Automação de Dados do Amazon Bedrock agora oferece suporte para o aprimoramento de transcrições

Publicado: 1 de out de 2025

A Automação de Dados do Amazon Bedrock (BDA) agora oferece suporte à saída de transcrição aprimorada para arquivos de áudio, oferecendo a opção de distinguir entre vários locutores e processar separadamente o áudio de cada canal. Além disso, o BDA expande o suporte à criação de esquemas usando uma interface guiada e baseada em linguagem natural para extrair insights personalizados para a modalidade de áudio. A BDA é um atributo do Amazon Bedrock que automatiza a geração de insights úteis a partir de conteúdo multimodal não estruturado, como documentos, imagens, áudio e vídeo, para suas aplicações com tecnologia de IA generativa. Com este lançamento, os desenvolvedores agora podem habilitar a diarização do locutor e a identificação de canais na saída padrão. A diarização do locutor detecta cada locutor exclusivo e rastreia as alterações do locutor em uma conversa de áudio com várias partes. A identificação de canais permite o processamento separado do áudio de cada canal. Por exemplo, locutores como um cliente e um agente de vendas podem ser separados em canais exclusivos, facilitando a análise da transcrição.

A diarização dos locutores e a identificação do canal facilitam a leitura das transcrições e extraem insights personalizados de uma variedade de conversas de voz com várias partes, como ligações com clientes, sessões educacionais, chamadas de segurança pública, discussões clínicas e reuniões. Isso permite que os clientes identifiquem maneiras de melhorar a produtividade dos funcionários, adicionar legendas aos webinars, aprimorar a experiência do cliente ou aumentar a conformidade regulatória. Por exemplo, os clientes da Telehealth podem resumir as recomendações de um médico atribuindo os médicos e pacientes a canais pré-identificados.

A Automação de Dados do Amazon Bedrock está disponível em um total de sete regiões da AWS: Oeste dos EUA (Oregon), Leste dos EUA (Norte da Virgínia), GovCloud (Oeste dos EUA), Europa (Frankfurt), Europa (Londres), Europa (Irlanda), Ásia-Pacífico (Mumbai) e Ásia-Pacífico (Sydney). Para saber mais, acesse a página Automação de Dados do Bedrock, a página de preços do Amazon Bedrock ou consulte a documentação.