A Automação de Dados do Amazon Bedrock já oferece suporte à extração de insights personalizados de áudio
Agora, a Automação de Dados do Amazon Bedrock (BDA) oferece suporte à extração de insights personalizados de áudio baseada em IA generativa mediante a especificação da configuração de saída desejada em esquemas. A BDA é um recurso do Bedrock baseado em IA generativa que simplifica o desenvolvimento de aplicações de IA generativa e automatiza fluxos de trabalho envolvendo documentos, imagens, áudios e vídeos. Agora, os desenvolvedores podem extrair insights personalizados de áudio usando esquemas que contêm a saída desejada, incluindo uma lista de nomes de campo, o formato de dados no qual a resposta do campo deve ser extraída e instruções em linguagem natural para cada campo. Os desenvolvedores podem começar a usar os esquemas disponíveis no catálogo ou criar um esquema adaptado às suas necessidades.
Com este lançamento, os desenvolvedores podem extrair insights personalizados, como resumos, tópicos principais, intenções e sentimentos, de uma variedade de conversas de voz, como ligações com clientes, discussões clínicas e reuniões. Os insights do BDA podem ser usados para melhorar a produtividade dos funcionários, reduzir os custos de conformidade e aprimorar a experiência do cliente, entre outros benefícios. Por exemplo, os clientes podem melhorar a produtividade dos agentes de vendas extraindo insights, como resumos, principais itens de ação e próximas etapas das conversas entre os agentes e seus clientes.
A Automação de Dados do Amazon Bedrock está disponível ao público em geral nas regiões da AWS Oeste dos EUA (Oregon) e Leste dos EUA (Norte da Virgínia).
Para saber mais, acesse a página Automação de Dados do Bedrock, a página de preços do Amazon Bedrock ou consulte a documentação.