什么是独立软件供应商?

独立软件供应商(ISV)是指创建并销售独立于底层硬件和操作系统的软件产品的组织。软件解决方案通常旨在解决客户的特定问题,如创建和管理销售或财务数据。它也可以是支持数据存储、安全性或身份验证的基础设施软件。供应商确保软件与各种硬件平台兼容,以满足广泛客户群体的需求。

ISV 以不同形式销售其软件,包括永久许可证、定期协议或软件即服务(SaaS)。尽管软件被授权给客户使用,但其所有权仍由 ISV 保留。

独立软件供应商与其他类型的软件制造商有何不同?

硬件制造商通常会开发与其操作系统平台紧密相关的应用程序,如 Point Sales 机器或制造设备软件的软件界面。这些应用程序在其设计的硬件上运行效果最佳,若在其他系统上运行则需要采取变通方法。因此,平台提供商通常不被归类为独立软件供应商。

同样,您可能正在使用由软件销售不作为其主要业务的组织(如银行或医院)提供的软件。这些软件解决方案虽然可以在多个平台上运行,但其软件生产商也不被视为独立软件供应商。

ISV 的主要业务功能是销售软件。其软件产品具有通用性,能够在不同领域、行业和平台上实现其用途。ISV 产品示例包括网络安全解决方案、预订系统、数据集成解决方案等。

ISV 和 SaaS 有什么区别?

软件即服务(SaaS)是一种基于云的软件模型,可通过互联网浏览器将应用程序交付给最终用户。与任何特定的平台不同,SaaS 解决方案在云端运行,并且可以通过互联网交付给最终用户。SaaS 同样采用许可方式分发,客户通常以订阅模式支付其使用的功能费用。

SaaS 指的是软件本身,而 ISV 则是指销售软件的组织。“云原生”ISV 从一开始就将其软件作为 SaaS 分发。传统 ISV 起初采用本地部署,但现已转向(或正在转向)SaaS。

许多 ISV 分发 SaaS 解决方案,但并非所有 SaaS 解决方案背后都有 ISV。根据 Gartner 的说法,平台提供商和大型非软件相关企业可能向其最终用户提供 SaaS,但并不被归类为 ISV。

独立软件供应商为什么要将其解决方案迁移到云端?

对于在云时代之前构建软件的独立软件供应商,客户复杂的 IT 基础设施常常让他们苦不堪言,这阻碍了这些 ISV 迁移工作负载快速创新扩展的能力。与那些云原生供应商竞争颇具挑战,这些供应商经常进行试验、发布新功能,并从一开始就瞄准全球市场。ISV 可以通过调整技术栈并将软件产品迁移到云平台来增加商业机会。优势包括

优化运营

云提供商负责管理底层基础设施,减轻了 ISV 维护物理基础设施的工作负载。这种转变使 ISV 能够更专注于核心产品的开发和客户服务。同时,他们还可以利用云的高级分析和计算能力来处理大数据,并获得见解以改善软件性能和用户体验。

增加利润

云让 ISV 能够从资本支出模式转变为运营支出模式。SaaS 产品的经常性收入模式产生的收入远高于一次性永久许可证销售后的年度支持服务(可能续订,也可能不续订)的收入。此外,它还使利润和支出可预测。ISV 可以规划并减少开支,以进一步提高利润率。例如,Adobe 向云过渡后,其盈利能力得到了显著提升。

敏捷性和创新能力

云平台提供开发工具、预建模板和托管服务,可简化和加速各种开发流程。ISV 能够快速开发、测试和部署新应用程序或更新,从而缩短上市时间。

可扩展性

云提供了一个灵活的环境,使 ISV 能够根据需求变化自动调整资源。在高峰期动态分配额外资源以保持性能,在低谷期缩减资源以节省成本。

弹性

相较于传统的本地解决方案,云平台具有更高的弹性。ISV 可以在多个地理上分散的数据中心中运营,增强了灾难恢复和业务连续性。服务可以在没有长时间停机的情况下继续运行,ISV 可以在其 SLA 中提供更出色的可用性保障。

易于部署

云计算可加快软件部署流程。通过自动执行各个部署阶段的工具(包括资源预配和配置管理),可以更快推出软件,并且可以减少错误。此外,云支持多种部署模型,如多租户模型。ISV 可以从单个共享应用程序实例中为多个客户提供服务,从而简化更新和管理。

增强安全性

云提供商可为其提供的任何基础设施提供强大的物理和网络安全措施。同时,他们还提供全面的控制,使 ISV 能够配置安全设置、管理访问权限并监控网络流量和应用程序活动。因此,ISV 能够更有效地保护客户数据。

扩展分发网络

云基础设施的全球性质使 ISV 能够更高效地在全球范围内分发软件。借助遍布全球的数据中心,ISV 可以将应用程序部署到更接近最终用户的位置,从而提高性能并降低延迟。云的可扩展性不仅限于硬件资源,使 ISV 能够快速适应新的市场需求。

您如何为您的企业选择 ISV 解决方案?

您可以从 AWS Marketplace 上的数千个 ISV 中进行选择。在开始选择独立软件供应商之前,了解您的业务需求至关重要。确定您正在尝试解决的问题或想要改进的流程,以便选择与您业务目标和运营需求高度契合的 ISV 解决方案。 

您可以根据以下标准评估独立软件供应商。

行业专业水平

研究 ISV 在您所在行业的专业水平。查看他们的业绩记录、客户评价和案例研究。在您所在行业拥有强大影响力且信誉良好的 ISV 更有可能了解您的具体挑战并提供有效的软件解决方案。

集成功能

考虑 ISV 解决方案与您现有系统的集成程度。在集成过程中检查兼容性和支持。集成对于最大限度地减少干扰和最大程度地提高效率至关重要。

费用分析

分析 ISV 解决方案的总拥有成本,包括初始购买、实施、培训和持续维护的成本。确保这些成本符合您的预算,且可提供合理的投资回报。评估该解决方案是否可以在不增加投资的情况下应对未来的挑战和扩张。

服务等级

查看 ISV 的服务等级协议,确保其满足您的需求。申请演示和试用,以了解解决方案的实际应用。试用还有助于评估学习曲线以及 ISV 在初始使用阶段提供的支持。

AWS 如何支持独立软件供应商?

Amazon Web Services 是 ISV 的战略合作伙伴,致力于加速其业务并推动盈利增长。作为服务种类齐全、应用极其广泛的全球云提供商,我们在全球数据中心提供 200 多种功能齐全的服务。无论您是从本地迁移到云、扩展新服务还是重塑业务的软件公司,AWS 都可以为您提供支持。

  • AWS SaaS Factory Program 可帮助设计和构建可扩展的 SaaS 解决方案。
  • AWS Global Passport 可帮助您触达新客户并进入国际市场。
  • AWS ISV Accelerate 可将参与的 ISV 与 AWS 销售团队联系起来,以推动新业务并加速销售周期。
  • AWS Marketplace 可将您的覆盖范围扩大到数百万 AWS 客户。

ISV 可以直接访问技术和业务内容、最佳实践、解决方案架构师以及技术和营销专家。我们为业务和技术团队应对各种挑战提供支持,从而帮助您的软件公司脱颖而出,并代表客户进行创新。

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