亞馬遜 Chime SDK 語音連接器現在支援音訊串流 G.711 A-Law 編碼音訊

張貼日期: 2024年5月2日

Amazon Chime SDK 語音連接器音訊串流現在支援 G.711 A 定律編碼音訊。透過此更新，公司可以使用具有 G.711 A-law 編碼音訊的工作階段啟動通訊協定錄製 (SIPREC) 從其電話系統串流音訊到 AWS。

企業使用 Amazon Chime SDK 語音連接器音訊串流，將通話音訊從其電話系統傳送到 AWS，以進行即時和通話後分析、機器學習 (ML) 和自然語言處理、通話記錄和其他業務流程。這有助於企業建立分析和合規解決方案，以利用從他們串流電話通話獲得的即時 ML 支援的對話見解決方案來改善客戶體驗。