Amazon Transcribe

Автоматическое преобразование речевой информации в текст

60 минут преобразования естественной речи в текст в течение 12 месяцев

Примеры использования

Извлечение полезной информации из разговоров с клиентами

С Transcribe Call Analytics можно быстро извлекать полезную информацию из разговоров с клиентами. Партнеры Аналитики контакт-центра AWS и Contact Lens для Amazon Connect предлагают комплексные решения, чтобы повысить уровень вовлечения клиентов, увеличить продуктивность операторов и показывать руководителям предупреждения о контроле качества работы.

Создание субтитров и заметок для совещаний

Используйте Amazon Transcribe Subtitling для повышения производительности и точной фиксации хода важных встреч и совещаний. Добавляйте субтитры к вашему контенту по требованию и к трансляции, чтобы повысить доступность и улучшить качество обслуживания клиентов.

Обнаружение токсичного содержимого в аудио

Используйте Transcribe Toxicity Detection для игр, социальных сетей и разговоров между коллегами. Обнаруживайте и классифицируйте токсичные высказывания и создавайте безопасную и инклюзивную онлайн-среду.

Улучшение клинической информации

Лечащие и практикующие врачи могут использовать Amazon Transcribe Medical для быстрого и эффективного документирования разговоров с пациентами, чтобы анализировать или вносить данные в электронную карту здоровья (EHR). Сервис соответствует требованиям HIPAA и умеет распознавать медицинскую терминологию.

С чего начать

Запустите бесплатную демонстрационную версию

Узнайте, как Amazon Transcribe использует данные об эмоциях во время звонка по сценарию для решения проблем. 

Откройте для себя практическое обучение

Узнайте, как создать свою первую текстовую расшифровку аудиозаписи.

Зайдите в консоль

Попробуйте использовать Amazon Transcribe в консоли AWS.


Подробнее об AWS