Übersicht

Mithilfe von AWS Managed Services (AMS) können Sie AWS nach Maß anwenden und effizienter und sicherer betreiben. Wir nutzen Standard-AWS-Services und bieten Anleitung und Ausführung von betrieblichen bewährten Methoden mit spezialisierten Automatisierungen, Fähigkeiten und Erfahrungen, die auf Ihre Umgebung und Anwendungen abgestimmt sind. AMS bietet Ihnen proaktive, präventive und erkennende Funktionen, die die Messlatte höher legen und ohne Einschränkung der Agilität das Risiko mindern, so dass Sie sich ganz auf die Innovation konzentrieren können. AMS erweitert Ihr Team um operative Funktionen wie Überwachung, Vorfallmanagement, Sicherheit, Patch, Backup und Kostenoptimierung. AWS Incident Detection and Response ist auf Englisch für Workloads verfügbar, die in berechtigten AWS-Regionen gehostet werden.

AWS-Vorfallerkennung und -reaktion

Warum AWS Managed Services?

Sicherheit

150+ Optionen zum verwalteten Integritätsschutz und Sicherheitskontrollen

Verwaltung von Vorfällen

80 % der Vorfälle werden proaktiv erkannt und gemeldet

Automatisierung

1,35 Mio. SSM-Dokumente pro Monat ausgeführt, bis zu 97 % automatisiert

Kosteneinsparungen

Durchschnittlich 10–15 % jährliche Einsparungen bei den Betriebs- und AWS-Kosten

AWS-Fachwissen

Globale 24/7-Abdeckung mit Stufe-1-Reaktion und Abhilfemaßnahmen

Vorteile

Sicherheit

AMS steigert durch Sicherheitsüberwachung und Abhilfemaßnahmen die operative Exzellenz. AMS vermindert kontinuierlich das Risiko für Kunden, indem es bewährte Methoden von AWS und eine breite Palette an nativen AWS-Tools einsetzt. Unsere Sicherheitsmechanismen bieten vorbeugende und aufdeckende Kontrollen.

Verfügbarkeit

AMS bietet gut konzipierte Überprüfungen, Kontrollen der Konfigurationsregeln, Risikoprävention, Verwaltung und mehr. AMS überwacht Dienste 7/24/365 mit proaktiven Alarmen und einem kompletten Lebenszyklus für die Verwaltung von Vorfällen — von der Erkennung über die Reaktion bis hin zur Lösung.

Effizienz

AMS bevorzugt den Ansatz der Automation, um menschliche Fehler zu reduzieren und Konsistenz, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kosteneinsparungen zu gewährleisten. Unsere Kunden erhalten eine durchschnittliche jährliche Einsparung bei Betriebskosten und AWS-Kosten von 10–15 %. Durch Automatisierung können sich unsere Teams auf komplexe Kundenprobleme und Mechanismen zur kontinuierlichen Verbesserung konzentrieren, um die Kundenergebnisse zu erreichen.

Ausfallsicherheit

AMS skaliert die operativen Fähigkeiten unserer Kunden und entwickelt sich ständig weiter, um deren Anforderungen und der sich ständig verändernden Sicherheitslandschaft gerecht zu werden. Das AMS-Betriebsmodell stützt sich auf einen kontinuierlichen Lernmechanismus, der Workloads und Pipelines anhand sich ändernder Sicherheitsrichtlinien bewertet.

Compliance

AMS bietet Kunden einen schnelleren Weg zur Erfüllung ihrer Compliance-Anforderungen. AMS hat Compliance-Zertifizierungen und -Bescheinigungen für Richtlinien wie PCI DSS, ISO, CSA STAR CCM, HITRUST CSF und SOC 1 und 2 erhalten. AMS hat eine Vorautorisierung für den Betrieb von Workloads, die FedRAMP Moderate in kommerziellen Regionen erfordern, und Workloads, die FedRAMP High in AWS GovCloud (USA) erfordern.

Anwendungsfälle

Überwachung und Beobachtbarkeit

Um eine solide Grundlage für den sicheren Betrieb Ihrer Workloads in der Cloud zu schaffen, ist es wichtig darüber nachzudenken, wie Sie den Zustand Ihrer Workloads überwachen wollen. Eine beobachtbare Umgebung verringert das Risiko, erhöht die Flexibilität und verbessert die Kundenerfahrung. AMS steigert die operative Exzellenz durch eine proaktive Überwachung von Aktivitäten und Vorfällen 24/7/365, um die Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit zu gewährleisten. Durch die Automatisierung erkennt AMS 80 % der Vorfälle und benachrichtigt die Kunden proaktiv. Diese Zahl steigt weiter, weil wir aus unseren Erfahrungen lernen.

Konfiguration, Konformität und Überprüfung

Unternehmen bewegen sich in einer komplexen, dynamischen und sich schnell verändernden Compliance-Landschaft, in der sie sowohl mit internen als auch mit externen branchenspezifischen, nationalen und internationalen Vorschriften konfrontiert sind. AMS bietet Kunden einen schnelleren Weg zur Erfüllung von Compliance-Zertifizierungen und Bescheinigungen für PCI-DSS, HIPAA, HiTrust, DSGVO, ISO, SOC 1, 2 und 3, FedRAMP Moderate und High. AMS hilft seinen Kunden, ihre Umgebung sicher zu konfigurieren, indem es bewährte, auf NIST abgestimmte Sicherheitsmechanismen, mehr als 150 verwaltete Leitplanken und Sicherheitsprüfungen sowie die aktuellsten bewährten Methoden bereitstellt.

Zentralisiertes Betriebsmanagement

Die Cloud-Landschaft entwickelt sich kontinuierlich weiter. Mit neuen Sicherheitsbedrohungen Schritt zu halten, kann zeitaufwändig und kostspielig sein und erfordert eine umfangreiche Cloud-Kompetenz. AMS erweitert die betrieblichen Möglichkeiten unserer Kunden und entwickelt sich ständig weiter, um deren wechselnden Anforderungen gerecht zu werden. Das AMS-Betriebsmodell stützt sich auf einen kontinuierlichen Lernmechanismus, der Workloads und Pipelines anhand sich ändernder Sicherheitsrichtlinien bewertet. Mit jeder Interaktion verbessern wir die Betriebsmodelle unserer Kunden, indem wir Alarme abstimmen, Automatisierungen erstellen und neue Überwachungen und Indikatoren auf der Service-Ebene hinzufügen.

Unternehmensführung und Kontrollen

Um Transparenz bei der Governance zu schaffen, bieten wir Berichte von verschiedenen nativen AWS-Services an, in denen die wichtigsten Leistungsmetriken von AMS zusammengefasst sind, einschließlich einer Zusammenfassung und kostensparender Erkenntnisse sowie detaillierter Angaben zu Vorfällen und Leistung. AMS erlaubt das erzwingen von AMS- und Nicht-AMS-Tags, um sicherzustellen, dass sie mit der Unternehmensführung und der Prüfungskontrolle übereinstimmen. AMS kann die Verwaltung und Wartung von Control-Tower-Umgebungen übernehmen und die Überwachung und Behebung von Problemen anbieten.