AWS Support 客户评价

AWS Support 可以帮助您解决问题,并提供架构指导、推荐使用服务的创新方法和寻找降低成本的方法,以便您实现目标。

请聆听我们客户的评价,了解 AWS Support 在哪些方面为他们提供了帮助。

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​“AWS 让我专注于增强业务的价值,从而使我的生活变得更轻松。AWS Support 真诚地提供支持。”

Robin Spira
FanDuel 首席技术官

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“如果您没有​极好的、主动的、建设性的支持,您无法做我们所做的,您无法按我们的发展方式发展,您无法构建我们所构建的事物。”

Amy Harms
Deliveroo 高级工程经理

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“AWS Support 派来与我们一起工作的技术客户经理真是太棒了,他们非常敬业。”

Angelo Gouvis
AUTODESK 云基础设施(服务运营中心)高级经理

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“我们使购买预留实例的过程变得更容易且更简单,从而实现了成本节约,在过去几年中节省了几百万美元。”​

Hugo Fragoso
OutSystems 解决方案架构师经理

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“AWS Support 希望我们改进应用程序、提高服务利用率,并降低服务成本。”

Tomas Riha
WirelessCar 平台架构师

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“AWS Support 让我们找到了将工作负载迁移到公有云的最佳方法。他们的支持可帮助我们过渡到原生云,并迁移到按需模型,从而降低成本。”

Ulrich Hansmair
Siemens Cloud First 团队领导者

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“AWS Support 有助于我们积极找到自己更擅长的领域。因此,我们能节省 250 万美元。”

Jamal Mazhar
Sprinklr 基础设施和开发运营主管

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“AWS Support 使我们能够专注于成本优化。除了全天候客户服务,AWS Support 还配备技术客户经理 Trusted Advisor,同时定期审查架构,以高效运营我们的账户并持续改进我们的性能指标。”

Paul Gillespie
Skyscanner 高级首席工程师

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“AWS Support 有助于我们更专注于产品,并利用我们在各处的资源。它不止是一项附加服务,更像是可以帮助我们降低成本的合作伙伴。

David Stanley
Trainline 可靠性总监

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“借助 AWS Support,我们能够进行敏捷开发。他们的支持让我们能够专注于开发与业务,并勇于接受新的挑战。”

Takashi Yagita
Canon 高级工程师

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“如果没有 AWS Support,我们就无法在需要的时间范围内交付业务成果。借助 AWS Support,我们正在构建面向未来的媒体公司。”

Tom Quinn
News Corp Australia 首席信息官

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“在运营过程中,你很少有机会将团队转变为创新的核心。借助 AWS Support,我相信我们切实拥有了这种机会。”

Wade Billings
Instructure 技术服务副总裁

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“我们的成功本质上与我们对 AWS Support 的使用密不可分。”

Nicholas Walker
SpaceApe Games 技术运营主管

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“AWS Support 团队不仅了解我们的需求,还了解我们客户的需求,并且每天都与我们进行合作。”

Kevin Bodie
Pitney-Bowes SAS 平台战略总监

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“AWS Support 使我们能够专注于核心活动。我们能够将更多注意力放在游戏的需求上,而不是看管我们的基础设施。”

Nirav Doshi
gumi Asia 技术总监

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“不是任何一家提供商都能给您这样的服务。面对面的会谈无比珍贵 – 它不只局限于我们遇到的特定技术问题,还涉及更广阔的前景,并就我们的发展所需和做法选择给出了建议。AWS Support 给了我们很多方向上的指引,加快了我们的业务发展。”

Tim Kimball
Aire 工程主管

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“AWS Support 团队给了我们非常棒的入门体验。他们想尽一切办法回答我们的问题,认真研究我们无法在其广博的文档中轻易找到的主题。”

Miles Van Pelt
The Seattle Times 高级开发工程师

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“AWS 企业支持超越了我们以往获得的其他任何合作伙伴支持,我认为这就是我们如此满意这一平台的原因之一。”

Paul McManus
Domain Group 技术总监

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“如果我们将与云提供商做生意,他们必须拥有企业级支持,至少相当于历史企业支持或 Amazon 的支持,这是我们的全新标准。”

Chris Birch
News UK IT 总监

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“利用 AWS Support 一直是解决我们可能遇到的问题的关键。”

Chad Marino
Kaplan, Inc. 技术服务执行总监

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“AWS 企业支持了解我们的业务和目标,技术客户经理 (TAM) 和 AWS Support 团队工作非常认真负责,让我们随时掌握可能发生的最新变化。他们为我们提供的帮助可谓包罗万象,大到为备份服务设计 AWS 友好型架构支持,小到某个实例不能如期运作的故障排除。”

James Pratt
HTC Corporation 高级总监兼连接服务主管

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“企业级支持在 A 级成绩发放及院校录取与补录方面为我们提供巨大支持。我们可以让 AWS 专家团队来现场帮助解决问题,这给了我们充足的保障和信心,不论发生任何问题,我们都能快速处理。”

James Munson
UCAS IT 总监

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