发布于: Mar 27, 2019
我们很高兴地宣布，Alexa for Business 蓝图使任何 Alexa for Business 客户可以在数分钟内为其组织创建出色的语音体验，而无需编写任何代码。技能蓝图易于使用，人们已广泛使用它们为自己的家庭创建 Alexa 技能。现在，办公室的任何人都可以使用众多易用的技能蓝图之一来为其工作场所执行相同的操作，在数分钟内生成私有技能。Alexa 私有技能是语音支持功能，可增强 Alexa 体验，同时保持对 Alexa for Business 组织成员私有。IT 管理员随后可以查看这些技能，并为公司用户和托管的支持 Alexa 的设备启用这些技能。
我们还添加了专为商业用途定制的两个新蓝图，即业务问答和入职指南。业务问答蓝图允许用户输入各自与其组织相关的问题和答案集。管理员或团队负责人可以使用这些内容回答与办公有关的常见问题，例如，“Alexa，询问办公助手，IT 有多少小时”或“…谁处理社交媒体？”。Glidewell Dental 计划使用业务问答和“当天新闻”Flash Briefing 蓝图来补充其企业通信。新入职指南蓝图已针对位置和操作说明问题进行了优化。管理员、团队负责人或人力资源部员工可以使用入职指南创建 Alexa 支持的参考指南，使新员工可以说：“Alexa，询问团队指南，邮寄中心在哪里？”或“… 如何在我的手机上设置企业电子邮件？”
客户可以使用其亚马逊账户访问 Alexa 技能蓝图网站。他们可以在此网站中通过任何蓝图创建技能。向 Alexa for Business 组织发布技能后，IT 管理员随后可以查看技能并为公司启用技能。这意味着办公室的任何人都可以为组织创建有用的 Alexa 技能。圣路易斯大学拥有四个学生团队作为其创新助学金的一部分，为他们的大学创建 Alexa 私有技能并使用 Alexa for Business 蓝图启动他们的内容。您可以在此处了解有关 Alexa for Business 蓝图的更多信息。