Мобильное приложение «Консоль AWS» теперь предлагает доступ к Поддержке AWS
Теперь клиенты AWS могут просматривать свои заявки на поддержку и управлять ими в мобильном приложении «Консоль AWS». Клиенты могут просматривать переписку по заявкам, отвечать в ней, а также закрывать, заново открывать или создавать заявки на поддержку, находясь в пути вдали от своих рабочих станций. Для начала перейдите на вкладку «Сервисы» и выберите «Поддержка».
Мобильное приложение консоли AWS позволяет клиентам AWS отслеживать отобранный набор ресурсов и управлять им, а также получать push-уведомления, чтобы оставаться в курсе событий и сохранять подключение к своим ресурсам AWS в дороге. Во время входа может использоваться биометрическая аутентификация, что делает доступ к ресурсам AWS простым, безопасным и быстрым. Сервисы AWS без встроенной поддержки доступны клиентам через Консоль управления AWS в браузере приложения. Страницы этих сервисов доступны без дополнительной аутентификации, их адрес не требуется вводить вручную, и для их использования не нужно переключаться из приложения в браузер.
Дополнительные сведения о мобильном приложении Консоли AWS, включая полный список поддерживаемых сервисов и регионов, см. на странице продукта «Мобильное приложение Консоли AWS». Для получения дополнительной информации о Поддержке AWS посетите страницу документации Поддержки AWS.