인 기술 아키텍처를 기반으로 더 스마트한 매장을 구축하여, 전자 상거래와 같은 수준의 민첩성을 갖춘 실제 매장을 구축하려면 어떤 전략이 필요한지 알아보세요.
Making the smart store a reality(스마트 스토어 실현)
소매업체가 포인트 솔루션에만 의존하는 것이 아니라, 전체 고객 또는 직원 여정과 관련한 종합적인 매장 혁신 방식을 취해야 하는 이유를 알아보세요.
Reimagine the in-store customer experience with frictionless shopping(원활한 쇼핑 경험을 통해 매장 내 고객 경험 혁신)
소매업체가 고객 참여 과정에서 당면한 문제를 극복하는 데 POS 기술이 어떻게 활용되고 있는지 알아보세요.
How immersive technologies are changing the retail landscape(소매 환경에 변화를 불러오고 있는 몰입형 기술)
3D 모델링, 증강 현실, 가상 현실 등의 몰입형 기술이 고객과 상호 작용하는 새로운 수단으로 어떻게 활용되고 있는지 알아보세요.
Five ways retailers can transform customers experience with smart store technologies(소매업체가 스마트 스토어 기술을 통해 고객 경험을 혁신하는 다섯 가지 방법)
매장 내에서도 온라인과 동일한 편의성을 누리면서 디지털 접점과 물리적 접점 사이를 유연하게 전환하도록 고객 여정을 업그레이드하세요.
