AWS 上的數位商務解決方案

使用 AWS 雲端和人工智慧解決方案,跨數位管道提供引人入勝且安全的購物體驗,提高轉化率和盈利能力。

概觀

最佳化零售數位商務的 4 個關鍵步驟

下載電子書,為全通路時代重塑數位商務。

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優勢

零售使用案例

組合式商務

透過無縫整合多家供應商的專業元件,建立彈性、敏捷且可擴充的數位商務中心。

產品內容產生

使用 AWS 上的生成式 AI 和產品內容產生解決方案,快速建立引人注目的產品描述和影像。

沉浸式零售

輕鬆建立 3D 產品預覽和虛擬商店,協助零售商增加銷售額,同時減少退貨。

詐騙偵測與保護

使用最新技術打擊詐騙,同時保持高度的客戶服務水平

零售服務與解決方案

透過 AWS,您可以獲取雲端、電子商務和零售創新領域全球領先者的技術、經驗和服務。我們能夠協助您將現有的電子商務系統遷移到雲端,並利用 AWS 提供的一切:符合成本效益的現代雲端服務、敏捷的電子商務技術以及吸引新客戶的創新策略。

Amazon Bedrock

透過提供高效能基礎模型(FM)選擇的全受管服務 Amazon Bedrock,建置生成式 AI 應用程式。

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使用 Amazon Bedrock 產生產品描述的指引

利用電腦視覺和自然語言處理來分析產品影像、提取相關屬性並產生詳細的產品描述。

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透過 Publicis Sapient 在 AWS 上實現組合式商務

使用這款組合式商務加速器快速創新、推出新功能,並提供增強的購物體驗。

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領先業界的雲端創新者:使用 AWS 的 Amazon.com

Amazon.com 將 5,000 個資料庫從 Oracle 遷移到 AWS,不但每年的資料庫操作成本降低一半以上,大多數關鍵服務的延遲也減少了 40%。該公司充分利用 Amazon DynamoDB 擴展 Prime Video 和 Amazon SageMaker 來識別錯放的庫存。

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主要零售合作夥伴

  • Grid Dynamics

    Grid Dynamics 透過 Grid Dynamics 組合式商務入門套件的新一代雲端式數位商務架構,協助零售商掌控業務。

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  • Commercetools

    零售商可以利用 Commercetool 的現代商務平台,跨接觸點提供無縫的 B2C 和 B2B 體驗。

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  • Kibo

    Kibo 領先市場的 API 優先多租戶 SaaS 解決方案支援組合式策略。  

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客戶案例

  • Mercado Libre

    Mercado Libre 利用 AWS 雲端服務縮短上市時間

    拉丁美洲最大的電子商務生態系統 Mercado Libre 在 2023 年第一季達成每秒 40 筆購買的記錄,其中 53% 的貨件在 24 小時內完成。

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  • L’Oréal

    L’Oreal 透過 Valtech 和 VTEX 在 AWS 上提升 D2C 體驗

    L'Oréal Kérastase 使用 AWS 合作夥伴 Valtech 將 VTEX 電子商務平台與 Sitecore 整合,在短短 10 週內為其客戶創造單一、簡化的商務體驗。

    探索如何

     

  • Zalando

    Zalando 使用 Amazon CloudFront 提升客戶體驗

    Zalando 是一家位於德國的線上時尚和生活風尚企業,這家企業將媒體管理解決方案遷移到 Amazon CloudFront。現在,其平均每秒可處理 100 萬筆交易,從而改善客戶體驗。 

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  • Stanley Black & Decker

    Stanley Black & Decker 透過電子商務平台提高銷售績效

    Stanley Black & Decker 利用 VTEX 商務雲端打造無周邊 B2B 商務平台,提供最新的客戶洞察並提高銷售效率。

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  • Pivotree

    Pivotree 是順暢商務領域的領導者,在數位商務、資料管理和供應鏈解決方案方面擁有專業知識。

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消費產品使用案例

利用 AWS 合作夥伴的「直面消費者」電子商務解決方案,透過整合式電子商務系統吸引新購物者並推動直接銷售。

將企業對企業 (B2B) 商務功能添加到您的網站,開啟新的收入來源。

透過將 AWS 上的影音商務解決方案與娛樂和購物完美融合,提升參與度並推動銷售。

使用 AWS 支援的解決方案,協助消費者透過改善的文字和視覺搜尋功能,快速輕鬆地探索產品。

AWS 消費產品合作夥伴

檢視 AWS 解決方案程式庫中所有適用於零售消費產品的解決方案

  • Elastic Path

    Elastic Path 是一個無周邊商務系統,允許將無範本電子商務作為中介軟體整合至企業 ERP 系統中。

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  • HCLTech

    零售商可以利用 Commercetool 的現代商務平台,跨接觸點提供無縫的 B2C 和 B2B 體驗。

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  • Kibo

    Kibo 領先市場的 API 優先多租戶 SaaS 解決方案支援組合式策略。  

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  • Waitrose

    Waitrose 利用 AWS 應對疫情挑戰並為客戶提供令人讚歎的體驗

    雜貨品牌 Waitrose 實作了向 AWS 的遷移,以使其線上雜貨服務能夠適應客戶雜貨訂單的尖峰,啟動軟體更新,並在開發新功能時即時回應客戶行為。

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  • Zappos

    Zappos 使用 AWS 建立突破性的客戶體驗

    電子商務品牌 Zappos 使用基於 AWS 技術建立的分析服務,以延遲極低的方式將個別使用者的搜尋結果個人化,達到更高的搜尋至點擊率並降低退貨率。

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Amazon 服務

有了 AWS,您也可以輕鬆整合 Amazon 的其他產品,這些產品旨在幫助零售和消費品客戶提供無摩擦的線上或店內購物體驗。

使用 Prime 購買

透過提供 Prime 購物優惠 (包括快速免費遞送和值得信賴的結帳方式) 及 Amazon 的評論等來擴展您的電子商務網站。

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Amazon 多管道配送

為您的客戶提供可跨所有電子商務管道的 Amazon 配送體驗。

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AWS 上的客戶資料平台指導

使用廣泛來源的資料建置客戶資料平台,包括聯絡中心、電子郵件、Web 和行動裝置條目、PO 交易以及 CRM 系統。

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