EUC란 무엇인가요?
최종 사용자 컴퓨팅(EUC)은 회사의 인력에게 작업을 완료하는 데 필요한 애플리케이션, 데스크톱 및 데이터에 대한 안전한 원격 액세스를 제공하는 기술, 정책 및 프로세스의 조합입니다. 현대적인 기업에서는 직원들이 어디에 있든 여러 장치에서 안전하고 확장 가능한 방식으로 작업할 수 있도록 하기 위해 EUC를 사용합니다. 잘 설계된 EUC 프로그램을 통해 사용자는 온프레미스 및 클라우드에서 원격으로 생산성에 필요한 디지털 기술에 즉시 액세스할 수 있습니다.
EUC가 중요한 이유는 무엇인가요?
최종 사용자 컴퓨팅(EUC)이라는 용어는 다음과 같은 기술을 아우르는 개념입니다.
- 원격 인력 관리
- 가상 데스크톱 인프라(VDI)
- 애플리케이션 가상화 및 애플리케이션 스트리밍 플랫폼
사용자는 기업이나 개인이 소유, 관리 또는 보안 시설에서 호스팅하는 디바이스에서 내부 서비스와 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 클라우드 기반 EUC 솔루션을 사용하여 수요에 따라 리소스를 스케일 업하거나 스케일 다운하고 막대한 초기 투자를 피할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 엔드포인트 디바이스에 픽셀만 스트리밍하므로 중요한 데이터가 기업 데이터 센터에 안전하게 유지되고, 최종 사용자 시스템에 저장되지 않습니다.
한마디로 EUC는 조직의 지적 재산과 핵심 데이터 자산을 안전하게 보호하면서 모든 사용자에게 업무를 수행하고 조직의 요구에 더 빠르게 대응할 수 있는 도구를 제공합니다. EUC는 개인 식별 정보(PII) 및 기타 데이터 유형을 악의적인 공격자로부터 보호하기 위한 규제 요건을 충족합니다. 또한 EUC 서비스는 대부분의 작업자가 손쉽게 사용할 수 있도록 애플리케이션 인프라의 복잡성을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 프로그래머가 아닌 사용자도 철저한 IT 지원 없이 잘 작동하는 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 심층적인 기술 지식 없이도 누구나 Windows 또는 Linux 기반 애플리케이션을 배포하고 서비스형 소프트웨어(SaaS) 애플리케이션처럼 보이게 만들 수 있습니다. 이러한 역량이 유기적으로 작용하여 조직 내에서 생산성과 협업을 개선합니다.
EUC를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
최종 사용자 컴퓨팅(EUC)은 조직에 여러 가지 중요한 이점을 제공합니다. 아래에 EUC의 몇 가지 이점이 나와 있습니다.
비즈니스 연속성
현재 수억 명의 사람들이 회사 하드웨어에 대한 액세스 권한이 없거나 제한된 액세스 권한으로 원격으로 일합니다. 직원들이 개인용 디바이스에서 필요한 비즈니스 애플리케이션과 데이터에 액세스함에 따라, 비즈니스 연속성에 있어 EUC의 중요성이 커졌습니다.
보안
EUC 서비스 및 애플리케이션은 중앙에서 관리됩니다. 데이터와 데스크톱을 클라우드에 중앙 집중식으로 저장하고 엔드포인트 디바이스로 픽셀만 스트리밍하므로 민감한 데이터가 사용자 디바이스에 다운로드되지 않습니다. 최종 사용자는 다중 인증을 사용하여 EUC 시스템에 액세스할 수 있으므로, 직원의 디바이스를 분실하거나 도난 당한 경우 무단 데이터 액세스의 위험을 더욱 줄일 수 있습니다.
민첩성
클라우드 기반 EUC 솔루션은 즉각적인 확장성을 제공하여 기업이 보안 가상 데스크톱 인프라를 보다 쉽게 배포하고 관리할 수 있도록 함으로써 민첩성을 크게 높입니다. 온프레미스에서 보다 빠르게 새 소프트웨어와 새 도구를 릴리스하거나 기존 Windows 또는 Linux 기반 애플리케이션을 서비스형 소프트웨어(SaaS) 애플리케이션으로 전환할 수 있습니다. 또한 EUC를 사용하면 마이그레이션 및 배포를 보다 효율적으로 감독할 수 있습니다.
비용 절감
기업의 중앙 집중식 데스크톱과 EUC 솔루션은 클라우드에서 관리하는 편이 더 비용 효율적입니다. 단일 위치에서 애플리케이션을 관리하고 설치할 수 있으므로 관리 복잡성과 비용이 감소합니다. 또한 온디맨드로 사용자를 추가 및 제거할 수 있으며, 사용 시 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 더 이상 피크 사용자 용량을 위한 하드웨어 및 라이선스를 과도하게 구매할 필요가 없습니다.
테스트
EUC는 신속한 프로토타이핑 및 테스트를 위한 최적의 환경입니다. 조직은 작업자에게 대규모로 얼마나 효과적이고 사용자 친화적인지 테스트할 수 있는 새로운 도구를 제공할 수 있습니다. EUC를 사용하면 설계 및 구조를 변경하여 테스트 캠페인을 신속하게 수행할 수 있습니다.
협업
EUC 서비스를 사용하는 팀은 클라우드에 저장된 콘텐츠를 사용하여 프로젝트에서 안전하게 협업할 수 있습니다. 또한 프로젝트 정보를 외부 사용자와 공유하여 실시간으로 변경 내용을 적용하면서 조직 간 협업을 수행할 수 있습니다.
EUC의 사용 사례는 무엇인가요?
아래에 최종 사용자 컴퓨팅(EUC)의 몇 가지 일반적인 적용 사례가 나와 있습니다.
원격 근무
직원이 어디에 있든 여러 디바이스에서 작업할 수 있도록 지원하는 것이 조직에게 그 어느 때보다 중요해졌습니다. EUC 서비스를 사용하면 새로운 작업자를 원격으로 온보딩하고, 작업을 효과적으로 수행하는 데 필요한 데이터베이스 및 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여하는 동시에, 조직 데이터의 보안과 규정 준수를 보장할 수 있습니다.
임시 인력
기업들은 항상 계약직 직원과 임시 직원을 많이 사용해왔습니다. 제품 및 서비스에 대한 수요가 연중 수시로 변동하는 조직의 경우 특히 더 그렇습니다. EUC 서비스를 통해 기업은 값비싼 노트북 또는 기타 엔드포인트 디바이스를 배포할 필요 없이 비정규직 인력에게 개인 디바이스에 필요한 데이터와 애플리케이션을 제공함으로써 유연하게 인력을 관리할 수 있습니다. 직원들은 회사의 데이터가 유출될 위험 없이 개인 디바이스를 비롯한 모든 디바이스에서 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 또한 클라우드 기반 EUC 솔루션을 사용하면 필요할 때 필요한 인프라에 대해서만 비용을 지불할 수 있으므로, 시기에 따라 인력 규모가 크게 바뀌는 조직이 오버프로비저닝을 방지하여 비용을 절감할 수 있습니다.
고객 센터
더 이상 고객 센터 직원이 실제 고객 센터에서 업무를 수행할 필요가 없습니다. 에이전트는 클라우드에서 운영되는 가상 고객 센터를 통해 가상 데스크톱과 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. EUC는 민감한 기업 정보가 고객 센터 에이전트가 사용하는 디바이스가 아니라 클라우드에 유지되도록 합니다.
평가판, 데모 및 교육
EUC 서비스를 통해 특별한 하드웨어를 요청하거나 로컬로 설치하지 않고도 온디맨드로 소프트웨어 평가판을 제공할 수 있습니다. 마찬가지로 영업 팀은 어떤 디바이스에서든 회사의 소프트웨어 기술을 선보이며 데모를 실행할 수 있습니다. 실제 실습 환경이나 강의실 없이 온라인으로 소프트웨어에 대한 교육 및 인증 워크숍을 진행할 수 있습니다.
EUC에는 어떤 기술이 사용되나요?
아래에서는 몇 가지 일반적인 EUC 기술에 대해 설명합니다.
VDI
가상 데스크톱 인프라(VDI)는 최종 사용자를 위한 개별 데스크톱 컴퓨팅 환경을 중앙의 위치에서 프로비저닝하고 관리할 수 있는 소프트웨어 솔루션입니다. 가상 데스크톱은 실제 데스크톱 컴퓨터를 모방하는 소프트웨어 애플리케이션입니다. VDI 기술은 중앙 서버에 가상 데스크톱을 생성하며 원격 사용자는 인터넷을 통해 모든 물리적 머신에서 이 데스크톱에 액세스할 수 있습니다.
DaaS
서비스형 데스크톱(DaaS)은 제공업체가 최종 사용자에게 온라인으로 가상 데스크톱을 제공하는 클라우드 컴퓨팅 서비스이며, 사용자별 구독 라이선스로 설정됩니다. 서비스 제공업체는 유지 관리, 백업, 데이터 스토리지 및 업데이트 관리를 감독합니다. DaaS는 인프라 설정 및 관리 비용이 필요하지 않고 오버프로비저닝을 방지한다는 점에서 VDI에 비해 이점이 있습니다.
서비스형 애플리케이션
서비스형 애플리케이션 기술을 사용하면 코드를 다시 작성하지 않고도 Windows 및 Linux 기반 애플리케이션을 사용자에게 제공할 수 있습니다. 애플리케이션을 빠르고 쉽게 설치, 테스트 및 업데이트하고 최종 사용자의 요구에 맞추어 조정 파라미터를 설정할 수 있습니다.
AWS 기반 EUC란 무엇인가요?
AWS 기반 최종 사용자 컴퓨팅을 사용하면 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 애플리케이션, 데이터 및 데스크톱을 전 세계 어디서든 직원에게 제공할 수 있습니다. 예를 들어 다음을 사용할 수 있습니다.
- Amazon WorkSpaces Thin Client를 사용하면 비용 효율적이고 관리하기 쉬우며 안전하게 액세스 할 수 있는 AWS 최종 사용자 컴퓨팅 서비스를 통해 다양한 최종 사용자를 지원하여 최종 사용자와 IT 직원의 생산성을 향상시킵니다.
- Amazon WorkSpaces Family는 안전한 브라우저를 사용하여 어느 위치 또는 어떤 디바이스에서든 영구 데스크톱에 대한 안전하고 신뢰할 수 있으며 확장 가능한 액세스를 제공합니다.
- Amazon AppStream 2.0을 사용하면 비영구 데스크톱 및 애플리케이션을 중앙에서 관리하고 모든 사용자에게 스트리밍할 수 있습니다.
- Amazon WorkSpaces Secure Browser를 사용하면 직원이 휴대폰이나 기타 장치를 사용하여 회사 내부 웹 사이트 및 웹 앱에 안전하게 액세스할 수 있습니다.
지금 바로 AWS 계정을 만들어 AWS 기반 최종 사용자 컴퓨팅(EUC)을 시작하세요.
