Amazon Transcribe

С легкостью внедряйте голосовые технологии в свои приложения с помощью Amazon Transcribe. Эта полностью управляемая базовая речевая модель с несколькими миллиардами параметров способна мгновенно преобразовывать речь в текст как в режиме реального времени, так и из записей. Она обучена на нескольких миллионах часов аудиозаписей на разных языках.

Amazon Transcribe учитывает разные акценты, шумы и акустические условия, что позволяет получать более точные выходные данные.

Используйте ключевые функции на более чем 100 языках, чтобы упростить настройку сервисов и работу с ними. Например, сюда относятся автоматическая расстановка пунктуации, настраиваемый словарь, автоматическая идентификация языка, распознавание говорящих, оценка уверенности на уровне слов и фильтры по словарю.

Получите доступ к таким расширенным функциям, как скрытие конфиденциальной информации, автоматическое определение языка, модерация контента и пользовательские языковые модели.

Извлекайте основные аналитические данные из звонков клиентов, видеофайлов, медицинских консультаций и не только.

Сервис аналитики звонков Amazon Transcribe автоматически извлекает такие сведения, как настроение говорящего, категория и характеристики звонка, а также сводка, составленная с помощью генеративного искусственного интеллекта.

Преобразовывайте речевой контент в текст и настраивайте генеративный искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач, чтобы получать максимальную пользу от информации, скрытой в аудио- и видеоконтенте.

Используйте сервисы Аналитика звонков Amazon Transcribe и Amazon Connect Contact Lens, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами и повысить производительность агентов благодаря анализу разговоров в реальном времени или после их завершения, а также автоматизируйте такие задачи, как создание заметок, классификация звонков и составление сводок с помощью генеративного искусственного интеллекта.

Amazon Transcribe позволяет добавить субтитры к контенту по требованию и к прямым трансляциям, чтобы сделать их более доступными и улучшить взаимодействие с клиентами. Повышайте производительность, сохраняя точные записи важных встреч и разговоров.

Используйте Детектор токсичных выражений Amazon Transcribe для игр, социальных сетей и разговоров между коллегами. Выявляйте и классифицируйте токсичные выражения для создания безопасной и инклюзивной онлайн-среды.

Лечащие и практикующие врачи могут использовать Amazon Transcribe Medical и AWS HealthScribe, чтобы быстро и эффективно вносить разговоры с пациентами в системы электронных медицинских карт (EHR) для последующего анализа. Сервис соответствует требованиям HIPAA и умеет распознавать медицинскую терминологию.