与 AWS 合作取得成功/医疗保健/美国

2024 年 8 月
MiHIN
Cloudticity

Cloudticity 帮助密歇根健康信息网络共享服务局使用 AWS 成为以患者为中心的医疗保健领域的创新者

改善了

安全性与合规性

新平台搭建只需 3 周时间

而不是 1 年

停机时间从 60 天

缩短到零

1300 万名

患者,每周从 1700 万个数据点提取信息

概述

密歇根健康信息网络共享服务局 (MiHIN) 是密歇根州的全州健康信息交换中心 (HIE),可安全地将数百万密歇根州居民与重要的医疗保健服务联系起来。为了增强其能力,该组织与 AWS 合作伙伴 Cloudticity 合作,将其关键工作负载迁移到 Amazon Web Services (AWS),并对其技术堆栈进行现代化改造。

通过部署 AWS 服务和实施 Cloudticity Oxygen 平台,MiHIN 的运营活动发生了巨大的转变。这种强大的组合使该组织能够进行无缝扩展,为超过 1300 万名患者传送信息,完全消除系统中断,在数周而不是一年内快速部署新平台,并使 MiHIN 及其客户能够利用人工智能的力量进行数据驱动的决策。

Stethoscope on prescription clipboard and Doctor working an Laptop on desk in hospital, Healthcare and medical concept, vintage color, selective focus

寻求可扩展性、敏捷性和可靠性

密歇根健康信息网络共享服务局 (MiHIN) 是一家州级非营利性健康信息交易中心 (HIE),可以为医生、诊所、健康中心、医院、药房、健康保险公司和公共卫生机构提供关键而全面的患者信息。通过安全地将患者与医疗保健服务联系起来,该组织帮助为数百万密歇根州居民提供最佳护理。

每周,MiHIN 管理着几百万条患者入院、出院或转院信息。MiHIN 平台为 1300 多万名患者传送信息,参与医院为该州约 99% 的入院患者发送通知。MiHIN 的本地数据中心难以跟上不断增长的消息量,几乎每两个月就发生一次的频繁中断严重干扰了关键患者数据的访问。此外,在本地环境中保持《健康保险流通与责任法案 (HIPAA)》的合规性也充满挑战。因此迫切需要一个更具可扩展性和更可靠的平台。 

此外,MiHIN 还力求加快创新,并加速新计划的实施。“作为一家组织,我们需要有更高的敏捷性。当决定在公共或私营部门推行一项计划时,我们需要花四个月的时间采购硬件,然后必须雇用工程师团队”,MiHIN 首席信息 Richard Fish 说道。“当完成这些任务时,我们只剩下九个月的时间来制定和实施计划。我们认为必须有更好、更快的处理方式,因此我们决定着眼于云端。”

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自从将基于服务器的旧版应用程序转换为 AWS 技术以来,我们的可测量停机时间变为零,而不是每 60 天停机一次。这最终有助于我们为全州的患者和医院提供更好的服务。”

Richard Fish
密歇根健康信息网络共享服务局首席信息官

迁移到 AWS 并成为云原生组织

MiHIN通过与 AWS 全球安全与合规加速计划 (GSCA) 成员 Cloudticity 合作来解决其挑战。GSCA 计划通过围绕安全框架提供指导、对 AWS 合规性工具和控制进行演练以及根据需要推荐合格的安全合作伙伴,帮助 AWS 客户满足其授权要求。Fish 说道:“在以前的项目中,Cloudticity 曾与我们有过合作,我们相信他们能帮助我们迁移到云端。”“在这次转型中,Cloudticity 是我们真正的合作伙伴。除了典型的供应商支持外,他们还通过提供技术选择和实施方面的深入培训,为我们团队的成功进行投资。这种亲身实践的做法使我们的员工能够独立地管理环境。”

通过与 Cloudticity 合作,MiHIN 开始将其关键工作负载迁移到 AWS。Cloudticity 帮助 MiHIN 使用安全的云原生 API 工具来确保建立更强大的 VPN 连接。然后,Cloudticity 将服务器迁移到 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 实例,以及用于 Amazon EC2 存储的 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 卷,同时使用 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 作为数据库解决方案。Cloudticity 还实施了 Cloudticity Oxygen 云管理解决方案,可持续监控是否遵守 HIPAA 法规,并自动进行合规控制。Fish 说道:“借助于 Cloudticity Oxygen 和 AWS,我们知道在实施迁移和部署的每个步骤中都构建了安全性和合规性。”

在最初的迁移之后,Cloudticity 通过使用 AWS LambdaAmazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 等服务,帮助 MiHIN 实现了成为云原生组织的目标。MiHIN 云架构师 Michael Sherman 说道:“我们的方法是先使用 AWS Lambda 等无服务器技术,然后是使用 Amazon ECS 服务的容器化应用程序。”Cloudticity 还通过使用弹性负载均衡 (ELB) 和 AWS Auto Scaling 帮助 MiHIN 确保可扩展性和高可用性。

作为其云之旅的下一步,MiHIN 与 Cloudticity 合作实施了由 Amazon Neptune 提供支持的图形数据库。利用 Amazon Neptune,MiHIN 对其积极治疗关系服务 (ACRS) 解决方案进行了现代化改造,各组织使用该解决方案发送记录专业医疗人员与患者之间关系的数据文件。Fish 说道:“Amazon Neptune 图形数据库技术使我们能够深入了解数据,并为集成人工智能奠定了基础。”

实现可扩展性和高可用性,确保合规性并推动创新

向 AWS 迁移和实施 Cloudticity Oxygen 显著增强了 MiHIN 的能力。该平台现在可以无缝处理 1300 多万名患者的信息交换,并处理密歇根州大约 99% 的入院病例,它每周从 1700 万个海量数据点中提取信息。凭借这种强大的基础设施,以前困扰本地环境已久的复发性服务中断就消失不见了。因此,MiHIN 现在保证患者和医疗保健提供者都能不间断地访问关键患者数据。“自从将基于服务器的旧版应用程序转换为 AWS 云技术以来,我们的可测量停机时间变为零,而不是每 60 天停机一次”,Fish 说道。“这最终有助于我们为全州的患者和医院提供更好的服务。”

依托 Cloudticity Oxygen 和 AWS,MiHIN 简化了 HIPAA 的合规过程,并且可以更自信地向客户证明这种合规性。“我们不仅仅可以满足 HIPAA 法规的要求。我们可以访问 Cloudticity Oxygen 中的合规报告,该平台进行的监控有助于我们的云和工程团队更接近客户,从而提供更好的体验,因为他们不必把重心放在基础设施管理上。”

AWS 和 Cloudticity 环境还为 MiHIN 提供了更高的敏捷性,这促成了其商业模式的转型。Fish 说道:“过去,我们从构思到搭建新平台需要将近一年的时间,而现在三周内就能完成平台搭建,90 天内投入生产。”因此,MiHIN 正在从传统的 HIE 发展成为医疗保健的创新者,它投资了 Interoperability Institute 等组织,后者是一家致力于加快全国互操作性的非营利组织。此外,Amazon Neptune 上的 MiHIN 图形数据库使 MiHIN 及其客户能够利用人工智能获得数据见解。Fish 说道:“我们已开始利用 Amazon Neptune 提供强度评分,即对特定属性与患者进行匹配,然后对患者与服务提供者的关系打分,以增强对关系有效性的信心。”“总的来说,改善医疗保健是我们的核心竞争力之一,我们能够通过 Cloudticity 和 AWS 来提供帮助。”

关于密歇根健康信息网络共享服务局 (MiHIN)

MiHIN 是一家州级非营利性健康信息交易中心 (HIE),致力于通过安全的电子数据共享来提高医疗保健质量、效率和患者安全。作为密歇根州的州指定实体,MiHIN 代表着一个不断壮大的公共和私人组织网络,致力于克服数据共享障碍,降低成本并改善密歇根州人口的整体健康状况。凭借由 148 家医院、665 座门诊设施、298 个专业护理机构和 44 位医生组织构成的强大网络,MiHIN 将数百万密歇根州居民与重要的医疗保健服务联系了起来。

关于 AWS 合作伙伴 Cloudticity

作为 AWS 合作伙伴,Cloudticity 成立于 2011 年,是医疗保健组织的数字赋能合作伙伴。该公司通过释放云的全部潜力,帮助医疗保健组织产生可衡量的业务和临床成果。Cloudticity 使医疗保健组织能够创建、扩展和交付具有弹性且安全的下一代医疗保健解决方案。

使用的 AWS 服务

Amazon ECS

Amazon Elastic Container Service(ECS)是一项完全托管的容器编排服务,可帮助您更有效地部署、管理和扩展容器化的应用程序。

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弹性负载均衡

弹性负载均衡(ELB)服务可以在一个或多个可用区(AZ)中的多个目标和虚拟设备之间自动分配传入的应用程序流量。

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AWS Lambda

AWS Lambda 是一项计算服务,可以运行您的代码以响应事件并自动管理计算资源,这使其成为将想法转化为现代生产无服务器应用程序的最快方式。

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Amazon Neptune

Amazon SageMaker Pipelines 是首个专为机器学习 (ML) 构建的易用的持续集成和持续交付 (CI/CD) 服务。 

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