Amazon SES – Funktionalität

Mit Amazon SES können Sie auf schnelle und kostengünstige Weise Massen- und Transaktions-E-Mails an Ihre Kunden senden. So können Sie Amazon SES nutzen:

• Anmelden: Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie auf die Amazon SES-Sandbox zugreifen, eine Umgebung, die speziell für das Testen und Bewerten des Dienstes durch Entwickler geschaffen wurde.
• Domains und E-Mail-Adressen verifizieren: Bevor Sie E-Mails über Amazon SES senden können, müssen Sie nachweisen, dass die Adresse, von der Sie die E-Mails senden werden, Ihre eigene ist. Gehen Sie zur AWS Management Console, um den Verifizierungsvorgang zu starten.
• Produktionszugriff anfordern: Sobald Sie bereit sind, Amazon SES zu verwenden, um E-Mails zu senden, sollten Sie Produktionszugriff anfordern. Damit können Sie von der Sandbox-Umgebung in die Produktionsumgebung wechseln und damit beginnen, E-Mails an Kunden zu schicken. Es dauert nur einige Minuten, den Produktionszugriff anzufordern und in der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
• E-Mail senden: Mit SMTP oder einer von zwei verschiedenen APIs können Sie mühelos eine E-Mail-Nachricht in die Warteschlange stellen, um sie dann zuzustellen.
• Feedback erhalten: Amazon SES liefert nützliche Statistiken zu Ihrer Versandaktivität. Mittels einer einfachen Anfrage oder der AWS Management Console können Sie schnell wichtige Statistiken zu Versandvolumen, Bounces und Beschwerden abrufen. Sie können auch simulierte E-Mail-Antworten erhalten, indem Sie E-Mails an die E-Mail-Adressen des Amazon SES Mailbox Simulator senden.

Servicemerkmale

Einfach – Amazon SES soll dabei helfen, die Komplexität der Lizenzierung, Installation und des Betriebs eines E-Mail-Dienstes eines Drittanbieters oder der Entwicklung und Instandhaltung einer intern gehosteten E-Mail-Lösung beseitigen. Das Senden von E-Mails über Amazon SES ist so einfach wie das Verwenden von SMTP oder das Aufrufen einer API. Darüber hinaus macht es Amazon SES sehr einfach, die Versandaktivität und Zustellbarkeitsstatistiken zu überwachen.

Kostengünstig – Es sind keine Vorabinvestitionen oder Fixkosten für Amazon SES notwendig, und Sie profitieren von der Effizienz des Skalierbarkeit von Amazon. Nutzer zahlen nur geringe Gebühren für die Anzahl der gesendeten E-Mails plus Datenübertragung.

Zuverlässig – Amazon SES wird innerhalb der bewährten Netzwerkinfrastruktur und den Rechenzentren von Amazon ausgeführt. Alle ausgehenden E-Mails werden redundant auf mehreren Servern und in mehreren Rechenzentren gespeichert, was zu einer hohen Verfügbarkeit und Datenhaltbarkeit führt.

Skalierbar – Amazon SES basiert auf der skalierbaren Technologie, die weltweit von allen Amazon-Websites verwendet wird, um jedes Jahr Milliarden von Nachrichten zu versenden.

Für die Nutzung mit anderen Amazon Web Services konzipiert – Sie können über ein paar Mausklicks Ihre Unzustellbarkeits- und Beschwerdenachrichten in Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) nachverfolgen, Easy DKIM einrichten und Domains bestätigen, die Sie mithilfe von Amazon Route 53 verwalten. Es gibt auch ein kostenloses Nutzungskontingent für E-Mails aus Amazon EC2 und AWS Elastic Beanstalk.

Preise

Sie zahlen nur für das, was Sie auch tatsächlich nutzen. Keine Mindestgebühr.

E-Mail-Nachrichten*

• E-Mails kosten USD 0,10 je tausend Nachrichten.

Datenübertragung

Die Bezeichnungen "eingehende" und "ausgehende" Datenübertragung beziehen sich auf die Datenübertragung innerhalb von Amazon SES. Datenübertragungen zwischen Amazon SES und Amazon EC2 innerhalb einer Region sind gebührenfrei. Datenübertragungen zwischen Amazon SES und Amazon EC2 in verschiedenen Regionen werden auf beiden Seiten der Übertragung zu den Tarifen der Internet-Datenübertragung berechnet.

Anlagen

• USD 0,12 pro GB gesendeter Anlagen.

Zustellbarkeit

Der Begriff Zustellbarkeit bezieht sich auf die Wahrscheinlichkeit, dass eine E-Mail, die gesendet wird, tatsächlich beim vorgesehenen Empfänger ankommt.

Leider sieht es in der Realität so aus, dass eine sehr hohe Anzahl der weltweit verschickten E-Mails so genannte Spam-Nachrichten, unerwünschte und erbetene Massen-E-Mails sind. ISP verfügen über automatisierte Filter zur Erkennung von möglichen Spam-Nachrichten und verhindern damit die Zustellung dieser. Die meisten E-Mails, die über das Internet gesendet werden, werden von einem oder mehreren ISP geprüft, wobei jeder seine eigenen Spam-Filter nutzt. Spam-Filters sind nicht vollkommen. Selbst wenn es sich um eine normale E-Mail handelt, kann es vorkommen, dass der Spam-Filter eines ISP diese E-Mail fälschlicherweise als Spam bezeichnet und blockiert.

Bei der Entscheidung, ob eine E-Mail zugestellt werden soll oder nicht, spielt der Absender eine große Rolle. Wenn von einer bestimmten IP-Adresse oder Domain in Vergangenheit bereits häufig Spam-Nachrichten gesendet wurden, kann der ISP E-Mails von diesen Quellen blockieren.

Amazon SES ergreift präventive Maßnahmen, um zu verhindern, dass fragwürdige Inhalte gesendet werden, sodass ISP konsistent hochwertige E-Mails erhalten und unseren Dienst als vertrauenswürdige E-Mail-Quelle ansehen. Dies maximiert die Zustellbarkeit und Zuverlässigkeit für all unsere Absender. Im Folgenden werden einige Schutzmaßnahmen beschrieben:

• ISP interpretieren häufig ein erhöhtes Aufkommen von gesendeten E-Mails als potentiellen Indikator für eine Spam-Aktivität und können folglich diese E-Mails blockieren. Damit Sie nicht in diese Stolperfalle geraten, erhöht Amazon SES schrittweise automatisch das Volumen der E-Mails, die Sie im Rahmen dieses Dienstes senden können, bis Sie Ihr Zielvolumen erreicht haben. (Siehe Abschnitt "Detaillierte Beschreibung" für mehr Informationen.)
• Amazon SES verwendet Inhalts-Filtertechnologien, um Spam-Nachrichten oder Malware zu erkennen und zu blockieren, noch bevor sie gesendet werden.
• Amazon SES verfügt über Reklamationsfeedbackschleifen von allen großen ISP. Reklamationsfeedbackschleifen geben an, welche E-Mails ein Empfänger als Spam markiert hat. Amazon SES bietet Ihnen Zugriff auf diese Zustellkennzahlen (für Ihre E-Mail-Kampagnen), um Sie bei Ihrer Zustellstrategie zu unterstützen.

Zusätzlich zu den Schritten von Amazon SES können Sie Easy DKIM auch für das Senden von E-Mails konfigurieren, sodass Amazon SES Ihre E-Mails in Ihrem Auftrag mit DKIM signiert. Mit dieser branchenüblichen Methode, die von den meisten Internetdienstanbietern akzeptiert wird, wird Ihre Absenderzuverlässigkeit auf die Zuverlässigkeit Ihrer Domain abgestimmt.

Ressourcen

Detaillierte Beschreibung

Verwalten von Amazon SES

Amazon SES kann einfach über die AWS Management Console aufgerufen werden, mit der Benutzer eine webbasierte Point-and-Click-Oberfläche zur Einrichtung und Verwaltung von Amazon SES erhalten. Sie können u. a. Versandeinschränkungen anzeigen, Testnachrichten senden, Unzustellbarkeits- und Beschwerdebenachrichtigungen einrichten, bestätigte Domains und E-Mail-Adressen verwalten sowie Easy DKIM einrichten. Alle diese Funktionen stehen Ihnen über die API zur Verfügung, sodass Sie auswählen können, welche Methode für Sie am besten ist.

Verwenden von Amazon SES mit anderen AWS Web Services

Amazon SES lässt sich reibungslos mit anderen AWS-Services wie Amazon EC2, AWS Elastic Beanstalk, Amazon SNS und Amazon Route 53 kombinieren.

AWS empfiehlt Amazon SES als die bevorzugte Lösung für Nutzer von Amazon EC2, die einen E-Mail-Dienst benötigen. Sie können den E-Mail-Dienst zu allen Anwendungen auf der EC2 Instance mithilfe der AWS Software Development Kits (SDKs) oder der Amazon SES API hinzufügen.

Unter Verwendung von AWS Elastic Beanstalk können Sie eine E-Mail-fähige Anwendung für Amazon SES erstellen. Beispielsweise können Sie eine Anwendung entwickeln, die auf eine Liste mit Kundenadressen zugreift und dann Amazon SES verwenden, um an all diese Kunden einen Newsletter zu senden. AWS SDK für Java bietet Zugriff auf die Amazon SES API, sodass alle Ihre AWS Elastic Beanstalk-Anwendungen mit einem einfachen API-Aufruf E-Mails versenden können.

Amazon SES übergibt Ihre Unzustellbarkeits- und Beschwerdebenachrichtigungen an Amazon SNS-Ziele, die Sie angeben. Diese werden anhand bestätigter E-Mail-Adressen und -Domains festgelegt und können über die AWS Management Console oder Amazon SES-APIs konfiguriert werden.

Wenn Sie Easy DKIM in der AWS Management Console für eine Domain bestätigen oder einrichten, die Sie mit Amazon Route 53 in Amazon SES verwalten, können Sie die Eintragsgruppen für diese Domain automatisch generieren. Dadurch müssen Sie dann nicht mehr einen TXT-Eintrag für die Domain-Bestätigung oder CNAME-Einträge für die DKIM-Signierung manuell hinzufügen.

E-Mail-Versandstatistiken

Amazon SES erfasst automatisch Statistiken bezüglich Ihrer Versandaktivität:

• Erfolgreiche Zustellversuche
• Abgelehnte Nachrichten
• Bounces
• Beschwerden

Versandvolumen

Jeder Amazon SES-Sender verfügt über ein individuelles Versandlimit, das regelmäßig von Amazon SES berechnet wird:

• Versandquote – die maximale Anzahl an E-Mails, die Sie in 24 Stunden senden können.
• Maximale Versandrate – die maximale Anzahl an E-Mails, die Sie pro Sekunde senden können.

Sobald Sie Produktionszugriff auf Amazon SES erhalten haben, können Sie umgehend bis zu 10,000 E-Mails innerhalb von 24 Stunden versenden. Nachdem Sie mit dem Versand von E-Mails über Amazon SES begonnen haben, wird Amazon SES automatisch Ihr Versandlimit entsprechend der erhöhten Menge an qualitativ hochwertigen E-Mails hochsetzen. Sie können Ihr aktuelles Versandkontingent jederzeit auf der Registerkarte "Amazon SES" in der AWS Management Console oder über Aufrufe der "GetSendQuota"-API überprüfen. Wenn Sie ein größeres E-Mail-Volumen am Tag als Ihre derzeitige Versandquote benötigen, kontaktieren Sie Amazon Web Services, und Ihre Anfrage wird umgehen geprüft.

Weitere Informationen zu den Versandlimits, darunter Strategien zur Migration Ihres bestehenden E-Mail-Versands nach SES, erhalten Sie im Amazon SES-Entwicklerleitfaden.

Vorgesehene Verwendung und Einschränkungen

Die Nutzung dieses Service unterliegt der Kundenvereinbarung von Amazon Web Services.