全球科技领导力：来自阿拉伯联合酋长国的开创性创新

画外音：（00:04）
欢迎收看 AWS 为您带来的《高管洞见》播客。我们会在节目中解答重要问题，听取身兼商业和技术领导职位的领导者分享的独到见解。

Tanuja Randery：（00:21）
大家好，我是 Amazon Web Services 欧洲、中东和非洲地区常务董事 Tanuja Randery。在本系列中，我有幸与来自欧洲、中东和非洲地区的首席执行官们交谈，探讨他们如何实现商业和社会转型，如何利用数据和技术来加速增长与创新，以及他们对可持续发展和缩小数字技能差距等话题的洞见。大家还能领略到一些伟大行业领导者的人格魅力。

Tanuja Randery：（00:55）    
今天的嘉宾，也是 2025 年的第一位嘉宾，是技术和创新领域的一位富有远见的领导者和开拓者。凭借近二十年来在全球将前沿研究转化为现实世界重大突破性成果的宝贵经验，她在量子安全密码学、人工智能和自主机器人方面的开创性工作，正在重塑医疗保健、网络安全和可持续能源等众多行业。她是一位学术成果丰富的学者，持有多项专利，也是国际公认的推进知识前沿的领军人物。她获得了众多荣誉，包括与联合国合作举办的“2021 年阿拉伯女性奖”颁发的“特殊贡献奖”，以及普林斯顿大学“吴氏卓越研究奖”，表彰她对技术和创新的重大贡献。作为 Technology Innovation Institute 的首席执行官，她在全球舞台上推动创新发展，巩固了阿拉伯联合酋长国作为卓越技术中心和开创性大型语言模型 Falcon 等举措的发源地的地位。热烈欢迎Najwa Aaraj 博士。新年快乐，欢迎莅临。

Najwa Aaraj 博士：（02:02）    
Tanuja，新年快乐。很高兴今天可以来到这里。能成为您的首位嘉宾，我感到非常荣幸。您不知道我对您的敬意有多深，我尊重您的专业人士身份，敬重您在该领域的领导者身份。所以，非常感谢您给予我这份荣幸。

Tanuja Randery：（02:19）    
阿拉伯联合酋长国正发生着许多变化，其中有不少都受到了您的影响。您的职业生涯充满了对探索和创新的惊人追求。我很想了解您在这方面的全球经验，也想了解您对探索和创新的追求是如何塑造自己的领导观点的。是否有某位导师、某本书、某次经历激发了您对技术的热情？

Najwa Aaraj 博士：（02:45）
在记忆里，我一直对技术充满热情。我不像有些孩子那样，到了某个年龄，忽然想成为一名医生、想成为一名宇航员、想成为一名工程师。我一直都想进入高科技领域。在决定自己想进入具体哪个工程领域或具体哪个技术领域方面，我也面临过人生转折点。但我始终清楚，我想从事的是高科技领域。比如，当你选择攻读第一个学位时，往往会申请不同的大学，申请不同的学位，等等。但我只申请了其中一所大学。当我的母亲（她也是我的人生榜样）问我，“Najwa，如果你申请失败了怎么办？” 我当时想，“如果失败，我就不读大学了。” 我觉得这就叫做信心满满，我坚信自己会进入这个领域，从此我便正式踏足计算机通信和工程的世界。

Najwa Aaraj 博士：（03:45）    
在获得第一个学位后，我想继续深造。我的第一选择就是能让我开始设计新芯片的地方。我幸运地进入了普林斯顿大学，踏进了我想继续深造的专业，即 VLSI 领域。2004 年，我遇到了一位出色的导师 Niraj Jha 教授。当时正值美国大选，发生了破坏选举投票器（即 Diebold 机器）的事件。也就是从此刻起，我开始越来越多地去了解网络安全、密码学、密钥恢复等领域的知识。我花了一周时间阅读这个领域的更多资料，而后经过一番深思，我告诉自己：“不行，我想全面转移自己的研究重点。” 于是我决定进入网络安全领域。

Najwa Aaraj 博士：（04:33）    
当然，自此之后，在普林斯顿大学任职期间，我有机会与该领域的许多领导者共事，从他们身上学到了很多东西。在与美国许多学术领导者共事的过程中，我接触到了应用密码学领域。随后，我便决定要稍微提升自己的管理技能，因为我太投入于技术的研究，我一直想获得一点管理技能，学习一些领导技能。所以，我决定休息一下。这并不是完完全全的放松，但也算得上是我职业道路上另外确立的一个重点。我转而从事咨询工作，之后就做回了纯技术性的工作。我在阿拉伯联合酋长国再次开始了有关网络安全和密码学的工作。我加入了 DarkMatter，在这里，Faisal 阁下对作为学者和领导者的我以及我的职业生涯都产生了巨大的影响。感谢他自始至终给予我的领导和指导。余下的也就是具体的研究和工作成就了，我想您大致知道从那时起我走过的路。

Tanuja Randery：（05:42）
有一种很可爱的反差感。非常感谢。多谢您分享这样的事情。我在您身上看到了榜样妈妈、榜样教授、导师和倡议者的影子，但就要实现的目标而言，您又有十足的动力和目标感。这种神奇的组合和倡议精神，推动您走到了今天。而且我认为，如果我们能让这样的增力因素作用于全世界的更多女性，Najwa，我相信我们会以这种形式取得巨大的成功。我们能否谈谈您领导风格的指导原则？ 以及这种领导风格如何帮助您管理好日常复杂事务，平衡好您希望带领 TII 走向何方的宏大战略愿景？

Najwa Aaraj 博士：（06:30）    
第一点，我认为领导者应当具有同理心，我也确保我自己作为领导者具有并始终展现出同理心。对我来说，这是必不可少的特质。第二点，也是我通过艰苦的努力才学到的，那就是，作为一名领导者，你永远不应该害怕面对困难局面。不管局面有多么艰难，决定有多难做出，无论对话有多困难，我都不会回避。我会试着马上解决问题。

Najwa Aaraj 博士：（07:04）
第三点，我始终努力保持谦逊。我始终认为自己知之甚少，也总是努力在同事身上发现值得学习的地方。每当我与他们一起坐下来，我都会倾听他们的想法，就像我期望别人倾听我说的话，因为倾听非常重要，有很多东西需要我们学习和消化。如果愿意，我就可以从与他们的对话中吸取一些有用的经验教训。所以，我遵循的这三大原则对于管理团队，尤其是管理像我们研究所如今拥有的这样大型的团队非常有用。

Tanuja Randery：（07:47）
而且在这个团队中，无疑人人都才智超群。您是如何做好平衡的？ 正如我们所说，你是否有能力与自己的领导者一起在现场工作，与他们共度时光、倾听理解彼此和相互学习，同时还能够反思自己的使命、自己肩负的战略使命？

Najwa Aaraj 博士：（08:07）
我确保自己有时间与不同的领导、不同的团队以及我的高层管理人员进行面对面的交流。你需要抽出时间来反思公司的战略，并反思公司的路线图。你需要抽出时间与世界各地的专业人士交流，了解又有哪些新技术问世。 我们应该解决哪些应用场景问题？ 我们还应该解决哪些热门议题？ 如您所知，我们在 TII 中的目标当然是，研究与阿拉伯联合酋长国主权以及阿拉伯联合酋长国各领域和关键基础设施的不同应用场景都非常相关的技术。但与此同时，我们也在确立自己作为全球技术领导者的地位。这对我们来说意义重大。

Najwa Aaraj 博士：（08:59）
除此之外，你还要解决组织的运营问题。你必须去见志同道合的人。你必须跟人见面，你必须去开会，即便很多时候你可能也不想开会。做不做这些事情，也不是你说了算。而且你必须平衡好这一切。话虽如此，我还是确保做到一对一的交流。虽然我曾听到过太多关于一对一沟通的看法，但我的确相信一对一交流的力量。保持对话简明扼要，每两周开展一次，有时每周一次，时长 30 分钟即可。我尽量每两个月抽出一段时间与整个团队见面，看看他们在做什么，给他们提供反馈，听取他们的回复，了解他们的需求，等等。

Najwa Aaraj 博士：（09:41）
当然，也有推迟见面的时候。大家都知道我不擅长时间管理，迟到情况时有发生，但最后我还是完成了见面。我正努力提高组织能力和时间管理能力。这非常重要。我每周还会抽出半天时间反思我们的战略是否正确？ 我们是否需要改变特定中心的战略？ 我们是否需要作为一个组织改变总体战略？ 另外我们要如何与姊妹公司互动？ 我确保每周都抽出时间，将这样的问题写下来加以反思，哪怕是周末也不例外。

Tanuja Randery：（10:25）
首先，非常感谢您坦诚分享自己在守时和时间管理方面的不足。 我们知道，人无完人。想必，这也是我们能真正成为领导者的原因。我不知道有多少首席执行官会说自己在这方面的问题，所以我很欣赏您坦率的态度。

Tanuja Randery：（10:47）
考虑到您想推动实现的全球技术领先地位，仅从 TII 和您就此所塑造的内容出发，我很想从您本人这里了解 Falcon 背后的愿景，您想将它带向何方以及它是如何出现的？ 作为首席执行官，您是如何推动开发如此强大的模型的？

Najwa Aaraj 博士：（11:07）
实际上，Falcon 的诞生要归功于 Faisal 阁下。他在几年前就鼓励团队投入时间，将研究精力投注到大型语言模型上。是他采取了开源的 Falcon 策略，特别是在这之后。Falcon 是开源模型。如果没记错的话，它的第一个版本是在 2023 年 4 月或 5 月推出的。 这是最早的开源模型之一。Falcon 自初始版本开始就是开源模型，自发布后就一直在 Hugging Face 的排行榜上居高不下。 当然，采取开源策略的原因有很多，但这里我只传达一下我们的领导者要传递的信息，那就是搭建起与闭源模型之间的桥梁，让大众能够访问和利用模型，在实际应用场景中使用大型语言模型。

Najwa Aaraj 博士：（12:00）
同时，我们相信从根本上提高采用率的力量，以及在实际应用场景中加速采用大型语言模型和人工智能的力量。因此，无论是在谈论医疗保健、法律、教育，还是在谈论能源和交通，我们都会看到，在实际应用场景中采用大型语言模型和人工智能的进展都更快。通过开源这些模型，我们可以获得更多专注于模型隐私、模型信任和模型透明度的贡献。因为有了开源模型，而且大众可以访问这些模型，在大型语言模型和人工智能的安全性及可信度方面，工作进展也要快得多。更不用说，大众可以将这些开源模型用于知识和训练本地化，使用这些模型在自己的数据集中进行训练。如果能够在自己的场所内托管模型，还可以在训练、推理等过程中确保数据的隐私性。

Najwa Aaraj 博士：（13:16）
自发布 Falcon 的第一个版本以来，我从未停止过推动生成式人工智能开源的努力。我们在这方面的力度甚至还在加大。Falcon 基金会也于 2024 年初宣布成立，其主要目标是通过加大对 Falcon 模型的采用，为个人和企业等各类实体提供支持，以及使用大型语言模型解决特定应用场景的问题。

Najwa Aaraj 博士：（13:50）
我们有一个由 Hakim 教授领导的关于基础模型和人工智能的规模庞大且非常有能力的团队，但 TII 和 ATRC 今年的一个主要关注点是将人工智能投入现实使用。如何在机器人技术中实际使用人工智能？ 如何在自动驾驶汽车中实际使用人工智能？ 如何在无人机中实际使用人工智能？ 如此等等。你们会看到 TII 后续在这一特定领域发布的更多公告。

Najwa Aaraj 博士：（14:21）
今年，我们路线图中的第三项重点是，如何开展关于隐私保护的机器学习工作？ 如何开发面向大型语言模型私人训练、私人推理和私人联合学习的框架？ 你们还会看到我们研究所在这方面推出的许多技术。

画外音：（14:45）
我们希望大家喜欢本次讨论。如果想加入对话并就这些话题与其他商业领袖展开交流，请在 LinkedIn 上关注“AWS 高管洞见”。

Tanuja Randery：（14:58）
再来谈谈您特别提到的一些应用场景。Najwa，这里我大致引用一下您说过的话。您曾说：“我们的重点是利用这些创新技术，让它们为改善社会而服务。” 我很想听听您对利用人工智能机器学习的看法，当然不仅是生成式人工智能，甚至是能够推动产生所需影响所必要的强大数据基础，特别涉及到医疗保健或可持续能源领域时。

Najwa Aaraj 博士：（15:29）
好的，这是一个非常好的问题。Tanuja，我想把这个问题分成两部分。一部分是，我们如何将人工智能投入现实使用？ 另一部分是，我们想将人工智能投入现实使用的原因。像是为了改善人类生活、改善社会、改善气候、改善自然，等等。

Najwa Aaraj 博士：（15:48）
首先，我们将大型语言模型和人工智能用于农业、气候变化、气候预测、天气预报，等等。因此，为了修复生态系统，我们正努力在无人机上使用人工智能。事实上，这是我们研究的一项主要技术。我们通过姊妹公司与 VentureOne 公司的首席执行官 Reda 合作创立了一家初创企业，这就是 Nabat AI。Nabat AI 使用人工智能为农业和生态系统修复提供技术。我们首次公开的产品与红树林修复相关，涉及红树林的测绘、播种和播种后监测。涉及红树林修复乃至红树林种植的这个完整周期，都需要进行测绘、播种和监测。事实上，在海洋运载工具领域，我们正使用人工智能来修复水下生态系统。我们正在研究人工智能，为的是开发新材料、开发可循环使用的制动器，更不用说如何将人工智能用于能源管理、分析，等等。因此，人工智能可以在可持续发展、气候管理等众多领域得到广泛应用。

Tanuja Randery：（17:09）
我真的很喜欢这些故事。顺便一提，Amazon 自身也非常关注这个话题，我们注重气候和气候承诺，正如许多签署方承诺的那样，关心雨林修复等方面的问题。但我认为，利用数据洞察力和人工智能可以解决这个领域的问题；我认为，我们终于有机会解决人类在可持续发展和生物多样性方面面临的挑战。因此，很高兴看到你们不仅要推动企业取得成就，还要考虑如何让社会从中受益。我从研究您在 TII 开展的工作中学到的另一件事，那就是您推动的合作。您建立的合作伙伴关系，您在全球范围内所做的工作，包括教育、技术合作伙伴关系，对于帮助您扩大合作规模，从全球专业知识中受益都非常重要。可以简单谈谈这些是如何推动您实现某些愿景以及完成一些优先事项的吗？

Najwa Aaraj 博士：（18:20）
如今，我们约有 1000 名研究人员，分布在与我们合作的 10 个不同的研究中心。当然，这些都是我们驻扎在不同岗位的，推动路线图实施的职员。此外，每个研究中心都有一个顾问委员会，由中心不同领域的知名教授、知名研究人员和知名技术专家组成。

Najwa Aaraj 博士：（18:53）
除此之外，我们还与全球各地的学术机构和研究机构（包括 AWS）开展了合作。也就是说，我们与东西方大约 38 个国家或地区的 100 多所大学建立了合作伙伴关系。我们开展这些合作的方式是，我们找到某个特定领域的专家教授，然后与他们共同开展合作。这样的合作与我们在 TII 特定中心实施的项目和路线图有着很大的关系。毕竟，你不可能把所有事情都放在内部解决。你应该乐意与他人合作，也愿意他人与你合作。这样才能将越来越多的专业知识纳入我们的路线图，运用到我们正在开发的技术中。

Tanuja Randery：（19:46）
我敢肯定，这也为您施展才华营造了非凡的环境。 在这样的环境中，他们能够分享自己的观点和经验，向跟您合作的这群来自全球的优秀合作伙伴学习。事实上，这也是我想与您探讨的一件事，因为整体技能差距是每个人都在谈论的问题。我认为，我遇到的每一位首席执行官都会谈论到如何利用所需的技能来实现目标，然后继续发展和培养这样的才能，打造让人有这种学习能力的文化。如何打造这样的文化，让团队成员具有挑战精神且乐于接受挑战，同时又富有创造性、创新性和成长精神？

Najwa Aaraj 博士：（20:38）
如果一家机构只专注于技术，那这个机构不会很成功。我总是会提到这个三角关系。为了成功实现某些目标，必须具有三个维度。一是必须了解技术本身。二是必须懂得政策、处理和治理知识。三是必须要有人力资本和团队。这个维度非常重要。 当今社会，没有团队，就无法交付任何成果。

Najwa Aaraj 博士：（21:09）
我们就来简单说说吧。 TII 有 1000 名研究人员。按国籍划分，他们来自 84 个国家/地区，也包括他们以前工作过的地方。也可以说，他们有着不同的文化背景。 而文化不仅是个人层面的文化，还包括我们如何创新、如何规避风险的文化。 我们的目标是解决短期问题吗？ 我们的目标是解决中期问题吗？ 我们的目标是解决长期问题吗？ 也就是说，这关乎的是不同的心态、不同的文化、不同的研究和创新方式。

Najwa Aaraj 博士：（21:52）
我认为这就是让 TII 如此独特的原因。我想说的是，我们路线图上的大多数研究项目都是成功的，都有很强的创新性。这要归功于我们拥有的众多人才、团队成员拥有不同的背景和不同的好奇心，当然，还有他们的技术技能和高度的专业素养。从我们的角度来看，你需要在公司中营造一种激励性的环境和价值观，让这些人能够继续前进，继续做出贡献，让他们觉得自己的声音有被听到。我们欢迎不同的观点，但最终必须保持开放的态度，采取效果在长期使用中得到证实的观点。

Tanuja Randery：（22:40）
很高兴听您提到这一点，因为人们认为心理安全对于增强组织能力非常重要。我想您刚才说得非常好，既要鼓励勇于提问和挑战的文化，也要鼓励勇于向前看的文化，因为人不能把时间都花在没完没了的互相挑战上。鉴于我们在人工智能和生成式人工智能方面的现状，您如何看待这些技术对研究人员的支持以及对自动化的增强、加速和帮助？ 从生产力的角度来看，你们是否也在内部利用该技术？

Najwa Aaraj 博士：（23:20）
从自动化开始到提高共享服务的效率来看，这项技术意义非凡，尤其是涉及采购、人力资源、法律和财务流程时。毫无疑问，这就是大家想要实施生成式人工智能的领域。在研究方面，我们也确定了一些领域，并且正朝着这些领域努力。一是研究本身。第二是工具能够尽可能多地收集先进技术、新技术领域的动态，总结世界上正在发生的事情，以及研究如何在应用程序和应用场景中使用？ 出现了哪些新的初创企业或新的独角兽公司？ 这些公司在做什么？ 如此等等，如此等等。也就说，作为案例研究工具，该技术非常有用。

Najwa Aaraj 博士：（24:18）
如今，我们有许多工具都在使用代码、代码分析、源代码审查、静态分析等技术。这些工具可能十分有用。在某种程度上，我们甚至在探索人工智能中的更多神经网络，想找到可能显示这些加密算法存在的漏洞或弱点的属性和加密算法。例如，我可以使用人工智能找出算法中的差异特征吗？ 这就是一种研究类型，探究我们如何利用人工智能和大型语言模型来解决特定的挑战，或者解决我们正在研究的特定技术挑战。

Tanuja Randery：（24:58）
我知道在 Amazon 和 AWS 中，我们实际上利用了 Q Builder 和 Q Developer 工具来帮助提高程序员的工作效率。不难想象，这实际上可以帮助更多的初级工程师真正获得高级工程师掌握的专业知识。设想一下，一个大型语言模型就可以将所有内容集中在一处。因此，我的确认为，无论是在后端还是前端，生产力都会得到全面提高，或者至少有所改善。例如，我们在 BT 启用了一个大型语言模型，让该公司成功摆脱了 12% 的繁琐任务。所以，我认为在这方面还有很多工作要做，但也需要人们改变心态和行为，这样我们才能更有效地利用该技术。

Tanuja Randery：（25:46）
鉴于时间有限，我们想问您最后一个问题。这场对话非常精彩，再次感谢您。作为穆罕默德·本·扎耶德人工智能大学的第一位女性教授和“阿拉伯女性奖”的获奖者，您本人打破了很多壁垒。关于更多的包容性，尤其是 STEM 领域的包容性，我很想听听您的建议或对未来的看法。

Najwa Aaraj 博士：（26:14）
当然可以！作为从事科学和研究等工作的女性，我要说的话可能听起来有些争议。但就我个人而言，考虑到自身的成长环境，我从来没有觉得自己的能力，像是学习能力、执行能力、施展才华的能力，会因为我是一名女性而遭到削弱。 也许这就是为什么我总有勇气向前迈步，而不是纠结：“我因女性身份遭到拒绝了该怎么办？ 我因为女性身份遭受失败了该怎么办？ 如果选择攻读数学，我会失败，因为我的能力不如男性。” 我从来不让这样的负面想法阻拦自己前进的步伐。即使到了今天，从职业生涯来看，我在阿拉伯联合酋长国获得的发展机会和成长机会仍然是惊人的。

Najwa Aaraj 博士：（27:12）
同时，我也很清楚，并非所有女性都能有这样的机会。 我相信，我的使命就是向成长中的女孩们展示，向攻读学位的女士们展示，特别是向 STEM 领域的女性展示，她们可以在学习和职业生涯中实现自己的目标。她们可以在个人生活和工作生活之间找到平衡，而后顺利实现目标。这就是为什么我试图指导尽可能多的女性，就像我们在 TII 所做的那样。我喜欢以女性身份在科学论坛上分享我的经历，更多地倾听女性的心声，为她们提供职业方面的建议，等等。我并非无所不知，但我相信自己的经历，尤其是作为一名女性学者的经历，能够以某种方式帮助到她们。令我感到非常自豪的是，TII 如今有将近 30% 的职员和研究员是女性。我们会尽最大努力为她们提供合适的条件和工作环境，让她们能够继续在各领域发光发热，甚至担任领导职务。

Najwa Aaraj 博士：（28:21）
但不得不说，根据亲身经历，我觉得阿拉伯联合酋长国是世界上非常鼓励女性进入 STEM 领域，也相当鼓励和尊重女性在“非传统”的女性职业道路上大放异彩的地区之一。这里也是以一视同仁的态度对待男女科学家的地区之一。因此，她们受到的待遇是平等的，而这对于促进女性成长，让她们争取担任这些领域的领导职位有很大帮助。

Tanuja Randery：（29:06）
话到此处，受益匪浅，希望再见面时我们可以开启新的对话。我认为，您的理念很好地体现了我们今天的对话，无论我们今天在做什么，明天我们都能做得更好。Najwa，很感激您今天与我们共度一段时光。非常感谢您的分享，感谢您打破界限，成长为如此棒的楷模。也感谢您每天都在挑战自我，挑战我们所有人。

Najwa Aaraj 博士：（29:34）
这是一场难得的讨论。谢谢大家的倾情回答。非常感谢。

画外音：（29:40）
感谢您收听 AWS 带来的本期《高管洞见》。如果喜欢本期内容，请留下宝贵的评分和评论，让更多人听到我们的节目。欢迎订阅我们的频道，不错过精彩有趣的内容。