远不止此，“非洲手机之王”传音的未来之路
在国内智能手机市场日趋饱和的当下，海外市场，尤其是新兴市场已成为国内手机品牌近年争夺的新战场。而说起中国手机品牌的“出海”之路，有一家公司算是一个独特的存在：它从一开始就专注海外，以新兴市场用户需求为中心，逐渐开发出了一个巨大的市场。
对于国内市场来说，相较于其他智能手机品牌，传音很少处于视线中心，但在非洲大陆，传音的市场占有率则难以忽视。2020 年，其在非洲智能机市场的份额已经突破40%，是非洲智能机市场的绝对龙头――特别是放在近年手机行业整体增速放缓的背景下，传音控股这份成绩单显得尤为亮眼。
“非洲市场的整体发展相对于发达市场要滞后一些，这对于传音来说既是机会也是挑战。机会在于，对于非洲这片还未充分‘开垦’的市场，传音可以为当地用户从质量、功能、应用场景等各方面打造符合他们需求的本地化产品，并透过好的产品体验让品牌深入用户心智并融入用户的日常生活中。“邱郁晟说到。
从根本而言，传音认为手机这个极大改变人类生活方式的产品，应该为更多非洲消费者所用，帮助他们实现与世界的连接。秉承“全球化思维，本地化创新”的战略，传音为非洲用户量身定制他们所需要的产品。比如，早期，传音根据对非洲市场和消费者的洞察，用全球化技术和解决方案，做了大量产品研发创新和升级，包括公众比较熟悉的深肤色拍照技术、本地化语言、多卡多待、超长待机等。如今，传音不断强化在深肤色影像技术平台、新材料创新应用等本土化创新领域的优势地位，持续加大在人工智能大数据算法、智能认知AI 语音、AIoT垂直应用技术架构、5G 等领域的科研投入。
而在非洲的挑战在于，非洲的基础设施建设发展较晚。如今，一线城市基本实现了4G 覆盖，但其他地方还是以3G 为主，而网络升级是一个渐进式的过程，这也需要传音根据各地的条件做循序渐进的产品迭代，从入门产品逐渐过渡到高端产品。目前，传音旗下主要有 TECNO、itel 和 Infinix 三大手机品牌，分别聚焦于新兴市场中产消费者、广大基础消费者和追求科技时尚的智能手机用户。
在基于用户流量和数据资源的移动互联网平台，是传音发展非洲移动互联网产品的核心基础：越过PC 时代直接进入移动时代的非洲，智能机是最重要的流量入口。传音在非洲拥有大量的智能手机入口资源，得以将一个传音手机用户，裂变为多个可运营的移动互联网用户。同时，深耕非洲多年，传音将累积的大量资源转化为非洲数字经济发展的先发优势。
随着非洲数字经济的跨越式发展，传音清楚地认识到，非洲移动用户对体验良好、符合本地文化的移动互联网产品和服务的需求日益迫切，移动互联产业在这一新兴市场拥有巨大的发展空间。
在构建移动互联网生态的过程中，传音规划了两个阶段的目标。第一阶段是通过对用户洞察以及流量资源培育自己平台上的独立移动互联网产品。如今，这一目标已经初步实现。现在，传音已进入到第二阶段，即构建开放生态。传音与针对非洲市场的基金和孵化器合作，结合传音的本地化资源，打造“传音新创平台”这一开放平台，基于其智能硬件优势，聚合流量、本地洞见、资本、渠道等各类资源，去支持那些非洲本地创业团队和有意去非洲发展的创业团队及合作伙伴。
“在传音看来，整个互联网生态的发展是以大家合作共赢为主，如何把资源变成开放的平台与能力，赋能想进入非洲移动互联网市场的团队，这也是传音的愿望。”邱郁晟说。
如今，移动互联网领域已向平台化、生态化发展的传音，更需要有一个强大的云平台支撑其日益壮大的业务。而亚马逊云科技正为其提供了这样一个平台。传音的硬件、用户存储以及移动互联网产品如今都在使用亚马逊云科技的云服务。以传音旗下用户体量最大的音乐流媒体 Boomplay 为例，其歌曲和内容存储都放在亚马逊云科技上，如何让数据内容的解析度更好，不发生延迟，这些能力是亚马逊云科技与传音共建合作的结果。
而在诸如 Vskit 这类视频产品上，亚马逊云科技的优势更为显著。短视频的数据传输量较大，这就需要更多的带宽，而非洲用户又对流量的消耗以及由此产生的资费比较敏感。所以，如何让数据可以快速在云上响应，通过视频存储以及解压缩的技术，让用户可以使用最经济的方式上传及观看短视频，成为了传音和亚马逊云科技不断优化的重点。比如基于亚马逊云科技构建的 DevOps 管道，Vskit 就将视频发布效率提升了3至4倍。而通过个性化推荐增强用户体验，也是 Vskit 的核心诉求。更高效、精准的视频推荐可以进一步增强用户黏性，同时也可以帮助Vskit 提供更多优质的内容，在非洲短视频市场更具竞争力。所以，Vskit 也使用了亚马逊云科技智能湖仓架构，让数据分析和机器学习有机融合。
借助 Amazon SageMaker，Vskit 的模型训练效率提升了十几倍，实现了视频推荐系统模型日更，极大地提升了推荐的时效性，将线下准确率提升了4%，线上用户人均消费时长提升10%。
基于与亚马逊云科技已有的合作基础，传音也在和亚马逊云科技探讨更多可能性。“随着传音自身业务的深入发展，对于云服务的需求也会逐渐提高。我们希望能够与亚马逊云科技建立更宽广、更畅通的合作，以及更好的合作模式。不管是传音还是互联网的开发者，能够通过更好、更流畅的云技术支持，将非洲移动互联生态快速建设起来。”邱郁晟说。传音希望在非洲数字化这片新兴的土壤上找到对的作物，不断汲取前沿技术、资源、洞察的养分，同时借助亚马逊云科技的力量，最终结出丰硕果实。
1.数据分析服务驱动全球业务创新传音通过使用 Amazon EC2、Amazon ECS 和 Amazon EKS，实现服务高峰时的计算需求扩展，并作为全托管的容器平台，实现开发、测试、运维一体化（DevOps）。
传音在 Amazon S3 上构建了弹性、可扩展的数据池，为公司内部产品团队和工程师提供了强大的数据洞察平台。通过使用 Amazon Analytics 系列服务，包括使用 Amazon Glue 准备和加载数据用于数据分析，使用 Amazon Elasticsearch 收集、分析和可视化机器生成的日志数据，使用 Amazon Athena 交互式查询服务简化数据分析，使用托管的大数据平台 Amazon EMR，传音搭建了一个稳定、高性能的大型日志分析平台，用于移动应用和服务器端日志的采集、实时分析和批处理分析，提高运维效率。如今，传音的硬件、用户存储以及移动互联网产品如今都在使用亚马逊云科技的云服务。
以传音旗下用户体量最大的音乐流媒体Boomplay，其所有歌曲和内容都存储在亚马逊云科技上，它可以使其整体框架的使用更有效率，让数字内容解析得更好，而不会发生延迟。而在Vskit 这类视频产品上，亚马逊云科技的优势更为显著。基于亚马逊云科技构建的DevOps 管道，Vskit 就将视频发布效率提升了3 至4 倍。为了通过个性化推荐增强用户体验， Vskit 也使用了亚马逊云科技智能湖仓架构，让数据分析和机器学习有机融合，极大地提升了推荐的时效性，将线下准确率提升了4%，线上用户人均消费时长提升10%。
2.覆盖全球的基础设施亚马逊云科技自从2006 年起，就开始以云服务的方式向企业提供基础设施服务。今天，在全球有25 个地理区、81个可用区，另有5 个本地扩展区，13 个 Wavelength 区，108 个 Direct Connect 站点，220 多个边缘节点，服务全球245个国家和地区。
在亚马逊云科技非洲（开普敦）区域开通之际，传音也第一时间入驻该区域，通过亚马逊云服务为非洲客户提供更加优异的客户体验，提升竞争优势。
亚马逊云科技非洲（开普敦）区域目前有三个可用区，每个可用区又有一个或多个数据中心。可用区之间相互隔离，位于不同的地理位置，距离足够远到可以显著降低单个事件影响业务连续性的风险，但又足够近到保持高可用应用程序需要的低延迟。
在移动互联网领域已向平台化、生态化发展的传音，更需要有一个强大的云平台支撑其日益壮大的业务。而亚马逊云科技正为其提供了这样一个平台。
―― 传音控股移动互联网业务负责人 邱郁晟
传音控股致力于成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商。自公司成立以来，传音一直着力为用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端，并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口，为用户提供移动互联网服务。传音旗下拥有新兴市场知名手机品牌 TECNO、itel 及 Infinix，还包括数码配件品牌 Oraimo、家用电器品牌 Syinix 以及售后服务品牌 Carlcare。