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인공 지능(AI)은 학습, 창조, 이미지 인식 등과 같이 주로 인간 지능과 연결된 인지 문제를 해결하는 데 주력하는 컴퓨터 공학 분야입니다. 현대 조직은 스마트 센서, 사람이 생성한 콘텐츠, 모니터링 도구, 시스템 로그와 같은 다양한 소스에서 대량의 데이터를 수집합니다. AI의 목표는 데이터에서 의미를 도출하는 자기 학습 시스템을 만드는 것입니다. 그러면 AI는 그 지식을 인간과 같은 방식으로 새로운 문제를 해결하는 데 적용할 수 있습니다.

프롬프트 엔지니어링은 생성형 AI를 안내하는 프로세스로, 원하는 결과를 생성하기 위한 상세한 지침과 솔루션이 필요합니다. 프롬프트 엔지니어링에서는 AI가 사용자와 더 의미 있게 상호 작용하도록 안내하는 가장 적절한 형식, 구문, 단어 및 기호를 선택합니다. 프롬프트 엔지니어는 창의력을 발휘하고 시행착오를 거쳐 입력 텍스트 모음을 생성하므로 애플리케이션의 생성형 AI가 예상대로 작동합니다.

생성형 AI는 대화, 이야기, 이미지, 동영상, 음악 등 새로운 콘텐츠와 아이디어를 만들 수 있는 인공 지능의 일종입니다. AI 기술은 이미지 인식, 자연어 처리(NLP), 번역과 같이 새로운 컴퓨팅 작업에서 인간 지능을 모방하려고 시도합니다. 생성형 AI는 인간 언어, 프로그래밍 언어 또는 복잡한 주제를 훈련하도록 훈련할 수 있습니다. AI는 훈련 데이터를 재사용하여 새로운 문제를 해결합니다. 생성형 AI는 챗봇, 미디어 제작, 제품 개발 및 설계 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.

대화형 인공 지능은 음성 기반 또는 텍스트 기반의 인간 대화를 이해하고 응답할 수 있는 소프트웨어를 만드는 기술입니다. 대화형 AI는 사용자가 미리 정해진 명령을 입력하거나 말하는 사전 프로그래밍된 입력으로 제한되었던 소프트웨어를 통해 기존의 인간 채팅을 뛰어넘습니다. 대화형 AI는 모든 유형의 음성 및 텍스트 입력을 인식하고, 인간의 상호 작용을 모방하며, 다양한 언어로 된 쿼리를 이해하고 응답할 수 있습니다.