Узнайте, как клиенты оптимизировали операции в Службе определения местоположения Amazon
Служба определения местоположения Amazon позволяет клиентам быстро и удобно интегрировать в приложения функции определения местоположения, такие как карты, поиск мест, маршруты, геозоны и трекеры. С помощью Службы определения местоположения Amazon клиенты могут сосредоточиться на решении своих бизнес-задач, не беспокоясь о стоимости, качестве, конфиденциальности и проблемах интеграции.
PostNL – поставщик услуг электронной коммерции и почтовой логистики номер один в Нидерландах. Обычно в будний день PostNL доставляет в среднем 1,1 миллиона посылок и 8,1 миллиона писем по всей Бельгии, Нидерландам и Люксембургу, соединяя физический и цифровой миры. PostNL делает гораздо больше, чем просто доставляет почту и посылки. Этот сервис помогает бизнес-клиентам добиться успеха, например, предоставляя поддержку в прямом и онлайн-маркетинге, роботизированной обработке заказов или транспортировке медицинских товаров с контролируемой температурой.
Стать любимым поставщиком услуг благодаря цифровой трансформации
Как организация, PostNL хочет стать всеми любимым поставщиком посылок и писем. Поскольку требования клиентов растут, она хочет укрепить эту позицию, ускорив цифровизацию обслуживания клиентов и собственных логистических сетей и процессов, чтобы обеспечить быструю, эффективную и экологичную транспортировку отправлений от сбора, сортировки и доставки.
«Мы внедрили Службу определения местоположения Amazon на своей платформе IoT для отслеживания движения четверти миллиона уникальных погрузчиков (ULD), которые называются роликовыми клетками и являются критически важным компонентом нашей логистической сети – говорит Сандер Хайе, владелец платформы Интернета вещей, PostNL. – «Раньше было сложно отслеживать ULD в сети, потому что мы не могли отслеживать ресурсы во время передвижения и хранения. Внедрение решения Amazon Location Service позволило нам с легкостью отслеживать ULD, что обеспечивает значительное сокращение эксплуатационных затрат. Теперь мы можем максимально увеличить коэффициент использования ULD, чтобы они не простаивали и у клиентов всегда было достаточно ULD на случай резкого увеличения объема поставок. Такая видимость в режиме реального времени, которая обеспечивает отслеживание и анализ ресурсов с помощью Службы определения местоположения Amazon, особенно в масштабах нашей компании, породила множество программ для дальнейшей оптимизации логистики в нашей цепочке поставок».
«Служба определения местоположения Amazon открыла две ключевые торговые площадки, которые ранее были закрыты из-за ограничений других сервисов, основанных на цифровом местоположении. Одной из них является расширение маршрутизации, матричной маршрутизации и отслеживания объектов при поставках конкретных грузовиков, что позволит клиентам принимать интеллектуальные решения для операторов тяжелых автомобильных перевозок. Это помогло нам выявить недостаточно загруженные грузовые автомобили и перенаправить их на невыполненные работы, что привело к значительной экономии затрат и увеличению рентабельности до 30 %. Вторая рыночная возможность – геокодирование, обратное геокодирование и хранение записей о местоположении адресов с использованием API мест. Анализируя другие решения, мы пришли к выводу, что сервис определения местоположения Amazon предлагает более выгодные условия использования, позволяя хранить информацию о геолокационных адресах, тем самым сокращая ежегодные затраты наших клиентов на геокодирование более чем на 90 %, а также устраняя из рабочих процессов обременительные процессы соблюдения нормативных требований», – говорит Стюарт Грант, соучредитель Geo.me.
Command Alkon поставляет технологические решения для мировой индустрии тяжелой промышленности. 45-летняя компания является новатором в отрасли и создает передовое программное обеспечение и системы автоматизации для клиентов по всему миру.
«Нам нужно было разработать, выпустить и утвердить решение по геозонированию в государственном департаменте транспорта в течение 4 недель, чтобы наш клиент мог выполнить новый контракт, в противном случае государство приостановит оплату. Срочность была вызвана новым государственным постановлением, предусматривающим бесконтактное электронное подтверждение доставки строительных материалов на объекты по укладке дорожного покрытия», – говорит Чарльз Эванс, технический директор Command Alkon. «Необходимое решение было сопряжено со сложностями, поскольку и грузовики, и асфальтоукладчики постоянно движутся, что означало отслеживание встречи двух движущихся объектов. Сначала нам не удалось найти поставщика, который мог бы удовлетворить эту потребность в режиме реального времени, и мы рассматривали возможность проведения анализа в виде отчёта с последующей обработкой, который невозможно было создавать в реальном времени и который было бы труднее внедрить».
«Когда мы открыли для себя Службу определения местоположения Amazon, мы поняли, что можем реализовать необходимую функциональность в режиме реального времени с помощью трекеров и геозон. Мы разработали приложение для отслеживания и активации, когда грузовик въезжает в географическую границу доставки или выезжает из нее. Это служит подтверждением доставки материалов на объект и создает цифровую запись для необходимых вовлеченных сторон. Поскольку запустить и внедрить Службу определения местоположения Amazon было очень просто, наше приложение было готово и запущено в производство за 2 недели. Наша способность вести разработку с такой скоростью обеспечила готовность к дате проверки департамента транспорта штата. Мы провели проверку совместно с государственными органами и они одобрили наше решение, поэтому теперь мы внедряем его в нескольких подразделениях компании в соответствии с их будущими государственными нормативными требованиями».
«Срок разработки от прототипа до рабочей версии оказался невероятно коротким. Отличная интеграция Службы определения местоположения Amazon с другими сервисами AWS ускорила процесс разработки. В частности, это касается интеграции с Amazon EventBridge, которая позволяет архитектуре приложения на основе событий активировать события, когда грузовые автомобили въезжают в геозону и покидают ее. Кроме того, благодаря интеграции Службы определения местоположения Amazon с сервисом Управление идентификацией и доступом AWS (IAM) мы настроили разрешения правильно и в нужном порядке. Служба определения местоположения Amazon теперь станет одним из наших «популярных» сервисов AWS, когда нам понадобятся функции определения местоположения в наших приложениях».
Услуги TCS для бизнеса и технологий помогают предприятиям подготовиться к будущему благодаря предложениям в области цифровых технологий, включая облачные технологии, Интернет вещей, бизнес-операции, инфраструктуру, кибербезопасность, блокчейн, данные и аналитику, проектирование качества и автоматизацию. TCS сочетает технический опыт и бизнес-аналитику для стимулирования изменений и достижения результатов.
«К TCS обратились с просьбой создать приложение для мероприятий Лондонского марафона на масштабируемой платформе для облегчения виртуального участия бегунов. Компания TCS разработала на AWS приложение «зеленое поле», которое синтезирует информацию о геолокации из данных GPS смартфонов. Картографические плитки Службы определения местоположения Amazon позволили друзьям и родственникам видеть текущее местоположение марафонцев. Собственные виды карт поддерживали высококачественные геопространственные двухмерные изображения улиц. TCS смогла поддержать 100 тысяч участников со всего мира во время Лондонского марафона 2021 года», – говорит Марк Богэртс, директор TCS по бренду и спонсорству в Европе и Великобритании.
Mitsubishi Corporation (MC) – глобальное интегрированное предприятие, которое развивает бизнес и управляет им вместе со своими офисами и дочерними компаниями примерно в 90 странах и регионах мира, а также глобальной сетью из около 1700 компаний группы. MC имеет 10 бизнес-групп, которые работают практически во всех отраслях: природный газ, промышленные материалы, нефть и химикаты, минеральные ресурсы, промышленная инфраструктура, автомобилестроение и мобильность, пищевая промышленность, потребительская промышленность, энергетические решения и городское развитие.
«Мы используем Службу определения местоположения Amazon в нашем приложении для совместного использования велосипедов для отслеживания местоположения наших клиентов, чтобы обеспечить более персонализированное обслуживание клиентов. Основываясь на местоположении наших клиентов и их особенностях, мы смогли предоставить на 75 % больше актуальных рекомендаций, связанных с местными турами, что помогло создать более индивидуальную экскурсионную программу. Мы смогли визуализировать карты в реальном времени для устройств, оснащенных Интернетом вещей, за два дня, что ускорило выход на рынок на пять дней. Мы рассматривали другое решение, основанное на геолокации, но сочли сервис определения местоположения Amazon наиболее привлекательным сервисом для нас. Эта служба связала данные с нашим решением на AWS, и мы смогли воспользоваться услугами другого глобального поставщика геолокационных данных HERE», –говорит Коджи Таширо, генеральный директор Mitsubishi.
MobileLog – это сервис, который помогает компаниям отслеживать поставки и транспортные средства в режиме реального времени. MobileLog всего за 15 евро в месяц помогает компаниям отслеживать свои мобильные объекты, просматривать отправления на картах, отправлять заказы водителям и даже получать бесперебойную обратную связь от клиентов. Компания предоставляет свои услуги на AWS уже более десяти лет. Благодаря AWS MobileLog смогла быстро создать свой продукт, масштабировать операции и надежно удовлетворить потребности крупных организаций, таких как газеты и компании по доставке. Сервис MobileLog интегрируется практически с любой существующей логистической системой, но иногда клиентам требуется помощь, выходящая за рамки продукта, включая обучение и консультирование.
«Будучи экономичной организацией, мы всегда ищем способы снизить сложность, чтобы больше внимания уделять помощи нашим клиентам», – говорит Деян Милосавлевич, генеральный директор и соучредитель MobileLog. «Когда мы оценивали Службу определения местоположения Amazon, мы поняли, что можем получить нужные нам возможности отслеживания, а также консолидировать инфраструктуру, связанную с местоположением, которая была расположена у другого поставщика. Мы также сокращаем количество микросервисов, которые нам приходится обслуживать, потому что определение местоположения Amazon уже предоставляет их. Упрощение, которое обеспечивает сервис Amazon, является для нас огромным преимуществом, и я ожидаю, что оно поможет нам сократить общие затраты и ускорить циклы разработки».
Novetta – это передовая аналитическая компания, которая специализируется на изучении сложностей больших данных со скоростью и масштабом самых интенсивных миссий по обеспечению национальной безопасности. Novetta является пионером прорывных технологий в области машинного обучения, кибербезопасности полного спектра, облачной инженерии, DevSecOps, данных, аналитики с открытым исходным кодом и множественной интеллектуальной аналитики для клиентов оборонных ведомств, разведывательного сообщества и федеральных правоохранительных органов. Многие решения Novetta, например Ageon ISR, AIDE, CLAVIN и Novetta Mission Analytics, включают картографирование, геозонирование и геолокацию в качестве дополнительных уровней аналитики. Служба определения местоположения Amazon предоставляет Novetta новые возможности для более глубокой облачной интеграции в сочетании с такими сервисами, как AWS IoT Greengrass, Amazon Neptune и Amazon Rekognition.
«Мы рады работать с AWS в Службе определения местоположения Amazon», – говорит Кевин Хилд, вице-президент Novetta по эксплуатации информации. «Наши партнеры из министерства обороны и разведки пользуются нашими технологиями, интегрирующими новейшие возможности AWS для обеспечения успеха миссии. Эта служба Amazon – отличный пример сервиса, который можно применить для ускорения и упрощения разработки решений».
Coolstays предлагает новый подход к поиску идеальной квартиры на выходные за городом или в городе: компания не только предлагает жилье, но и превращает это место во «впечатления». Компания Coolstays, специализирующаяся на представлении уникальных и необычных мест для отдыха в Великобритании, Европе и за ее пределами, теперь насчитывает 3 миллиона просмотров страниц в месяц и почти 400 000 пользователей. Coolstays продолжает быстро расти из-за отложенного спроса, вызванного карантином Covid в прошлом году. Coolstays полагается на решения AWS для большинства своих функций и возможностей.
«В Coolstays мы используем интерактивные карты на страницах результатов поиска, на которых обычно размещаются сотни объектов одновременно. Поскольку эти страницы получают самые высокие показатели посещаемости, быстрая и экономичная доставка карт тысячам пользователей всегда является для нас главным приоритетом», – говорит Ник Уиллс, технический директор и соучредитель Coolstays. «Вскоре после запуска Службы определения местоположения Amazon наша команда воспользовалась шансом миграции текущей инфраструктуры карты для повышения скорости и сокращения затрат по сравнению со службой, которой мы пользовались. Мы в восторге от результатов: скорость загрузки плиток увеличилась на 28 %, а стоимость снизилась на 50 % по сравнению с предыдущим поставщиком. Четкая документация Amazon позволила нам быстро понять, как можно добавить функциональность, основанную на местоположении. Кроме того, использование Службы определения местоположения Amazon оказалось полезным, поскольку нашим разработчикам стало проще работать с сервисами, использующими тот же подход, что и другие сервисы AWS, что сокращает время обучения и значительно упрощает управление счетами».
TensorIoT создает решения, которые помогают предприятиям внедрять периферийные вычисления и данные в повседневные операции для улучшения бизнес-результатов. Являясь продвинутым партнером-консультантом AWS, TensorIoT работает с клиентами в таких отраслях, как производство, телекоммуникации, энергетика, производство продуктов питания и розничная торговля, создавая решения с использованием Интернета вещей, машинного обучения и облачных технологий.
«Важным элементом для многих периферийных приложений наших клиентов является местоположение, которое помогает им понять, что происходит в их глобальных операциях», – говорит Равикумар Рагхунатан, генеральный директор TensorIoT. «К сожалению, добавление и использование соответствующих данных о местоположении оказалось слишком сложным для многих клиентов. Теперь, с помощью стандартного API Службы определения местоположения Amazon, мы можем создавать и развертывать индивидуальные решения для наших клиентов, где бы они ни находились, используя лучшие данные о местоположении для конкретного варианта использования и региона. В дополнение к нашим проектам системной интеграции с определением местоположения Amazon мы планируем использовать сервис для улучшения и создания новых функций, связанных с местоположением, в наших готовых решениях, таких как SmartInsights и наш набор для отслеживания объектов».
Azit – это компания, предоставляющая сервисы «Мобильность как услуга», которая призвана объединить людей в движении, предоставляя транспортные услуги последней мили по всей Японии.
«В прошлом году мы запустили Crew Express, новую платформу «Доставка как услуга», которая предоставляет предприятиям и обычным потребителям комплексное решение для доставки последней мили», – говорит Масато Согаме, соучредитель и технический директор Azit. «Мы выбрали Службу определения местоположения Amazon, потому что она позволила нам быстро приступить к работе, а цены с оплатой по факту использования идеально подходили для нашего бизнеса. Благодаря этой службе нам удалось внедрить новую функцию, которая позволяет оценить время доставки всего за несколько недель, а не за месяцы, которые могли бы потребоваться, если бы мы попытались создать ее самостоятельно».
«Стоимость нашего предыдущего картографического решения не позволяла нам масштабировать и совершенствовать карты и достопримечательности. Нам удалось интегрировать сервис определения местоположения Amazon в мобильные приложения и тем самым увеличить количество заказов на транзакцию и на одного клиента. С момента перехода на сервис мы также добились экономии в более чем 78 %. Экономия средств и интеграция Службы определения местоположения Amazon с другими сервисами AWS упростили решение о переходе на другой сервис. Кроме того, использование таких инструментов, как Amazon QuickSight и Amazon SageMaker, позволило отслеживать ключевые бизнес-данные в реальном времени в нескольких точках интеграции. Наряду с нашим гибким подходом это позволило высвободить возможности для инноваций и сосредоточиться на выпуске новых продуктов и функций для наших клиентов», – Рей Бенхер, технический директор
Jollibee Group – одна из самых быстрорастущих ресторанных компаний в мире, насчитывающая 17 брендов, которые обслуживают более 6300 магазинов в 34 странах. Среди ее брендов – Jollibee, Chowking, Mang Inasal, Greenwich, Red Ribbon, а также франшизы Burger King и Panda Express.
«Картографические инструменты незаменимы в приложениях для доставки еды, и для нас важно иметь надежное и точное онлайн-картографическое решение», – говорит Александр Магтипон, вице-президент и руководитель отдела архитектуры решений и DevOps Jollibee Group. Доступность GrabMaps в Службе определения местоположения Amazon открывает для нас новые возможности по дальнейшему совершенствованию наших сервисов доставки еды. Мы рады воспользоваться преимуществами улучшенного качества данных, которое Grab использует в своих операциях, а также простоту интеграции и экономичность AWS».
Luce SG – это платформа услуг на дому по запросу, которая позволяет любому человеку легко бронировать необходимые услуги для дома и офиса, от уборки до обслуживания кондиционеров. Наша миссия – заботиться о жилом пространстве наших клиентов, чтобы у них было больше времени на жизнь, работу и развлечения.
«По мере расширения деятельности в Индонезии и на Филиппинах нам было сложно получить надежные карты и маршрутные данные для отправки обслуживающего персонала, особенно учитывая большое количество неофициальных дорог в этом регионе», – говорит Джейсон Чжан, директор Luce SG. «Служба определения местоположения Amazon на базе GrabMaps имеет одни из самых точных карт и маршрутных данных в этих регионах. Благодаря Службе определения местоположения Amazon и GrabMaps, обеспечивающим работу диспетчерской службы и маршрутизации, мы уверены, что сможем обеспечить такое же своевременное выполнение работ во всех регионах, где мы работаем, в том числе за пределами Сингапура».