Amazon Q Business
Nutzen Sie das Potenzial generativer KI am Arbeitsplatz mit Amazon Q Business
Amazon Q Business
Funktionen
Einheitliche Suche über alle Systeme und Daten hinweg
Erhalten Sie mit Amazon Q Business schnelle, genaue und relevante Antworten auf komplexe Fragen, die auf Ihren Dokumenten, Bildern, Audio- und Videodateien sowie anderen Anwendungsdaten basieren und in Datenbanken und Data Warehouses gespeichert sind. Die Ergebnisse enthalten Zitate und Verweise aus Gründen der Transparenz. Benutzer interagieren mit ihrem KI-Assistenten über dessen webbasierte Schnittstelle für Konversationen, innerhalb beliebter Webbrowser wie Microsoft Edge, Google Chrome und Mozilla Firefox sowie in Anwendungen wie Slack, Microsoft Outlook und Word für Microsoft 365 und Microsoft Teams.
KI-Anwendungen erstellen und teilen, um die Automatisierung zu beschleunigen
Amazon Q Apps, eine einfache Funktion zur Anwendungserstellung in Amazon Q Business, automatisiert Aufforderungen, Inhaltserstellung, Workflows und Aufgaben. Vertriebsteams können beispielsweise Anwendungen erstellen, die anhand von Besprechungsnotizen ansprechende Kunden-E-Mails erstellen und Kundendatensätze aktualisieren. Benutzer können Anwendungen in einem einzigen Schritt generieren, indem sie die Anforderungen in ihren eigenen Worten beschreiben. Sie können Anwendungen privat mit ausgewählten Benutzern teilen oder sie der App-Bibliothek des Unternehmens hinzufügen, damit jeder sie finden, verwenden, duplizieren und anpassen kann.
Aktionen in anderen Anwendungen ausführen
Mit einer gebrauchsfertigen Bibliothek mit über 50 Aktionen für beliebte Geschäftsanwendungen und Plattformen wie Jira, Salesforce, PagerDuty und mehr können Sie mühelos anwendungsübergreifend arbeiten. Benutzer können nun Aufgaben wie das Erstellen und Aktualisieren von Tickets, das Verwalten von Vorfällen und den Zugriff auf Projektinformationen direkt von Amazon Q Business aus ausführen.
Die Art und Weise verändern, wie Ihr Unternehmen Workflows verwaltet
Automatisieren Sie komplexe Workflows schnell mit der generativen KI-gestützten Automatisierungsfunktion in Amazon Q Business (demnächst verfügbar). Laden Sie eine Standardarbeitsanweisung oder andere Dokumentation hoch oder erstellen Sie sogar eine Aufzeichnung Ihres Workflows. Amazon Q Business analysiert und schlägt eine Automatisierung vor und verwaltet den Workflow automatisch, sobald er in der Produktion ist.
Anwendungsfälle
Erstellung von Inhalten beschleunigen
Jeder, vom Marketing über den Vertrieb bis hin zur Technik, kann die Generative-KI-Chat-Oberfläche von Amazon Q Business nutzen, um Produktivität und Kreativität zu steigern. Verwenden Sie sie, um E-Mail-Texte zu erstellen, Blog-Entwürfe und -Zusammenfassungen zu generieren, Verkaufsskripte zu schreiben und vieles mehr. Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Inhalte abteilungsübergreifend schneller zu erstellen.
Komplexe Workflows automatisieren
Die generativen KI-gestützten Automatisierungsfunktionen in Amazon Q Business können Ihnen helfen, komplexe Workflows schnell zu erstellen (demnächst verfügbar). Amazon Q Business verwendet eine Reihe von fortschrittlichen Agenten, um Workflows zu erstellen, zu bearbeiten und zu verwalten.
Anwendungsübergreifende Maßnahmen ergreifen
Steigern Sie die Produktivität mit Amazon-Q-Business-Aktionen, die eine nahtlose Interaktion zwischen beliebten Drittanbieteranwendungen wie Jira, ServiceNow, Salesforce und PagerDuty ermöglichen. Benutzer können über 50 Aktionen direkt in Amazon Q Business ausführen, sodass sie nicht zwischen Systemen wechseln müssen und wertvolle Zeit sparen.
Wichtige Einblicke extrahieren
Amazon Q Business vereinheitlicht den Zugriff auf strukturierte Daten (Datenbanken, Warehouses) und unstrukturierte Daten (Dokumente, Audio- und Videodateien, Wikis, E-Mails), sodass Benutzer umfassende Einblicke gewinnen und schneller fundierte Entscheidungen treffen können – alles von einer einzigen Anwendung aus.
Daten von Amazon Q Business in Ihre Anwendung integrieren
Softwareanbieter können sich in einen von Amazon Q Business erstellten Index integrieren, um die Ergebnisse ihrer eigenen generativen KI-Assistenten mit einer einzigen API zu verbessern. Endkunden behalten die Kontrolle darüber, welche Anwendungen auf ihre Daten zugreifen können, und der Index behält differenzierte Berechtigungen bei.
Von Grund auf mit Blick auf Sicherheit und Datenschutz gebaut
Rollenbasierte Berechtigungen
Amazon Q Business ist so konzipiert, dass es sicher und privat ist und Ihre bestehenden Identitäten, Rollen und Berechtigungen verstehen und respektieren kann.
Erfahren Sie hier mehr über Konnektoren und unterstützte Berechtigungstypen.
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Funktioniert mit Amazon Q in QuickSight
Amazon QuickSight ist ein cloudbasierter Service von Business Intelligence (BI), der es Unternehmen ermöglicht, ihre Daten einfach zu analysieren, interaktive Visualisierungen, Dashboards und Berichte zu erstellen, um Einblicke zu gewinnen. Amazon Q in QuickSight revolutioniert die Datenexploration, indem es Geschäftsanwendern multivisuelle Einblicke bietet, die über die herkömmlichen Dashboard-Einschränkungen hinausgehen und sichere Entscheidungen durch Abfragen in natürlicher Sprache ermöglichen. Amazon Q Business kombiniert Inhalte aus Dokumenten, Bildern und anderen Dateien mit Berichten und Dashboards aus strukturierten Datenquellen über QuickSight, um umfassende Einblicke in alle Unternehmensdatenquellen zu erhalten.
Preispläne
Flexible Preisgestaltung für Unternehmen jeder Größe
Amazon Q Business bietet Pakete an, die auf Benutzerabonnements und Suchvolumen basieren. Fangen Sie schon ab 3 USD pro Benutzer und Monat an. Weitere Details finden Sie auf der Seite mit den Preisen.
Häufig gestellte Fragen zu Amazon Q Business
Was macht ein KI-Assistent?
Ein KI-Assistent für die Arbeit wie Amazon Q Business steigert die Unternehmensproduktivität und ermöglicht es Teams, Gespräche in natürlicher Sprache zu führen, um sinnvolle Unterstützung zu erhalten. Amazon Q Business generiert Zusammenfassungen, Empfehlungen und Inhalte, indem es Daten aus unterschiedlichen Systemen indexiert. Benutzer können Aktionen in Drittanbieteranwendungen direkt in Amazon Q Business ausführen und einfache KI-Anwendungen erstellen, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Diese Anwendungen können privat geteilt oder in der Anwendungsbibliothek für das gesamte Unternehmen veröffentlicht werden. Benutzer von Amazon Q Business können über Erweiterungen für diese Anwendungen Hilfe bei der Ausführung von Aufgaben in gängigen Webbrowsern wie Microsoft Edge, Google Chrome und Mozilla Firefox sowie in Anwendungen wie Slack, Microsoft Outlook und Word für Microsoft 365 und Microsoft Teams erhalten.
Kann Amazon Q Business personalisierte Antworten generieren?
Ja. Wenn Amazon Q Business die entsprechenden Berechtigungen erteilt hat, verwendet Amazon Q Business automatisch Mitarbeiterprofildaten des Identitätsanbieters der Organisation, um personalisierte Antworten in KI-Konversationsworkflows zu generieren.
Was sind Amazon Q Apps?
Amazon Q Apps in Amazon Q Business ermöglicht es jedem, einfache KI-Anwendungen zu erstellen, unabhängig von technischem oder generativem KI-Fachwissen. Benutzer können eine App generieren, indem sie die Anforderungen an Amazon Q Business in natürlicher Sprache beschreiben. Teams erhalten einfache Funktionen zur Anwendungserstellung für generative KI-Anwendungen für den internen Gebrauch, die privat oder mit allen Benutzern in der zentralen Anwendungsbibliothek geteilt werden können.
Wie können Softwareanbieter Amazon Q Business nutzen?
Softwareanbieter registrieren ihre Anwendung bei Amazon Q Business, damit ihre Kunden ihnen den Zugriff auf ihre indizierten Daten ermöglichen können. Nach der Überprüfung verwendet der Softwareanbieter die zusätzlichen Daten, um seine nativen generativen KI-Features zu erweitern und dem Kunden persönlichere Antworten zu geben. Lesen Sie mehr über den Amazon-Q-Index für Softwareanbieter.
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