AWS Elemental Support

A equipe do AWS Elemental Support conta com vários recursos para ajudar a manter seus fluxos de trabalho de vídeo funcionando suavemente. Você pode escolher entre os recursos disponíveis publicamente para obter ajuda para começar ou selecionar um plano de suporte pago para obter suporte técnico adicional.

Para saber mais, acesse AWS Elemental Support.

O Guia do usuário do AWS Elemental Support Center é seu guia passo a passo de navegação e utilização do AWS Elemental Support Center. No AWS Elemental Support Center, você pode:

  • Ver, gerenciar e abrir casos de suporte
  • Ler artigos da base de conhecimento
  • Fazer download de software e ver detalhes de produtos comprados e licenciáveis, incluindo chaves de ativação, números de série, datas de planos de serviços e pacotes de opções disponíveis

Uma conta da AWS e o plano de serviço AWS Elemental são necessários para acesso ao centro de suporte. Para solicitar acesso, entre em contato conosco por meio deste formulário.

Fóruns

Faça perguntas sobre dispositivos e softwares do AWS Elemental Live e envolva-se em discussões com outros membros da comunidade no Fórum de dispositivos e software do AWS Elemental.

Publicações e artigos de blogs

Treinamento

Visite a biblioteca AWS Training and Certification para encontrar treinamento digital e presencial.

Parceiros

Visite a Rede de parceiros da AWS (APN) para encontrar um parceiro da AWS, explorar os programas de parceiros da AWS ou ingressar no APN.

Descarte de equipamento elétrico e eletrônico

Equipamentos elétricos e eletrônicos (EEE) contêm materiais, componentes e substâncias que podem ser perigosas e apresentarão risco à saúde humana e ao ambiente, se não forem manuseadas corretamente. Se você é um cliente originário da União Europeia (UE), desempenha um importante papel na reciclagem de equipamentos que retira de serviço.

Para saber mais sobre a reciclagem de hardware, para providenciar o tratamento ambientalmente correto dos resíduos dos seus equipamentos elétricos e eletrônicos (WEEE) e para ver o número de registro de cada país da UE, baixe o arquivo em PDF: informações sobre o programa de reciclagem de resíduos da União Europeia.

Comece a usar

Quer saber mais? Entre em contato com um especialista em soluções de mídia da AWS.