Cloudticity 帮助密歇根健康信息网络共享服务局使用 AWS 成为以患者为中心的医疗保健领域的创新者

密歇根健康信息网络共享服务局 (MiHIN) 是一家州级非营利性健康信息交易中心 (HIE)，可以为医生、诊所、健康中心、医院、药房、健康保险公司和公共卫生机构提供关键而全面的患者信息。通过安全地将患者与医疗保健服务联系起来，该组织帮助为数百万密歇根州居民提供最佳护理。

每周，MiHIN 管理着几百万条患者入院、出院或转院信息。MiHIN 平台为 1300 多万名患者传送信息，参与医院为该州约 99％ 的入院患者发送通知。MiHIN 的本地数据中心难以跟上不断增长的消息量，几乎每两个月就发生一次的频繁中断严重干扰了关键患者数据的访问。此外，在本地环境中保持《健康保险流通与责任法案 (HIPAA)》的合规性也充满挑战。因此迫切需要一个更具可扩展性和更可靠的平台。 

此外，MiHIN 还力求加快创新，并加速新计划的实施。“作为一家组织，我们需要有更高的敏捷性。当决定在公共或私营部门推行一项计划时，我们需要花四个月的时间采购硬件，然后必须雇用工程师团队”，MiHIN 首席信息 Richard Fish 说道。“当完成这些任务时，我们只剩下九个月的时间来制定和实施计划。我们认为必须有更好、更快的处理方式，因此我们决定着眼于云端。”

MiHin通过与 AWS全球安全与合规加速计划（GSCA）成员Cloudticity合作解决了挑战。GSCA 计划通过围绕安全框架提供指导、对 AWS 合规性工具和控制进行演练以及根据需要推荐合格的安全合作伙伴，帮助 AWS 客户满足其授权要求。Fish 说道：“在以前的项目中，Cloudticity 曾与我们有过合作，我们相信他们能帮助我们迁移到云端。”“在这次转型中，Cloudticity 是我们真正的合作伙伴。除了典型的供应商支持外，他们还通过提供技术选择和实施方面的深入培训，为我们团队的成功进行投资。这种亲身实践的做法使我们的员工能够独立地管理环境。”

通过与 Cloudticity 合作，MiHIN 开始将其关键工作负载迁移到 AWS。Cloudticity 帮助 MiHIN 使用安全的云原生 API 工具来确保建立更强大的 VPN 连接。然后，Cloudticity将服务器转移到亚马逊弹性计算云（亚马逊EC2）实例和用于亚马逊EC2存储的亚马逊弹性区块存储（亚马逊EBS）卷，同时使用亚马逊关系数据库服务（亚马逊RDS）作为数据库解决方案。Cloudticity 还实施了 Cloudticity Oxygen 云管理解决方案，可持续监控是否遵守 HIPAA 法规，并自动进行合规控制。菲什说：“有了 Cloudticity Oxygen 和 AWS，我们知道我们正在将安全性和合规性纳入迁移和部署的每一个步骤。”

在最初的迁移之后，Cloudticity通过使用 AWS Lambda 和亚马逊弹性容器服务（Amazon ECS）等服务帮助MiHin实现了成为云原生组织的目标。MiHIN 云架构师 Michael Sherman 说道：“我们的方法是先使用 AWS Lambda 等无服务器技术，然后是使用 Amazon ECS 服务的容器化应用程序。”Cloudticity 还通过使用弹性负载均衡 (ELB) 和 AWS Auto Scaling 帮助 MiHin 确保了可扩展性和高可用性。

作为其云之旅的下一步，MiHin与Cloudticity合作实施了由亚马逊海王星提供支持的图形数据库。通过利用 Amazon Neptune，MiHin 对其主动护理关系服务 (ACRS) 解决方案进行了现代化改造，组织使用该解决方案发送记录卫生专业人员与患者之间关系的数据文件。Fish 说道：“Amazon Neptune 图形数据库技术使我们能够深入了解数据，并为集成人工智能奠定了基础。”

向 AWS 迁移和实施 Cloudticity Oxygen 显著增强了 MiHIN 的能力。该平台现在可以无缝处理 1300 多万名患者的信息交换，并处理密歇根州大约 99％ 的入院病例，它每周从 1700 万个海量数据点中提取信息。凭借这种强大的基础设施，以前困扰本地环境已久的复发性服务中断就消失不见了。因此，MiHIN 现在保证患者和医疗保健提供者都能不间断地访问关键患者数据。“自从将基于服务器的旧版应用程序转换为 AWS 云技术以来，我们的可测量停机时间变为零，而不是每 60 天停机一次”，Fish 说道。“这最终有助于我们为全州的患者和医院提供更好的服务。”

依托 Cloudticity Oxygen 和 AWS，MiHIN 简化了 HIPAA 的合规过程，并且可以更自信地向客户证明这种合规性。“我们不仅仅可以满足 HIPAA 法规的要求。我们可以访问 Cloudticity Oxygen 中的合规报告，该平台进行的监控有助于我们的云和工程团队更接近客户，从而提供更好的体验，因为他们不必把重心放在基础设施管理上。”

AWS 和 Cloudticity 环境还为 MiHIN 提供了更高的敏捷性，这促成了其商业模式的转型。Fish 说道：“过去，我们从构思到搭建新平台需要将近一年的时间，而现在三周内就能完成平台搭建，90 天内投入生产。”因此，MiHIN 正在从传统的 HIE 发展成为医疗保健的创新者，它投资了 Interoperability Institute 等组织，后者是一家致力于加快全国互操作性的非营利组织。此外，Amazon Neptune 上的 MiHIN 图形数据库使 MiHIN 及其客户能够利用人工智能获得数据见解。Fish 说道：“我们已开始利用 Amazon Neptune 提供强度评分，即对特定属性与患者进行匹配，然后对患者与服务提供者的关系打分，以增强对关系有效性的信心。”“总的来说，改善医疗保健是我们的核心竞争力之一，我们能够通过 Cloudticity 和 AWS 来提供帮助。”