AWS 최종 사용자 컴퓨팅(EUC)
AWS 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 서비스는 업무 수행에 필요한 가상 데스크톱 및 스트리밍되는 앱 워커에 대한 보안 액세스를 제공합니다. AWS EUC 서비스를 통해 작업자는 지원되는 모든 디바이스에서 생산적으로 작업하는 동시에, IT 민첩성과 조직 보안을 개선할 수 있습니다. 인프라를 배포하거나 운영하지 않고도 팀에 필요한 리소스를 제공하여 온디맨드로 리소스를 확장 또는 축소할 수 있습니다.
AWS에서는 모든 것이 보안에서 시작되며, AWS 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 서비스도 AWS 클라우드에 구축되었습니다. 보안에 가장 민감한 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 구축된 서비스형 데스크톱(DaaS) 서비스는 Amazon Virtual Private Cloud(VPC) 내에 배포되어 퍼블릭 인터넷을 거치지 않고도 AWS 네트워크 내에서 보안 연결을 제공합니다. 사용자 데이터는 로컬 디바이스에 저장되지 않습니다. 이는 사용자 데이터의 보안을 강화하고 전반적인 위험 노출 영역을 줄이는 데 도움이 됩니다.
그 어느 때보다도 인력이 업무를 수행하는 위치와 방법을 바꾸기 위한 대비를 철저히 해야 합니다. AWS 최종 사용자 컴퓨팅 서비스는 완전관리형으로, 요구 사항이 바뀌면 몇 분 안에 확장 및 축소할 수 있습니다. AWS 최종 사용자 컴퓨팅은 전 세계 AWS 리전 및 AWS 가용 영역에서 실행되므로, 최종 사용자는 안정적이고 다양한 사용자 경험을 바탕으로 어디서나 업무를 수행할 수 있습니다.
최종 사용자는 애플리케이션에 액세스할 때만 생산성을 보장할 수 있습니다. Amazon 최종 사용자 컴퓨팅 서비스는 AWS 클라우드와 AWS 리전 및 AWS 가용 영역의 글로벌 네트워크에 구축되며, 기본 제공 자동 조정 로드 밸런싱 기능과 함께 AWS EC2 인스턴스에서 실행됩니다. 인프라 가동 및 실행과 같은 획일화된 작업은 AWS에서 맡아 처리하며, SLA의 99.9% 가동 시간을 보장합니다.
AWS EUC 서비스는 기본 가상 데스크톱 인프라(VDI)에 대한 인프라와 관리 비용을 없애줄 수 있습니다. 온디맨드로 사용자를 추가 및 제거할 수 있으며, 사용 시 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 더 이상 피크 사용자 용량을 위한 하드웨어 및 라이선스를 과도하게 구매할 필요가 없습니다.
9년간의
수만 명의
수십만 명의
AWS 최종 사용자 컴퓨팅 서비스
| 솔루션 | AWS 서비스 |
|---|---|
| 클라우드 네이티브 영구 데스크톱 | Amazon WorkSpaces |
| 선택적 지속성 및 애플리케이션 스트리밍 기능이 있는 클라우드 네이티브 데스크톱 | Amazon AppStream 2.0 |
| 클라우드 네이티브 보안 웹 액세스 | Amazon WorkSpaces Web |
사용 사례
지식 근로자는 Microsoft 생산성 애플리케이션에 액세스할 수 있는 지속성이 뛰어난 가상 데스크톱 환경을 필요로 하는 경우가 많습니다. 2023년 8월 1일부터 WorkSpaces 서비스에서 실행을 위해 기존에 보유하고 있는 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 라이선스를 사용할 수 있습니다.
우수한 보안성과 생산성을 유지하면서 직원들이 어디서나 업무를 처리할 수 있는 옵션을 제공해야 하는 조직이 갈수록 늘어나고 있습니다. AWS 최종 사용자 컴퓨팅 서비스를 통해 기업은 원격으로 새 직원을 온보딩하고, 어디서나 데스크톱 및 애플리케이션에 대한 액세스를 지원하면서 로컬 디바이스에 민감한 기업 정보를 저장하지 못하도록 제한하여 보안도 강화할 수 있습니다. AWS는 빠르고 안전하고 비용 효율적으로 원격 근무를 촉진하는 AWS 기반 솔루션 세트를 통해 인력 연속성을 지원합니다.
이전부터 고객 센터 상담원은 사무실 내 상담 전화에 묶여 있기 때문에 물리적으로 고객 센터 사무실이 존재해야 했지만, 현재 고객은 Amazon WorkSpaces 및 Amazon AppStream 2.0을 사용하여 가상 고객 센터 상담원이 가상 데스크톱과 스트리밍되는 앱에 액세스하도록 지원합니다. WorkSpaces 및 AppStream 2.0를 통해 상담원은 어디에서 근무하든 필요한 애플리케이션에 안정적으로 액세스할 수 있으며, 고객 센터 상담원의 디바이스에 민감한 기업 정보를 저장하지 않도록 보장하여 조직은 보안을 개선할 수 있습니다.
AWS 최종 사용자 컴퓨팅 서비스를 통해 특별한 하드웨어를 요청하거나 로컬로 설치하지 않고도 온디맨드로 소프트웨어 평가판을 제공할 수 있습니다. 영업 팀은 어떤 디바이스에서든 소프트웨어의 영업용 데모를 제공할 수 있습니다. 마찬가지로, 물리적 연구실이나 강의실이 없어도 소프트웨어에 대한 교육 및 인증 워크숍을 제공할 수 있습니다.
많은 조직이 민첩성을 높이고 비용을 절감하며 성장 기회를 자본화하기 위해 계약업체나 비정규직과 같은 임시 인력으로 전환하고 있습니다. AWS EUC 서비스를 통해 조직은 추가 디바이스의 구매, 배송 및 관리 부담 없이도 이 인력을 온보딩하고 지원할 수 있습니다. 임시 계약이 종료되면 다시 축소하는 작업도 간단합니다. 또한, AWS EUC 서비스를 사용하면 민감한 기업 정보를 임시 인력의 디바이스에 저장하지 않으므로 보안을 개선할 수 있습니다.
Amazon WorkSpaces는 학생들이 교육 경험 전반에 걸쳐 사용할 수 있는 포괄적이고 완전히 영구적인 가상 데스크톱을 제공하는 반면, Amazon AppStream 2.0은 각 수업에 필요한 스트리밍 앱에 최적화되어 있습니다. 학생들에게 필요한 학습 환경을 손쉽게 구축하고 수업 첫날부터 학생들에게 필요한 것을 갖출 수 있습니다.
Endemol Shine Nederland
Endemol Shine Nederland는 세계적인 멀티플랫폼 엔터테인먼트의 창작사, 제작사 및 배급사이며 포트폴리오에는 American Idol, Big Brother, MasterChef, Man vs. Food, The Biggest Loser, Wipeout 등이 있습니다.
“Amazon WorkSpaces에서는 새로운 작업자에게 며칠이 아니라, 몇 시간 이내에 필요한 Windows 데스크톱과 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. Amazon WorkSpaces는 근로자는 원하는 디바이스를 사용하고 Endemol Shine Nederland는 보안 요구 사항을 손쉽게 유지할 수 있게 해줍니다. Amazon WorkSpaces는 비용 효율적이고 선결제 금액이 필요 없으므로, 데스크톱 운영 비용의 30%와 자본 지출의 70%를 절감할 수 있었습니다."
- Leon Backbier, Endemol Shine Nederland IT 관리자
GE
GE Renewable Energy는 풍력, 태양열 및 수력 등 지구의 가장 풍부한 자원을 활용하며, 환경 친화적인 전자 기술을 통해 세계 최대 경제와 가장 먼 지역 사회에 전력을 공급합니다. GE의 IT 팀은 Amazon AppStream 2.0을 통해 전 세계 사업부에 자체 애플리케이션을 안전하게 관리할 수 있는 기능을 제공함으로써 애플리케이션 관리 프로세스를 간소화할 수 있었습니다.
"지난 5년 동안 우리의 애플리케이션은 단일 배포 애플리케이션에서 전 세계에 저장된 데이터를 사용하는 글로벌 사용자 기반 애플리케이션으로 성장했습니다. 중앙 IT에서 모든 위치의 애플리케이션을 패치 및 업데이트하고 각 애플리케이션에 대한 백엔드 데이터베이스를 유지하는 것이 단순히 관리되지 않았습니다. 우리는 AWS에 데이터베이스를 통합하기로 결정했으며, 또한 애플리케이션 관리를 단순화하고 사용자 성능을 보장하기 위해 애플리케이션을 데이터베이스에 밀접하게 구현해야 했습니다.
애플리케이션을 다시 개발할 필요 없이 쉽게 배포하고 간단히 관리할 수 있으며 확장성이 뛰어난 솔루션이 필요했습니다. 일반적인 애플리케이션 스트리밍 솔루션은 고가의 라이선스 구매, 인프라 조달 및 배포, 복잡한 환경 구축 및 운영을 필요로 했습니다. 그리고 무엇보다도, 우리는 계속해서 단일 팀으로 애플리케이션을 구축, 패치 및 유지 관리해야 했습니다. 솔루션은 확장할 수 없었습니다.
대신 우리는 Amazon AppStream 2.0을 선택했습니다. Amazon AppStream 2.0을 사용하여 인프라를 운영하지 않고 온디맨드로 사용자 수를 확장하거나 축소할 수 있게 되었습니다. 또한 우리는 더 이상 각 사업부의 애플리케이션을 유지 관리하는 단일 팀이 아닙니다. 간단히 골든 이미지를 구성하여 이를 기반한 애플리케이션을 각 팀이 관리하도록 합니다. 이를 통해 배포가 수백 명에서 수천 명의 사용자로 증가함에 따라 매월 작업 시간을 절약할 수 있습니다.”
– Glorious Gaduang, GE Renewable Energy 주요 클라우드 아키텍트
COREXPERT by TEAMWORK
COREXPERT by TEAMWORK는 12년 동안 기술 프로젝트를 진행한 경험이 있고 프랑스에 기반을 둔 AWS 어드밴스 컨설팅 파트너입니다. COREXPERT는 최근에 TEAMWORK에 인수되었으며 모든 사용자가 신속하게 SAP GUI를 통해 SAP 환경에 안전하게 액세스할 수 있어야 했습니다. AppStream 2.0에서는 전체 배포가 2일 만에 완료되었습니다.
"TEAMWORK에서 COREXPERT 인수를 완료하자 양쪽 비즈니스 팀에서 TEAMWORK의 온프레미스 SAP 환경에 액세스해야 했습니다. 이를 위해서는 COREXPERT 사용자에게 SAP GUI 클라이언트를 제공하고 네트워크에 대한 안전한 액세스를 지원해야 했습니다. 하지만 많은 COREXPERT 사용자가 Mac을 사용하고 있었습니다. 이러한 사용자를 위해 SAP GUI의 전체 데스크톱 버전을 쉽게 설치하고 관리할 수 있는 방법은 없었습니다. 이러한 사용자를 TEAMWORK의 네트워크 및 SAP 환경에 안전하게 연결할 수 없었습니다.
AppStream 2.0가 이 두 문제를 모두 해결했습니다. TEAMWORK의 네트워크 내에서 AppStream 2.0에 SAP GUI 버전 하나를 배포했고 이를 모든 사용자에게 스트리밍했습니다. AppStream 2.0에서는 COREXPERT 사용자가 Mac에서 전체 Windows 데스크톱 버전의 SAP GUI에 즉시 액세스할 수 있습니다. 브라우저를 열고, 기존 자격 증명을 사용하여 로그인한 후, 전체 데스크톱 버전의 SAP GUI를 사용하기 시작하면 됩니다.
이제 우리는 AppStream 2.0에서 단일 버전의 SAP GUI를 유지 관리하고 전체 팀이 원하는 컴퓨터를 통해 이에 액세스할 수 있습니다. 애플리케이션 배포 또는 SAP 환경에 대한 VPN 연결 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 전체 배포가 2일 이내에 완료되었습니다."
– Alexis Dagues, COREXPERT CEO, TEAMWORK 회사
University of Virginia
University of Virginia(UVA)의 McIntire School of Commerce는 유연하며 경제적인 가상 데스크톱을 학생들에게 제공하기 위해 Amazon Web Services(AWS)를 선택했습니다. McIntire School of Commerce에서는 Amazon WorkSpaces를 통해 캠퍼스 내/외부에서 학생들에게 컴퓨터 리소스와 가상 데스크톱을 제공합니다. 이 대학교는 WorkSpaces를 통해 종량 요금제 구조에 따라 변화하는 등록 수요에 맞게 리소스를 확장하거나 축소할 수 있습니다. McIntire School of Commerce는 학부, 대학원 및 인증 수준 프로그램을 제공하며, 학생 수는 1,100명이고 교직원 수는 175명입니다. 메인 캠퍼스는 버지니아주 샬로츠빌에 위치하고 있습니다.
Yamaha
Yamaha Motor Company는 폭넓은 오토바이 제품군으로 잘 알려져 있지만, 이 회사에서는 스쿠터, ATV, 선외 엔진, 모터 자전거, 골프 카트, 스노모빌 및 기타 다목적 엔진도 생산합니다.
“Amazon WorkSpaces에서는 더는 불가피한 가상 데스크톱 인프라 갱신 주기에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 데스크톱이 AWS 클라우드에서 안전하게 실행되기 때문입니다. 성능과 안정성도 전보다 향상되었고 솔루션을 신속하게 도입할 수 있었습니다. 무엇보다도 Amazon WorkSpaces에는 선결제 금액이 없으며 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 현재 온프레미스 VDI 솔루션을 모두 폐기하는 작업을 진행 중입니다.”
Harako Taku, Yamaha Motor Company IT 기술 전략 그룹, 프로세스 및 IT 사업부, 기업 기획 및 금융 센터 수석 관리자
Multiview
Multiview는 모든 규모의 엔터프라이즈에 회계 및 금융 계획을 위한 강력하고 사용이 간편한 금융 애플리케이션을 제공합니다. Multiview는 Amazon AppStream 2.0을 사용하여 고객을 위한 강력한 Software-as-a-Service(SaaS) 상품을 개발했습니다. AppStream 2.0을 사용함으로써 Multiview는 웹용으로 애플리케이션을 다시 작성하지 않고도 비즈니스를 클라우드 우선 모델로 전화할 수 있었습니다.
"많은 고객이 우리 데스크톱 애플리케이션에 대해 SaaS 상품을 요청했습니다. 애플리케이션을 웹 앱으로 다시 작성할 수는 있었지만, 수백만 달러의 비용이 들고 수년의 개발 기간이 필요했을 것입니다. 대신에 우리는 코드를 다시 작성하지 않고 AppStream 2.0을 사용하여 애플리케이션을 간단하게 배포했습니다. 이제 모든 고객에게 고객이 원하는 컴퓨터에서 애플리케이션을 즉시 제공하여 원활하고 응답성이 뛰어난 경험을 지원할 수 있습니다."
– Jamil El Ghazal, Multiview Corporation 기술 서비스 부문 이사
SOLIDWORKS
Dassault Systemes SolidWorks Corporation은 3D CAD 디자인 소프트웨어, 분석 소프트웨어 및 제품 데이터 관리 소프트웨어를 개발합니다. DS SolidWorks는 Amazon AppStream 2.0을 사용하여 MySolidWorks.com을 통해 자사의 플래그십 소프트웨어인 SOLIDWORKS 2018 CAD Premium의 평가판을 제공합니다.
"Appstream 2.0은 잠재 고객이 로컬 컴퓨터에 다운로드하거나 설치할 필요 없이 브라우저를 통해 몇 초만에 SOLIDWORKS 평가판을 시작하도록 지원합니다. AppStream 2.0은 GPU 최적화 인스턴스를 제공하므로, 사용자 경험은 로컬 그래픽 워크스테이션과 별다른 차이가 없습니다. 이를 통해 사용자가 SOLIDWORKS 최신 버전으로 평가판을 완료하는 데 걸리는 시간이 단축되며 경우에 따라 몇 주에서 몇 시간으로 단축되기도 합니다."
– Suchit Jain, SOLIDWORKS 전략 및 비즈니스 개발 부문 부사장
SOLIDWORKS
Halliburton은 에너지 산업에서 세계 최대의 제품과 서비스 공급자로 꼽히는 기업입니다. 140개 국적을 보유한 약 5만 명의 직원이 근무하고 약 70개 국가에서 사업을 운영하는 이 회사는 저수지 수명 주기 전반에 걸쳐 업스트림 석유 및 가스 산업을 지원합니다.
이 커뮤니티의 각 회원에게는 자신의 [Amazon] WorkSpaces, 노트북 및 모바일 디바이스에서 콘텐츠에 직접 액세스할 수 있도록 프라이빗 스토리지가 제공됩니다. 커뮤니티 회원들은 [Amazon] WorkDocs가 매우 유용한 솔루션인 것을 알게 되어 정기적으로 이를 사용해 정보를 공유하고 여러 분야에 걸쳐 협업을 수행하고 있습니다.”
- Deepak Gandhi, Halliburton PaaS iEnergy 및 OEC 관리자
"Amazon WorkSpaces를 여러 리전에 배포할 수 있고 솔루션은 하드웨어 배송 및 네트워크 연결 구축과 같은 물리적인 물류의 필요성이 사라지기 때문에 모든 자회사에서 수백만 달러를 절약할 수 있습니다.”
Andrew Blackard, Amazon 클라이언트 엔지니어링 관리자
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