Publicado: Jul 31, 2023
Agora, o Amazon Connect oferece suporte ao arquivamento e exclusão de fluxos da interface de usuário do designer de fluxos, facilitando o gerenciamento de fluxos que não estão sendo usados ou não são mais necessários. Por exemplo, fluxos de contato usados somente durante determinadas épocas do ano podem ser arquivados quando não estão em uso e desarquivados quando necessário. Quando um fluxo é arquivado, você pode excluí-lo permanentemente para que ele não fique mais disponível na lista de fluxos.
Para saber mais sobre como excluir fluxos da interface do usuário, consulte a documentação pública. Este novo recurso está disponível em todas as regiões da AWS nas quais o Amazon Connect é oferecido. Para saber mais sobre o Amazon Connect, a solução da AWS para central de atendimento como serviço na nuvem, acesse o site do Amazon Connect.