Перейти к главному контенту

Аппаратное и программное обеспечение AWS Elemental

Устройства и программные ресурсы AWS Elemental

Приобретение аппаратного и программного обеспечения, а также сервисов AWS Elemental

Продукты и сервисы Elemental (например, Elemental Link, Elemental Server, Elemental Live) продаются и управляются компанией Elemental Technologies LLC, филиалом AWS.

Дополнительные сведения см. в Условиях обслуживания устройств и программного обеспечения AWS Elemental
и условия продукта.

Поддержка AWS Elemental

Имеющиеся у команды AWS Elemental Support многочисленные ресурсы обеспечивают стабильность выполнения рабочих процессов по обработке видео. Для начала вы можете использовать подходящий вариант из общедоступных ресурсов или выбрать платный план для получения дополнительной технической поддержки.

Чтобы узнать больше, посетите страницу службы поддержки AWS Elemental.

Руководство пользователя AWS Elemental Support Center — это пошаговое руководство по навигации и использованию Центра поддержки AWS Elemental. В центре AWS Elemental Support можно:

  • просматривать и открывать заявки на техническую поддержку, а также управлять ими;
  • читать статьи из базы знаний;
  • загружать ПО и просматривать подробную информацию о приобретенных и лицензионных продуктах, в том числе о ключах активации, серийных номерах, запланированных датах технического обслуживания и пакетах доступных функций.

Для доступа к центру поддержки необходимы аккаунт AWS и план технического обслуживания AWS Elemental. Чтобы запросить доступ, заполните эту форму.

AWS re:Post

Задавайте вопросы, находите ответы и делитесь знаниями об AWS Elemental Live, Conductor Live и Statmux в душевном сообществе на AWS re:Post.

Публикации в блогах и статьи

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка

Обучение

Библиотека обучения и сертификации AWS предлагает как цифровое, так и очное обучение

AWS Elemental Live Foundations

В этом курсе приведен обзор основных функций AWS Elemental Live, и основное внимание уделено основным аспектам работы прямой видеотрансляции мероприятия. В нем рассмотрены основные элементы пользовательского интерфейса и приведена демонстрация с пошаговым объяснением создания простого мероприятия в режиме реального времени. Также в нем показаны простые действия по мониторингу и обслуживанию системы, а также по устранению общих проблем системы.

AWS Elemental Live Advanced

В этом курсе приведен обзор некоторых расширенных возможностей и функций AWS Elemental Live, и основное внимание уделено основным аспектам работы прямой видеотрансляции мероприятий. В нем дано объяснение основных ключевых терминов и концепций и представлена видеодемонстрация 

AWS Elemental Conductor

В этом курсе приведен обзор функций AWS Elemental Conductor, локальной системы управления для узлов и кластеров AWS Elemental Live. В нем дано объяснение основных ключевых терминов и концепций и представлена видеодемонстрация конфигурации пользовательского интерфейса.

Начало работы с AWS Elemental Link

Узнайте, как вести потоковую передачу видео в режиме реального времени с помощью устройств AWS Elemental Link. Посмотрите, как заказать устройство Link, настроить Link и выстроить сквозной рабочий процесс по трансляции потокового видео в режиме реального времени на AWS Elemental MediaLive.

Партнеры

Посетите партнерскую сеть AWS (APN), чтобы найти партнера AWS, ознакомиться с партнерскими программами AWS или присоединиться к APN.

Утилизация электрического и электронного оборудования

Электрическое и электронное оборудование (EEE) содержат материалы, компоненты и вещества, которые при неправильном использовании могут быть опасными и угрожать здоровью человека и окружающей среды. Если вы клиент из ЕС, то вы играете важную роль в утилизации оборудования, которое выводится из эксплуатации.

Чтобы узнать больше об утилизации оборудования, организовать экологически безопасную обработку отработанного электрического и электронного оборудования (WEEE) и увидеть регистрационный номер WEEE для каждой страны ЕС, загрузите информацию о программе утилизации отходов Европейского Союза в формате PDF.

Начало работы

Хотите узнать больше? Связаться с экспертом AWS по решениям для мультимедиа.
Связаться с отделом продаж

Нашли то, что искали сегодня?

Скажите, как улучшить качество контента на наших страницах