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FloQast 利用 Tackle ACE CRM 集成将赢单率提高了 26%，并使交易周期缩短了 30%
概述 | 机会 | 解决方案 | 成果 | 使用的 AWS 服务
26%
赢单率提升比例
30%
平均交易周期缩短率
23%
AWS Marketplace 的交易规模增长率
机会 | 寻求建立更具战略意义的 AWS 合作伙伴关系
FloQast 是一家总部位于加利福尼亚州的会计工作流自动化和结账管理软件提供商，为 3000 多家全球客户提供服务。该公司是 AWS 合作伙伴网络（APN）的成员，并参与了 AWS 合作伙伴网络客户参与计划（ACE）计划，该计划旨在帮助合作伙伴与 AWS 合作并寻求联合销售机会。2023 年，FloQast 力求在这一合作关系中采取更具战略意义的举措。
为实现这一目标，FloQast 与其他 AWS 合作伙伴交流了与 AWS 紧密合作的经验。“从这些交流中我们了解到，如果有一个工具能够自动化集成并扩展我们合作伙伴关系的运营方面，那将很有帮助，”FloQast 全球软件联盟副总裁 John Breul 说道，“我们不想依赖手动流程来管理与 AWS 的联合销售活动，而且我们清楚自己无法打造出这样的工具。”
Tackle 集成简化了整个联合销售流程，让我们的销售团队无需离开 Salesforce 即可发送和接收联合销售机会。”
John Breul
FloQast 全球软件联盟副总裁
解决方案 | 实施 Tackle ACE CRM 集成以简化联合销售
在短暂的评估期后，FloQast 选择与 AWS 合作伙伴 Tackle 合作实施 ACE CRM 集成，即 Salesforce 与 ACE 的集成，并为 FloQast 销售团队自动执行联合销售流程。“与 AWS 共享销售管道是我们联合销售策略的关键组成部分，而 Tackle ACE CRM 集成简化了这一过程，”FloQast AWS 联盟经理 Evelyn Cantú 表示。FloQast 还为 Tackle 增添了一些功能，以自动提交联合销售并在销售团队更改 Salesforce 中的机会时自动更新机会，从而降低对 Salesforce 管理员的工作量和时间要求。
Tackle 解决方案包括基于 AI 的购买倾向评分，该评分显示了哪些账户有可能在 AWS Marketplace 上购买 FloQast 软件。得益于 Tackle ACE CRM 集成，FloQast 销售团队可直接查看购买倾向评分。“通过访问购买意向评分，我们可以优先处理与 AWS 共享的销售管道。然后，一旦在 ACE 中验证了机会，我就可以使用 Tackle 查看该机会的 AWS 账户负责人，”Cantú 说道，“我们可以立即获取这些信息，然后主动联系那些高评分账户。”
成果 | 赢单率提高 26%，交易周期缩短 30%
借助 Tackle ACE CRM 集成，FloQast 销售团队提升了工作效率，并使赢单率提高了 26%，同时整体平均交易周期缩短了 30%。“Tackle 集成简化了整个联合销售流程，让我们的销售团队无需离开 Salesforce 即可发送和接收联合销售机会，”Breul 说道。此外，FloQast 在不到一年的时间内提交了超过 1400 个机会、300 多次产品发布和 30 多项 AWS Marketplace 交易。总体而言，AWS Marketplace 使 FloQast 的交易规模扩大了 23%。
此外，FloQast 预计将联合销售数据从 Salesforce 移至 ACE 所涉及的手动工作也会进一步减少。Cantú 表示：“我们已经通过 Tackle 实现了更多自动化功能。一旦机会达到 FloQast 团队认为合适的特定阶段，就会自动发送到 ACE。这样可以消除所有手动流程，无疑会为我们节省时间。”
FloQast 还开始使用 Tackle 来自动管理私人报价，并且最近还通过 Tackle 解决方案提交了其首份私人报价。“这使流程更加简便，因为销售人员可以实时了解客户何时发送和打开私人报价，以及报价接受的状态，”Cantú 说，“Tackle 简化了我们许多联合销售任务，让我们的团队能够全面了解流程的每一个阶段。” Tackle 客户成功副总裁 Seth Kahn 补充道：“从第一天起，FloQast 就是杰出的合作伙伴，他们坚定致力于与 AWS 共同推出云 GTM 战略，并将此项工作作为优先事项。他们对内部协同、定期沟通、现场支持和联合销售的重视，让他们取得了早期胜利，这些成绩有目共睹。我们期待在 FloQast 的这段旅程中继续提供支持，并庆祝他们不断取得的成功。”
关于 FloQast
FloQast 是一个会计转型平台，可帮助会计团队自动进行结账管理、账户对账、会计运营和财务合规工作。借助 FloQast，团队可以利用人工智能减轻合规负担，提高准确性，增强透明度，让团队为审计做好准备，同时提升整体协作水平。
关于 AWS 合作伙伴 Tackle
Tackle 平台帮助软件公司通过 AWS Marketplace 和其他云市场开启收入渠道。该平台简化了上市流程，并允许将下游集成到 Salesforce 等公司系统中。
APN 计划
AWS 合作伙伴网络客户参与计划（ACE）
AWS 合作伙伴网络客户参与计划（ACE）使您可以与 Amazon Web Services (AWS) 安全地协作和合作销售，推动与客户的成功合作，并发展您的业务。参加 ACE 可为您提供了一个平台来管理您的联合机会管道，并进一步推动与 AWS 的合作，丰富客户关系。
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