从军队到云：一位拥有安全许可的专业人士如何在 AWS 找到他的下一个使命

在本次问答中，Luke Lukenbill 分享了 Amazon 的领导力原则如何与他的军事价值观相契合，使他能够继续作为行业合作伙伴在关键任务中发挥作用。Lukenbill 讨论了 AWS 员工影响各政府机构、促进知识共享以及将“第一天”的好奇心和主人翁精神用于支持公共部门创新的能力。

在军队服役 26 年，为情报部门提供 10 年支持之后，Luke Lukenbill 在 IBM 担任客户主管职务时一直保持其安全许可的有效性，为国家安全计划提供支持。他热爱这部作品，但一直在回想起2008年，当时他在伊拉克因简易爆炸装置失去了侄子。他说：“那一刻确实是我想要为国家服务的男人和女人做更多事情的催化剂。”“我几乎向自己承诺，无论我做什么，我都希望为他们创造一个更安全、更美好的世界。” Lukenbill 开始寻找在平民职业生涯中更好地实现以使命为导向的心态的方法，这促使他加入了 AWS。卢肯比尔说：“在军队中，专注于客户是根深蒂固的。”“我一开始阅读有关亚马逊领导力原则的文章，它们都触动了我的核心。” 作为一名支持国防和国家安全客户的AWS账户负责人，Lukenbill找到了军后职业生涯，他继续利用自己的安全许可，履行个人使命，为国家安全带来积极影响。“在 AWS 的生活”团队与他坐下来，进一步了解他的经历和角色。  

在加入 AWS 之前，你曾在军队中工作过很长时间。您能否向我们详细介绍一下您的背景，以及是什么促使您向私营部门转型的？

我在军队服役了 26 年 1 个月零 6 天，另外我还在海军学院度过了 4 年。我一直对航空很感兴趣，我很幸运能成为一名海军飞行官，在 A-6 Intruder 飞机上担任轰炸机领航员。在我的军事生涯后期，我转入了“Aerospace Engineering Duty Officer”计划，这使我能够继续飞行，同时还能进行测试和评估工作。这最终促使我担任了为情报部门提供支持的职务，在那里，我第一次接触到对我们的国家安全至关重要的太空和卫星计划。从军队退役后，我加入了一家小公司，这家公司后来被 IBM 收购。

是什么吸引您加入 AWS？您如何看待从公共部门到企业角色的转变？

当我开始考虑下一步行动时，我发现过去的一些密友已经加入了 AWS。我很想进一步了解公司的领导力原则。作为一名退伍军人，我对客户至上、交付成果和勤俭节约等理念深有感触，这与我的价值观和工作方法非常吻合。
这种转变令我受益匪浅。与我共事之人的素质以及我们为政府客户带来的创新技术，不断让我感到惊讶。这里有一种真正的主人翁感和赋权感，每个人都觉得自己投资于公司的成功。你提到了AWS的领导力原则与核心军事价值观之间的一致性。你能再详细介绍一下吗？作为一名军人，你真正专注于客户，专注于交付成果，专注于深入了解使命和需求。还要保持节俭并充分利用自己拥有的资源。
当我看到 AWS 已将这些原则编入其领导力模型时，确实引起了我的共鸣。在 AWS 工作五年后，我亲眼看到我们每天都在真正践行这些价值观。
我们抱着赢得客户信任、了解客户需求的心态去工作，然后逆向思维，提供能够产生真正影响的解决方案。正是这种对客户的痴迷和主人翁意识让我觉得非常有吸引力。我们不仅仅是供应商，我们还是合作伙伴，我们致力于促成这些关键政府任务取得成功。

您的角色如何帮助您继续履行改变世界的个人使命？

我在 AWS 工作的最大好处是，我仍然可以支持我所热衷的重要任务，只是身份不同而已。我领导的团队与情报部门密切合作，帮助他们顺利过渡到云计算和其他变革性技术。得知我们正在做的工作对我们的国家安全有直接影响，这真是令人非常满意。与真正的政府雇员相比，AWS员工离执行重要任务和与关键决策者互动有多近？作为亚马逊人，我们非常幸运，我们离任务很近。除了真正的政府雇员，没人比我们更接近这些任务。而事实上，我们是业内人士，我们经常与政府客户和决策者会面，在保密环境中与他们交谈。

您提到了影响和产生影响的能力。能否举例说明 AWS 如何为其公共部门客户提供此类便利？

我们有时通过帮助不同的政府机构共享知识来产生影响。例如，我们可以让一个经验丰富的政府客户就云中的卫星管理等领域向另一个仍在学习云的政府客户提供建议。在我们的解决方案基础上促进政府间的知识共享，对所有相关方都有好处。让每个参与其中的人都受益匪浅。
Amazon 的“第一天”心态也让我们能够以初学者的兴奋态度对待每一天。“第一天”基本上指的是第一天上班或学习新事物，每一天都要保持这样的状态。这种富有感染力的热情激励着我们的团队，并营造了一种令人惊叹的影响力文化。对于考虑转到私营部门的其他退伍军人或获得许可的专业人员，你会给出什么建议？我的建议是不要害怕伸出手来交谈。在军队中获得的技能和经验非常宝贵，像 AWS 这样的公司正在积极寻找这样的人才。AWS 团队的许多成员都是退役军人，他们非常乐意分享自己的经验和观点。我一直渴望与人们建立联系，无论他们是在积极融入还是只是在探索各种选择。我很高兴能够提供这种指导和引导，因为我知道这种转变有多么令人畏惧。
所以，不要犹豫，勇敢地走出去吧。在 LinkedIn 上联系我们，提出问题，大胆地询问各种细节。恰当的机会就在眼前，您可能会惊讶于自己的背景能带来多大的转化。

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